摘要：目的對(duì)高職院校實(shí)施的“兼職班主任”精準(zhǔn)管理模式及方法進(jìn)行探討。方法兼職班主任任期滿一屆(共3年)后，使用自制問卷對(duì)管理者、兼職班主任及學(xué)生進(jìn)行無記名調(diào)查，內(nèi)容包括管理者對(duì)“兼職班主任”精準(zhǔn)管理模式的滿意度評(píng)價(jià)，兼職班主任對(duì)精準(zhǔn)管理工作的滿意度評(píng)價(jià)及在教學(xué)、科研、學(xué)歷提升方面的自我評(píng)價(jià)，學(xué)生對(duì)“兼職班主任”精準(zhǔn)管理模式及兼職班主任的滿意度評(píng)價(jià)3方面。結(jié)果兼職班主任對(duì)精準(zhǔn)管理工作的滿意度達(dá)90%;管理者對(duì)“兼職班主任”精準(zhǔn)管理模式的滿意度為96%，學(xué)生對(duì)“兼職班主任”精準(zhǔn)管理模式的滿意度為97%。結(jié)論精準(zhǔn)管理模式的運(yùn)用，提高了兼職班主任管理實(shí)效，增強(qiáng)了人才培養(yǎng)的計(jì)劃性、針對(duì)性，可在同類院校中加以推廣和應(yīng)用。

　　關(guān)鍵詞：高職院校;兼職班主任;甘特圖;精準(zhǔn)管理；班主任投稿期刊

　　兼職班主任是對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)的教師，其主要職責(zé)是對(duì)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)、專業(yè)能力發(fā)展以及未來的職業(yè)生涯進(jìn)行專門指導(dǎo)。導(dǎo)師制教學(xué)管理模式源于14世紀(jì)的英國(guó)牛津大學(xué)，由溫切斯特公學(xué)威廉維克姆首創(chuàng)。剛開始時(shí)，我國(guó)將導(dǎo)師制度應(yīng)用于碩士生、博士生培養(yǎng)，隨后少數(shù)院校在本科生培養(yǎng)階段嘗試兼職班主任管理模式。在我國(guó)博士、碩士及本科生培養(yǎng)中，兼職班主任主要負(fù)責(zé)學(xué)生的專業(yè)教育，包括輔導(dǎo)學(xué)生專業(yè)課程學(xué)習(xí)，指導(dǎo)學(xué)生科學(xué)研究和論文撰寫及素質(zhì)教育等[1]。教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》指出，醫(yī)學(xué)高職高專教育的目的是培養(yǎng)一線需要的高素質(zhì)專門人才，即面向基層的衛(wèi)生實(shí)用型人才。因此，對(duì)醫(yī)學(xué)專科生的培養(yǎng)要注重應(yīng)用性、技能性和實(shí)踐性。國(guó)內(nèi)學(xué)者將兼職班主任定義為既為學(xué)生“授業(yè)”“解惑”，又對(duì)學(xué)生進(jìn)行“傳道”，其主要作用為思想引導(dǎo)、專業(yè)輔導(dǎo)、技能指導(dǎo)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)訓(xùn)導(dǎo)的兼職班主任[2]。

　　精準(zhǔn)管理模式以人為軸心，采用最適宜、最科學(xué)的管理技術(shù)和手段，對(duì)管理對(duì)象、管理流程、管理機(jī)制等管理要素進(jìn)行準(zhǔn)確管控，最大限度地提高命中率和正確度的科學(xué)管理系統(tǒng)。精準(zhǔn)管理模式是以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫瓤刂坪蛧?yán)密的機(jī)理制約來實(shí)現(xiàn)管理效能，其以工作流程為導(dǎo)向，審慎判斷各種充分及必要條件，避免盲目操作，使項(xiàng)目的運(yùn)行及管理者、決策者和實(shí)施者的執(zhí)行有據(jù)可依。將精準(zhǔn)管理模式引入高職院校“兼職班主任”管理中，以期發(fā)揮精準(zhǔn)管理及兼職班主任的優(yōu)勢(shì)作用，提高人才培養(yǎng)水平。

　　1對(duì)象與方法

　　1.1對(duì)象

　　選擇我校護(hù)理系20名本科及以上學(xué)歷專業(yè)課教師，擔(dān)任護(hù)理系專科護(hù)理班兼職班主任，時(shí)間為2013年9月至2016年7月。系領(lǐng)導(dǎo)、系副主任、學(xué)工辦和教學(xué)辦科長(zhǎng)組成三級(jí)質(zhì)量管理體系。調(diào)查對(duì)象為2016屆專科護(hù)理專業(yè)學(xué)生。

　　1.2方法

　　1.2.1選拔申報(bào)在兼職班主任選拔上，嚴(yán)格選拔程序，包括每年6月份在護(hù)理專業(yè)教師中宣布方案動(dòng)員、申請(qǐng)報(bào)名、資格審查、競(jìng)聘答辯、擬定人選、報(bào)學(xué)生處審批、聘任。

　　1.2.2崗前培訓(xùn)制訂完善的兼職班主任崗前培訓(xùn)及培養(yǎng)方案，培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、工作方法、職責(zé)任務(wù)、活動(dòng)組織方法、班會(huì)開展方法、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)方法等。

　　1.2.3明確職責(zé)高職院校每位專業(yè)教師承擔(dān)著繁重的教學(xué)、教改和科研任務(wù)，擔(dān)任兼職班主任的專業(yè)教師也不例外。因此，要想發(fā)揮兼職班主任的作用，首先要合理地確定兼職班主任工作職責(zé)，為他們更好地兼顧教學(xué)工作和學(xué)生指導(dǎo)工作提供制度保障。我系將兼職班主任定位為學(xué)生的導(dǎo)師，其角色已由偏重學(xué)生事務(wù)方面的“管”向注重學(xué)生專業(yè)成長(zhǎng)方面的“導(dǎo)”轉(zhuǎn)變，主要工作是導(dǎo)學(xué)、助學(xué)、督學(xué)[3]。按照“職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)認(rèn)同和職業(yè)熟練”職業(yè)化三遞進(jìn)人才培養(yǎng)模式的要求，對(duì)兼職班主任的工作進(jìn)行探索，實(shí)行集體導(dǎo)學(xué)定期化。

　　1.2.4精準(zhǔn)管理(1)繪制甘特圖。甘特圖又名橫道圖，其以圖示方式，通過項(xiàng)目列表和時(shí)間刻度，形象地展示特定項(xiàng)目的活動(dòng)順序與持續(xù)時(shí)間[4]，直觀、簡(jiǎn)潔、可視性極佳并且易于理解和繪制，是一種理想的控制工具。(2)甘特圖的使用。將討論審核后的甘特圖交由學(xué)工辦、教學(xué)辦負(fù)責(zé)人保存，讓他們針對(duì)圖上顯示的時(shí)間進(jìn)度統(tǒng)籌工作，相關(guān)人員按時(shí)完成且三級(jí)管理人員簽字，如遇特殊情況未按時(shí)完成時(shí)再予以協(xié)調(diào)，并及時(shí)記錄于圖表下的備注欄內(nèi)。同時(shí)，將計(jì)劃進(jìn)度甘特圖與新生班兼職班主任聘書一起下發(fā)給各位兼職班主任，使其明確工作任務(wù)及目標(biāo)。

　　1.2.5考核評(píng)價(jià)構(gòu)建完善的兼職班主任量化考評(píng)體系，把班級(jí)建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)列為考核重點(diǎn)，考核做到三結(jié)合：月考核與學(xué)期考核相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合、本人自評(píng)與系考核相結(jié)合，并將考核結(jié)果作為學(xué)校每年評(píng)選優(yōu)秀班主任的條件。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目己酥贫扰c科學(xué)完善的考核體系，有利于激發(fā)兼職班主任這支隊(duì)伍的活力。兼職班主任任期滿一屆(共3年)后，使用自制問卷對(duì)管理者、兼職班主任及學(xué)生進(jìn)行無記名調(diào)查，內(nèi)容包括管理者對(duì)“兼職班主任”精準(zhǔn)管理模式的滿意度評(píng)價(jià)，兼職班主任對(duì)精準(zhǔn)管理工作的滿意度評(píng)價(jià)及在教學(xué)、科研、學(xué)歷提升方面的自我評(píng)價(jià)，學(xué)生對(duì)“兼職班主任”精準(zhǔn)管理模式及兼職班主任的滿意度評(píng)價(jià)3方面。

　　2結(jié)果

　　2.1不同人員對(duì)“兼職班主任”精準(zhǔn)管理模式的滿意度評(píng)價(jià)

　　參與兼職班主任管理、受益各級(jí)人員對(duì)精準(zhǔn)管理工作的滿意度達(dá)96%;其中系領(lǐng)導(dǎo)，參與選拔、培訓(xùn)的副主任，學(xué)工辦、教學(xué)辦參與精準(zhǔn)管理的科長(zhǎng)對(duì)使用甘特圖進(jìn)行兼職班主任管理的滿意度達(dá)100%;兼職班主任對(duì)精準(zhǔn)管理工作的滿意度達(dá)90%;學(xué)生對(duì)“兼職班主任”精準(zhǔn)管理模式的滿意度達(dá)97%，見表1。

　　

　　2.2學(xué)生對(duì)兼職班主任的滿意度評(píng)價(jià)

　　對(duì)學(xué)校1000名學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查及個(gè)別訪談，結(jié)果顯示，學(xué)生非常認(rèn)可“兼職班主任”管理模式，認(rèn)為兼職班主任有計(jì)劃、分步驟的“導(dǎo)學(xué)、助學(xué)、督學(xué)”工作，使其在專業(yè)思想鞏固、學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)、考試指導(dǎo)、操作技能提升、實(shí)習(xí)與就業(yè)等方面得到了很大幫助，見表2

　　

　　3討論

　　2005年，教育部下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見》，要求高等學(xué)校專職輔導(dǎo)員總體上按1∶200的比例配備，同時(shí)每個(gè)班級(jí)要配備一名兼職班主任。該《意見》還明確提出，兼職班主任應(yīng)思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、奉獻(xiàn)精神強(qiáng)，特別是中青年教師原則上應(yīng)具備相關(guān)學(xué)科專業(yè)背景和較強(qiáng)的組織管理能力。據(jù)此，學(xué)校出臺(tái)了《南陽醫(yī)專兼職班主任工作實(shí)施辦法》，但由于兼職班主任工作內(nèi)容與輔導(dǎo)員有交叉，因此，若沒有明確的工作任務(wù)并及時(shí)評(píng)價(jià)，《南陽醫(yī)專兼職班主任工作實(shí)施辦法》極易流于形式。作為兼職班主任，應(yīng)具有良好的職業(yè)道德，掌握系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，引導(dǎo)學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想，向?qū)W生傳授專業(yè)知識(shí)和技能，輔導(dǎo)學(xué)生完成學(xué)業(yè)[5]。然而在兼職班主任管理模式實(shí)施過程中，存在兼職班主任角色定位不明確、工作帶有盲目性和隨意性等問題，同時(shí)由于對(duì)專業(yè)教師工作缺少具體衡量指標(biāo)及考核體系，致使兼職班主任管理松散，兼職班主任管理模式實(shí)施效果欠佳等問題[6]。好的改革必須配套好的制度才會(huì)有好的執(zhí)行，好的執(zhí)行才會(huì)獲得好的結(jié)果。因此，要想發(fā)揮兼職班主任的作用，必須加強(qiáng)管理制度建設(shè)，以保障“兼職班主任”精準(zhǔn)管理模式的實(shí)行。

　　3.1“兼職班主任”精準(zhǔn)管理模式的探索

　　兼職班主任管理模式能更好地滿足醫(yī)學(xué)院校教學(xué)要求，是醫(yī)學(xué)院校管理上的一大特色，目前其處于摸索嘗試階段[2]。我校采用專業(yè)課教師擔(dān)任兼職班主任模式以來，取得了明顯效果。完善的兼職班主任選拔機(jī)制，確保了隊(duì)伍質(zhì)量;健全的兼職班主任培訓(xùn)機(jī)制，提升了隊(duì)伍整體素質(zhì);完善的兼職班主任考核評(píng)價(jià)體系，能發(fā)揮其激勵(lì)導(dǎo)向功能;遞進(jìn)式的導(dǎo)學(xué)助學(xué)項(xiàng)目進(jìn)度，增強(qiáng)了學(xué)生專業(yè)成長(zhǎng)的計(jì)劃性、針對(duì)性。通過擔(dān)任兼職班主任，專業(yè)教師較好地掌握了新時(shí)期高職生特點(diǎn)，因材施教，推進(jìn)教與學(xué)的結(jié)合，不斷提升自身教學(xué)能力和業(yè)務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)教學(xué)與管理工作的雙促進(jìn)。

　　3.2甘特圖應(yīng)用效果

　　現(xiàn)代管理發(fā)展趨勢(shì)，即向科學(xué)化、精細(xì)化管理發(fā)展，要求各級(jí)管理人員改變過去那種經(jīng)驗(yàn)式、隨意性、任務(wù)性的管理方法[4]。行政管理是一種行為、一種模式，同時(shí)也是一門藝術(shù)，管理的好壞直接影響著工作質(zhì)量。甘特圖的應(yīng)用能使各級(jí)管理人員厘清工作思路，提高工作效率，對(duì)兼職班主任遞進(jìn)式的導(dǎo)學(xué)助學(xué)工作進(jìn)行科學(xué)管理，使兼職班主任工作流程更直觀，提高了各級(jí)管理隊(duì)伍的管理水平。甘特圖的應(yīng)用，有利于調(diào)動(dòng)兼職班主任工作積極性、主動(dòng)性，并對(duì)各項(xiàng)工作的順利開展起促進(jìn)作用。