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隨著互聯網時代的到來,我國傳統(tǒng)金融特別是商業(yè)銀行,正面臨新的機遇和挑戰(zhàn)、升級和轉型。本文基于互聯網發(fā)展的時代背景,分析了我國商業(yè)銀行發(fā)展面臨的問題,分析互聯網金融對傳統(tǒng)銀行的影響,探討相關的發(fā)展優(yōu)化策略。

一、互聯網金融及傳統(tǒng)金融相關情況
(一)互聯網金融
互聯網金融是傳統(tǒng)金融機構與互聯網企業(yè)利用互聯網技術和信息通信技術實現資金融通、支付、投資和信息中介服務的新型金融業(yè)務模式,具有成本低、效率高、覆蓋面廣、風險大的特征。
互聯網金融模式作為一種嶄新的融資模式,既不同于傳統(tǒng)銀行的間接融資,也不同于資本市場間的直接融資,而是多元模式齊頭并進共同發(fā)展,其中主要包括第三方支付、P2P網貸、大數據金融、眾籌等。
(二)傳統(tǒng)金融(商業(yè)銀行)
商業(yè)銀行是傳統(tǒng)金融的重要組成部分,而存貸業(yè)務是銀行最基本、最重要的資產業(yè)務,通過收集存款、發(fā)放貸款和收回本金和利息,以利差獲得利潤。
隨著互聯網在金融領域中的不斷滲透,大數據、人工智能、云計算等在商業(yè)銀行中的應用也越來越廣泛,他們以較低的準入門檻、靈活的擔保方式以及簡單的貸款流程受到更多消費者的青睞,對傳統(tǒng)商業(yè)銀行信貸業(yè)務形成沖擊。所以,在互聯網背景下,商業(yè)銀行存貸業(yè)務轉型和升級成為時代之需。
二、互聯網金融對傳統(tǒng)金融的影響
作為互聯網技術和傳統(tǒng)金融產業(yè)結合而成的全新領域。互聯網金融利用互聯網合作、共享、平等的優(yōu)勢特點將互聯網網絡運用于金融業(yè)務,使傳統(tǒng)的金融行業(yè)獲得新的突破。傳統(tǒng)的銀行業(yè)、保險業(yè)、證券業(yè)等金融產業(yè)均受到互聯網金融不同程度的影響。本文主要討論其對商業(yè)銀行的影響。
互聯網金融所產生的最大打擊是減少了商業(yè)銀行的活期存款、貸款業(yè)務。存款業(yè)務的減少不但會加大經營的費用成本,同時會加劇行業(yè)內的激烈競爭;另一方面,不同于傳統(tǒng)金融的高要求、高標準,互聯網金融門檻低,也使得傳統(tǒng)金融處于劣勢;此外,商業(yè)銀行金融中介的職能被淡化,其收入來源又受到一定的限制,傳統(tǒng)的服務經營模式也面臨變革。
目前來看,互聯網金融尚無法完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)銀行,不只是因為互聯網金融自身發(fā)展仍存在些許不足,也在于商業(yè)銀行是社會信用體系的樞紐,并且在支付結算體系和貨幣創(chuàng)造中占據著不可或缺的重要地位。
三、傳統(tǒng)金融面臨的機遇與挑戰(zhàn)
(一)相關理論
1.鯰魚效應
鯰魚效應是指,當一個行業(yè)中引入新的競爭對手后,會刺激行業(yè)中原有的一些企業(yè)活躍地投入市場中參加競爭,從而進一步激活市場中同行業(yè)的其他企業(yè)。對于傳統(tǒng)商業(yè)銀行來說,互聯網金融企業(yè)的加入,可以敦促銀行進一步拓展新的業(yè)務渠道,開發(fā)滿足客戶多樣化需求的新產品,優(yōu)化資源配置,并對現有產品與業(yè)務進行適當改良等。
2.金融脫媒理論及長尾理論
“金融脫媒”是指在金融管制的情況下,資金供給繞開商業(yè)銀行體系,直接輸送給需求方和融資者,完成資金的體外循環(huán)。在互聯網金融背景下,越來越多的企業(yè)偏向于選擇融資渠道更方便、融資成本更低廉的互聯網金融機構進行資金籌措,進而減少對如傳統(tǒng)商業(yè)銀行等受到較強管制并且融資成本比較高的金融企業(yè)的依賴。
在互聯網時代,許許多多看似需求量不高、容易被廠商忽略的非主流產品所占的共同市場份額,實際上可以與主流產品的市場份額相當、甚至更大。在有限的時間與資源配置下,人們只能關注正態(tài)曲線的頭部,那些相對重要的人或事,而那些位于曲線尾部,需要投入較多人力、物力才能關注到的事物往往容易被忽略。
例如在辦理貸款時,傳統(tǒng)商業(yè)銀行往往只關注那些資信狀況良好,貸款額度較高的大型企業(yè),卻將許多不滿足銀行貸款條件或貸款額度較小的客戶拒之門外。然而正是這看似不起眼的“長尾”給予了眾多互聯網金融企業(yè)賴以生存和發(fā)展的空間。
(二)主動迎接互聯網的挑戰(zhàn)
商業(yè)銀行在面對互聯網金融的挑戰(zhàn)的情況下,要想克服發(fā)展過程中出現的問題,首先要樹立互聯網思維,調整信貸產品結構,優(yōu)化商業(yè)銀行信貸體系,借鑒國內外互聯網金融發(fā)展的先進經驗,主動迎接互聯網的挑戰(zhàn)。
(三)完善互聯網信貸法律體系
針對互聯網網貸法律體系的不足,一方面,國家應該出臺相關的法律政策規(guī)范互聯網金融平臺,商業(yè)銀行可以聯合央行制定相關的行業(yè)法律法規(guī),凈化互聯網金融市場;另一方面,加大互聯網金融市場的監(jiān)管力度,除了執(zhí)法部門之外,還要聯合公眾輿論的力量,加大信息披露,嚴懲互聯網金融犯罪分子,使互聯網金融平臺走向規(guī)范化發(fā)展。
(四)構建完善的互聯網金融平臺體系
第一,促進信貸產品多元化發(fā)展。針對客戶的需求,充分運用大數據、人工智能等互聯網技術,及時、準確地了解消費者的需求,為客戶量身定制信貸產品;第二,完善互聯網平臺體系。增加一些如信貸擔保、征信評價等方面的數據,搭建貸前信用評估、貸中資金流控制、貸后預警等機制,降低信用風險;第三,加強信貸風險控制。首先,要加強與互聯網平臺的合作,保障網絡信息安全,其次,創(chuàng)新風險管理模式,面對金融市場的變化,靈活使用信用、利率、流動性、操作以及市場各方面的風險與金融資產的組合,達到風險的有限管理和控制。
(五)大力發(fā)展綠色信貸業(yè)務
綠色信貸業(yè)務是借助公眾的力量,銀行和政府通過信息披露公開環(huán)境和社會影響的信息。在綠色信貸活動中,利用經濟杠桿引導環(huán)保,提高銀行控制風險的能力。在互聯網背景下,商業(yè)銀行更應該發(fā)揮資本市場的信貸推動作用,制定多層次綠色信貸倡議,點面結合,覆蓋全產業(yè)鏈,深入發(fā)展綠色信貸業(yè)務,提升經營效率,實現銀行商業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
四、相關應對措施
(一)實現銀行資金流+互聯網企業(yè)數據流模式
國有商業(yè)銀行與互聯網企業(yè)有各自的優(yōu)勢與劣勢。首先,國有商業(yè)銀行具有龐大而穩(wěn)定的資金流。2018年建行資產總規(guī)模達到232226.93億元,而阿里巴巴、騰訊等兩家互聯網企業(yè)資產總規(guī)模僅相當于一家城商銀行資產水平,資金流無法與建設銀行相比,更無法以自身資金水平滿足全部市場需求。
但是互聯網企業(yè)的優(yōu)勢就在于其具有更為完善的客戶數據。比如,P2P平臺有著許多企業(yè)的經營現狀、資金流量情況、盈利情況以及過去信用情況。而電商企業(yè)則掌握著商戶們的銷售和交易數據以及商品流向等。但建設銀行僅能依靠客戶的銀行流水等信息對用戶進行評估,擁有的客戶數據量較互聯網企業(yè)來說略顯單薄。
如果國有商業(yè)銀行能與互聯網金融企業(yè)融合,實現國有商業(yè)銀行資金流+互聯網金融企業(yè)信息流的模式,國有商業(yè)銀行在放貸之前就可以借助互聯網金融企業(yè)所擁有的信息對客戶的資金狀況、信用風險等方面進行全面評估,根據不同客戶的評估結果,給予差別化的受信額度與借款利率,制定個性化的借貸方案,既彌補了互聯網企業(yè)資金流量不足的問題,國有商業(yè)也同時擁有了大量真實可靠的客戶信息,更利于為客戶提供更加精準的服務。
如今,雖然互聯網金融企業(yè)呈井噴式發(fā)展,但是也有大量企業(yè)由于經營不善倒閉,但其所擁有的客戶信息仍然具有寶貴的參考性,所以國有商業(yè)銀行可以通過收購剛剛創(chuàng)立或者即將面臨倒閉的互聯網企業(yè),以獲取有用可靠的數據信息,同時大量資金流也將給予企業(yè)新的生命。
另外,在國家相關政策的影響下,金融營銷傭金的占比會日益下降,而增值性金融服務盈利的占比將會逐漸上升。在互聯網金融發(fā)展趨勢下,銀行與合作平臺不應當只注重拓展理財產品的營銷渠道,而應當將目光放在對客戶信息、市場偏好以及實際需求等方面進行全面掌控,充分重視數據庫的作用。
(二)加強移動支付能力
雖然商業(yè)銀行均已經推出自己的手機銀行APP,但是目前來說用戶使用度不高,滿意度也略有欠缺。商業(yè)銀行可以進一步優(yōu)化手機銀行使用界面,使其包含用戶生活的更多使用場景,也可以進一步將某些柜臺業(yè)務轉移到手機APP中,豐富用戶的體驗感,不僅能為柜臺分流客戶,更能為客戶節(jié)約更多的等待時間。
鑒于互聯網金融與傳統(tǒng)理財在優(yōu)勢與劣勢上都有較為明顯的體現,為了能夠促進金融行業(yè)發(fā)展,要結合各自優(yōu)勢進行補充,摒棄劣勢與不足。當前互聯網金融與傳統(tǒng)理財的結合已經得到了較多實踐,許多銀行、券商已開發(fā)線上理財產品,借助互聯網金融環(huán)境形成理財新措施,這也給用戶提供了更多新的投資理財途徑,有利于金融行業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
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