摘要：人力資源是當今市場競爭的關鍵，市場競爭就是人才競爭。切實做好員工的教育培訓工作對企業的可持續發展具有深遠的意義。本文發表在《企業家天地》上，是人力資源管理論文發表范文，文章認為企業要注意分析教育培訓存在問題，采取措施加強知識、技能培訓，提升員工隊伍整體素質，增強企業綜合實力。

　　關鍵詞：教育培訓;工作現狀;應對措施

　　隨著全球經濟一體化，企業間競爭愈演愈烈，發展成本日益上漲，利潤空間急劇壓縮，越來越多的企業管理者意識到，轉變發展方式，提高發展質量，充分挖掘企業內部資源，推進精細化管理倡議是企業發展的必由之路。作為提升發展能力的主體，人力資源必然引起企業管理者的思想變革，促使他們將員工的教育培訓工作放在企業管理工作的核心，甚至作為一項長期的倡議工程持續推進。企業教育培訓目的是提升員工素質，促進企業競爭能力，但現有培訓弊端制約著企業發展，企業要打破桎梏，必須制定科學的培訓計劃，建立健全的管理制度，以人為本，因材施教，實現企業員工雙贏。

　　一、企業員工教育培訓工作的意義

　　1.員工教育培訓是企業實現轉變發展方式、可持續發展的保證。現今，在全球資源緊缺和競爭激烈的大環境下，企業不能單靠投入各類資源發展自身經濟與規模。企業必須考慮內部體制與外部環境相適應的問題，并在此基礎上最大限度地整合內部資源，挖掘內部潛力，提升發展活力。而人力資源是企業內部資源中最為活躍，最為可塑的資源。員工作為其構成的基本要素，是企業最重要的財富，正是通過他們的智慧、技能和創造性的活動，使企業獲得抵御外來風險的能力，并收獲源源不斷的財富和利潤。因此充分做好員工的教育培訓工作，將使這項活動更為持續，更加有效，為企業的可持續發展提供強有力的保證。

　　2.員工教育培訓是企業競爭取勝的法寶，是組織提高運作效率的潤滑劑。新知識和新技術的應用在企業的發展過程中扮演了關鍵的角色。隨著知識和技術更新的迅猛發展，企業只有在員工的培訓與開發上多下工夫，才能在市場競爭中占有優勢，才能適應市場的不斷變革與發展。員工教育培訓不僅使員工能更好更快地掌握新技術和新方法，提高組織的工作水平和質量，更重要的是還能夠使員工理解企業的經營倡議方針和目標，從而使整個組織在認識上統一，行動上一致，提高組織的運作效率。

　　3.員工教育培訓是實現人企共贏的重要手段。企業要發展，同樣，員工也希望在企業實現自身的價值。有效開展員工教育培訓能更好的激發員工工作的熱情和斗志，使他們的主動性、創造性自然地傾瀉出來，全身心地投入到工作，自覺與管理者一道，把工作做得更好。員工不僅為企業持續增值，也對企業有了滿足感和歸屬感，實現了自己的人生理想。企業和員工得到共同的發展，真正實現企業和員工的雙贏。

　　二、企業員工教育培訓工作現狀

　　目前許多企業的人力資源管理水平薄弱，培訓形式單一，培訓工作力量薄弱，具體表現在以下方面。

　　1.培訓未建立在深入的需求分析上，很多企業在做教育培訓計劃時，往往只根據企業一時的需要計劃各類培訓。培訓缺乏調查論證，未將企業倡議目標和員工的個人發展目標相結合，員工學習目標不明確導致對培訓被動接受或敷衍以對，培訓工作流于形式，達不到預期培訓效果。

　　2.培訓大多針對員工的崗位技能，形式單一，缺乏對員工的觀念、意識培訓。目前，大多企業對員工的教育培訓局限于崗位技能，而對員工觀念和意識方面的培訓少之又少。我們提到安全事故時，往往說到相關責任人缺乏安全意識，足可見觀念和意識對員工工作的重要性。

　　3.培訓缺乏有效的評估機制。企業在培訓結束后未對培訓工作進行及時有效的總結，即使總結了也是由培訓組織者進行單方面的評估或者是評估報告設計不夠充分，使評估達不到真正的測評效果，最終不免落入走形式的俗套。

　　4.培訓成果缺乏轉化環境。培訓的根本目的是學以致用，提高員工的工作技能。員工培訓后需要一個能夠促進培訓成果轉化的有利環境。目前，大多數企業對員工培訓后不聞不問，自以為培訓后就能達到預期的效果。

　　三、做好企業員工教育培訓工作的措施

　　1.充分調研企業內部教育培訓需求。有效的企業教育培訓目標應是企業倡議目標和員工職業生涯發展目標的良好融合，只有當企業教育培訓目標同時滿足企業和員工個人發展，才能發揮其推動企業經營發展的最大效用。因此，首先要讓員工了解企業發展目標，并指導員工根據自身發展需要將個人發展目標與企業發展目標融合，以努力實現“雙贏”目標為原則，提高員工學習主動性和積極性。其次注重教育培訓對象的層次性。企業員工受教育程度不同，學歷不同，專業背景不同，存在職級、操作技能、工作水平等差異，培訓工作要充分考慮員工個體差異，實行統一領導、分級管理、分層培訓，做到有組織、有目標、有步驟，對各類人員建立分層次教育培訓體系，根據培訓需求確定培訓內容及參培人員，實現因材施教。

　　2.創新教育培訓手段。采取靈活有效的教育培訓方法，不斷創新培訓手段，培訓中結合案例分析、現場模擬、計算機輔助教學等形式，把課堂教學和現場模擬有機結合，使員工身臨其境，在學習中實踐，在實踐中學習;嘗試“角色互換”，分工種挑選綜合素質較強的員工結合自身實際備好課，上講臺講課;開展不同崗位、不同工種的技術比武和崗位練兵活動，激發員工立足本職，鉆研技術業務、崗位成才的積極性。

　　3.健全教育培訓制度。成功企業首要做好人力需求調研、預測，與市場和行業先進接軌，其次建立一套適宜的教育培訓制度，如年度培訓、激勵、考評、獎懲、風險管理等制度，下級單位結合實際制定相應的培訓實施細則，形成上下聯動。

　　4.增強培訓力量，拓寬培訓渠道。一個培訓方案能否取得成功，達到預期效果，培訓老師的知識水平，授課方式，與受訓學員的溝通能力起了關鍵性作用。作為企業從節約成本的角度考慮我們可以有針對性的在員工中培養自已的培訓老師，在開展內培的同時也可以結合企業的自身特點從外部聘請專業培訓老師或參加相關部門組織的外部培訓，以此為我們的參培學員提供更好的師資，更多的信息，更新的觀點更開闊的視野。

　　5.完善培訓評估機制。培訓評估可以對培訓管理工作實施有效監控，并促進培訓管理的持續改進。要制定相應的評估方法和標準，明確責任落實工作。培訓效果評估可以采取問卷或面談調查，也可以對受訓者進行知識和實操考核等。培訓組織部門在安排培訓內容的同時應根據實際確定評估方法，做好監督指導工作，以確保培訓質量。同時根據培訓后的效果調查分析和信息反饋，改進相應的項目設置，并指導今后培訓工作的開展。

　　6.全面評估培訓效果。評估是投入與產出效益的對比估算，培訓效果不能在短期內達到立竿見影作用，需要時間和實踐來檢驗，因此每次培訓后，人力部門全方位評價培訓對象、師資力量、培訓內容、培訓方法、角色作用及培訓達到效果，推廣好經驗，持續改進不足。嚴肅培訓結果考核，量化考核打分，評判授課質量、課堂紀律、考試成績優劣，與技能工資、績效考核掛鉤。

　　四、結束語

　　21世紀是人才競爭時代，人才競爭在于人力資源開發和利用，教育培訓是企業人才隊伍建設關鍵，建立學習型企業已成必然。因此，企業在清醒認識到教育培訓重要性同時，盡快轉變傳統培訓觀念，創新管理，切實搞好教育培訓工作，抓住“知識、人才、實力”關鍵詞，打造企業文化，用好人才、留住人才、吸引人才，提升綜合競爭力。

　　參考文獻：

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