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保障品質(zhì) 保證專業(yè),沒有后顧之憂
來源:期刊VIP網(wǎng)所屬分類:臨床醫(yī)學(xué)時(shí)間:瀏覽:次
摘要:由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的兒童保健中心具體醫(yī)療設(shè)備、場(chǎng)地、服務(wù)條件和服務(wù)意識(shí)等方面均存在著低于城鎮(zhèn)兒童保健中心水平的現(xiàn)實(shí)問題,如醫(yī)護(hù)人員的文化水平和專業(yè)意識(shí)未曾到達(dá)國(guó)家要求的相關(guān)等級(jí),但是由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)兒童保健中心極其缺乏人才,或者在一些利益的驅(qū)使下,很多兒童保健中心在進(jìn)行人員招聘時(shí),并不對(duì)此做出要求,這種現(xiàn)象就會(huì)導(dǎo)致在鄉(xiāng)鎮(zhèn)兒童保健中心的護(hù)理工作中,根本就不存在安全管理的意識(shí),由此無法談到對(duì)兒童保健中心護(hù)理安全的進(jìn)一步完善和管理。
1 兒童護(hù)理安全對(duì)兒童保健中心工作的重要性
兒童護(hù)理工作的重要性不僅僅涉及到了兒童自身健康更是體現(xiàn)了對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的重任。兒童是未來社會(huì)的棟梁,也是社會(huì)發(fā)展的基石,如果對(duì)兒童保健護(hù)理安全工作不實(shí)施到位,勢(shì)必影響整個(gè)國(guó)家人口的素質(zhì)和未來的發(fā)展。兒童護(hù)理安全工作的重要性體現(xiàn)在如下方面:
1.1 兒童護(hù)理安全工作是一種責(zé)任,需要常抓不懈。兒童保健中心工作的重中之重就是兒童護(hù)理安全工作,運(yùn)用一切先進(jìn)技術(shù)和管理理念,采取有效的護(hù)理預(yù)防措施,防范兒童保健工作中不安全事故的發(fā)生,確保兒童身體健康是一種不可推卸的責(zé)任,這一工作不能一蹴而就,不能形式主義,需要常抓不懈,嚴(yán)管不怠。
1.2 對(duì)避免兒童成長(zhǎng)發(fā)育期發(fā)病率、死亡率居高不下的重要意義。兒童保健中心的護(hù)理安全,是避免兒童生長(zhǎng)發(fā)育期內(nèi)避免各種疾病多發(fā)的關(guān)鍵。在兒童保健中心主要是針對(duì)兒童成長(zhǎng)過程中身體組織器官和心理不斷生長(zhǎng)發(fā)育,而展開的保健。保健的任務(wù)就是要增強(qiáng)兒童的體質(zhì),促進(jìn)兒童身心全面健康發(fā)展,降低發(fā)病率以及死亡率。護(hù)理安全則是這一依法保障兒童權(quán)益工作的首要關(guān)注環(huán)節(jié),保健工作如何做好就依托在這一環(huán)節(jié)之上。
1.3 促進(jìn)兒童提高體質(zhì),保障兒童生長(zhǎng)安全。保健的意義就是促進(jìn)兒童的生長(zhǎng)發(fā)育,而護(hù)理安全與否直接關(guān)系保健的成效,如果護(hù)理過程中忽視安全因素,則促使保健工作成為了隱形的破壞兒童生長(zhǎng)發(fā)育的利器,不禁造成社會(huì)責(zé)任的缺失更是違法的行為。
2 兒童保健中心在護(hù)理安全管理工作方面的現(xiàn)狀及問題
在城鎮(zhèn)兒童保健中心護(hù)理安全管理上,對(duì)新生兒的關(guān)注度比較高,對(duì)成長(zhǎng)期兒童的管理相對(duì)而言有所忽視。下面分為兩點(diǎn)說明現(xiàn)狀和問題:
2.1 兒童系統(tǒng)的保健尚不完全。兒童系統(tǒng)的保健工作涵蓋了兒童生長(zhǎng)發(fā)育的全過程監(jiān)測(cè),營(yíng)養(yǎng)性疾病的管控和預(yù)防,育兒相關(guān)指導(dǎo),身心健康等內(nèi)容。而城鎮(zhèn)兒童保健中心尚未形成這一系統(tǒng)構(gòu)架,只是針對(duì)某一影響兒童身體病變的重大疾病加以預(yù)防和采取措施為主,相關(guān)的全過程監(jiān)測(cè)還是依托兒童家長(zhǎng)的自覺,一些溝通聯(lián)系并不及時(shí),而且涵蓋面不全,存在兒童育兒指導(dǎo)和五官保健方面護(hù)理安全工作的缺失斷層。
一些兒童保健護(hù)理中心根本沒有護(hù)理安全監(jiān)管職能部門,所以整個(gè)護(hù)理工作流于程序化和形式化,存在隱憂。
2.2 護(hù)理安全網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架尚不完善。兒童保健中心的護(hù)理安全網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架不完善,沒有形成電子信息化的數(shù)據(jù)庫(kù)管理,不能促進(jìn)不同保健中心護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的交流和資源的共享,對(duì)兒童保健質(zhì)量監(jiān)控和兒童保健人員監(jiān)管不到位。護(hù)理安全沒有專業(yè)人士的參與,沒有完善的護(hù)理安全標(biāo)準(zhǔn)和方案措施,凸顯了兒童保健工作的薄弱現(xiàn)狀。
兒童保健中心的護(hù)理安全問題不僅在城鎮(zhèn)的兒童保健中心日常工作中有所表現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的兒童保健中心日常工作中也存在著同等的護(hù)理安全管理隱患。
2.3 完善兒童保健中心護(hù)理安全管理的對(duì)策及建議。對(duì)于兒童保健中心的護(hù)理安全管理問題,由于其涉及到保健中心工作的各個(gè)方面,因此具有復(fù)雜性。在前文對(duì)于影響到兒童保健中心的護(hù)理安全管理的問題,我們已經(jīng)做出了初步的分析,以對(duì)影響護(hù)理工作的各個(gè)因素的治理為切入點(diǎn),對(duì)安全管理問題進(jìn)行建議,具體主要有以下幾點(diǎn):
首先,加大與病患和家長(zhǎng)之間的溝通,征集有效的護(hù)理安全建議。對(duì)于兒童保健中心的具體護(hù)理工作來說,其主要面對(duì)的對(duì)象并不是患兒本身而是其具有法律關(guān)系的監(jiān)護(hù)者如父母、爺爺奶奶等。他們作為患兒的直接負(fù)責(zé)者在護(hù)理方面有更大的發(fā)言權(quán)和更為具體的護(hù)理需求,建議兒童保健中心就如何改善護(hù)理安全管理問題進(jìn)行系統(tǒng)的、科學(xué)的問卷調(diào)查,征求意見和建議。在改問卷的具體征集過程中,一定要注意執(zhí)行力問題,不能將問卷調(diào)查流于形式,而在花費(fèi)了大量的人力物力財(cái)力的同時(shí)卻無法取得切實(shí)的效果。在問卷調(diào)查完成之后,兒童保健中心更是要對(duì)此設(shè)置專人對(duì)收集上的信息進(jìn)行篩選和匯總,并結(jié)合自身保健中心的特點(diǎn),按照客觀事實(shí)來由兒童保健中心來制定出具有可行性和執(zhí)行性的監(jiān)督和管理方案。
其次,提高服務(wù)意識(shí),進(jìn)行專業(yè)化的服務(wù)培訓(xùn),對(duì)于任何兒童保健中心來說,此項(xiàng)工作在落實(shí)過程中理論具有可復(fù)制性,但是對(duì)于具體的執(zhí)行方面卻必須根據(jù)各個(gè)兒童保健中心自身情況進(jìn)行不同的應(yīng)對(duì)。針對(duì)農(nóng)村和城鎮(zhèn)中兒童保健中心的醫(yī)療設(shè)備和護(hù)理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)水平具有很大的差別性問題來說,結(jié)合兒童保健中心的現(xiàn)實(shí)條件制定出符合自身切實(shí)工作和發(fā)展需要的服務(wù)準(zhǔn)則、工作技能考核標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及素養(yǎng)的培訓(xùn),并設(shè)定專門的組織來對(duì)此進(jìn)行監(jiān)督,來確保整個(gè)工作可以順利進(jìn)行。