關鍵詞：知識型員工　職業生涯階段　職業生涯管理

　　論文摘要：知識經濟時代，知識型員工已成為組織成功的關鍵。本文立足于知識型員工的特點和其職業生涯早期階段管理的主要任務，探討組織和個人在此階段可采取的有效行為。

　　一、知識型員工的特點

　　“知識型員工”這一概念是美國學者彼得，德魯克首先提出的，具體指“那些掌握和運用符號和概念，利用知識或信息工作的人。”大致具有以下4個特點：1.較高的個人素質和創造能力，較強的獨立意識和自主意識：2.高度的自我價值實現欲望；3.工作過程難以監控，勞動成果難以衡量；4.流動性強，流動概率較高。

　　職業生涯的早期階段是指一個人由學校進入組織并在組織內逐步“組織化”，并被組織所接納的過程。這一階段一般在20～30歲之間，是一個人由學校走向社會、由學生變成員工、由單身生活變成家庭生活的過程。在這階段知識型員工面臨的主要任務為：

　　(一)社會化的任務

　　剛進入職業生涯早期的知識型員工必須學會如何在組織中行事。在社會化的過程中，知識型員工由于自身特性，會更加明顯感覺到很多方面跟原先的期望有很大出入。大學生又是知識型員工的主要來源，所以可借用埃德加·舍因提出的一套展現在選擇第一份工作時大學生和組織之間的不同的期望，說明社會化的切實性和真實性。

　　(二)持續性任務

　　在社會化和發揮自身價值的過程中，個人與組織都會持續獲得某些具體的反饋信息，促進員工進行持續性改進，學習如何在組織約束下更有效率地工作，并在某一具體領域(如營銷，工程，信息系統等方面)形成未來職業發展基礎的工作能力。

　　(三)在經歷中摸索學習

　　早期職業生涯會擁有大量的不確定性和挫折，因為在找到合適的位子和職位前，要經歷多次嘗試。但在美國一家創造性領導研究中心研究表明，職業生涯中遇到的困難、艱苦、創傷反而能促進個人的發展。

　　二、組織和個人可采取的有效行為

　　(一)組織在知識型員工職業生涯早期采取的有益行為

　　1.在招募時提供較為現實的未來工作展望。組織在招募時應向應聘者提供較為現實、全面、有用的信息。包括企業的政策、做法和福利，讓招聘者對組織有合理而現實的預期。

　　2.對新員工進行上崗引導和崗位設置。新員工上崗引導是指給新員工提供有關工作的具體情況和要求。上崗引導活動首先可由人力資源專員完成，主要介紹組織的基本情況。然后由部門直接主管完成，具體介紹本部門的責任、要求和崗位技能以及部門相關紀律，制度和責任等的具體信息。

　　(二)知識型員工個人在職業生涯早期采取的有效行為

　　1.了解組織情況，明確自身發展需求。知識型員工在職業生涯早期，最重要的是要明確自身發展需求，并要評估組織是否適合自身發展需求。這就要求員工多收集信息，以求多了解自己和組織，據此調整職業規劃。職業生涯管理是個不斷循環的過程，個人的目標會隨著眼界的擴大和對組織情況的認識而變化，

　　2.利用資源，不斷自我提升。在考察職業生涯和確定職業目標，制定適合的發展道路后應有意識地利用組織中一切可利用的資源實現它們。可采取以下具體策略：

　　(1)與組織中能給你提供信息，幫你開拓眼界，并與具有豐富經驗的同事建立非正式關系。

　　(2)就本職工作和上司進行討論，請教增大工作挑戰性、職責和多樣性的辦法。

　　(3)分析上司的職業生涯需求并與其進行討論，看自己能以何種方式提供幫助，使其更有效工作。

　　(4)多參加正式活動以盡可能了解組織的情況。

　　(5)閱讀組織管理文獻，尋找問題答案。

　　(6)準備與他人分享感想，促進關系的維持。

　　(7)了解組織的發展方向，學習將來可能需要的技能。