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摘 要:在消費(fèi)升級(jí)的新時(shí)代背景下,少數(shù)民族村寨亟須實(shí)施品牌倡議,以解決旅游需求側(cè)與供給側(cè)不平衡的矛盾。針對(duì)目前少數(shù)民族村寨品牌管理存在的問題,提出少數(shù)民族村寨的品牌倡議框架:確定品牌個(gè)性,塑造差異化的品牌形象;明確目標(biāo)市場(chǎng)定位,提升品牌體驗(yàn)質(zhì)量;保障村民的合法權(quán)益,增強(qiáng)村民東道主意識(shí);健全品牌管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)品牌提質(zhì)升級(jí)。
關(guān)鍵詞:少數(shù)民族村寨;品牌倡議;消費(fèi)升級(jí)
	
0 引言
黨的十九大報(bào)告把“實(shí)施鄉(xiāng)村振興倡議”列為建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的六大任務(wù)之一;2018年國(guó)務(wù)院發(fā)布了《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興倡議的意見》,對(duì)實(shí)施鄉(xiāng)村振興倡議進(jìn)行全面部署。我國(guó)的少數(shù)民族聚居區(qū)大多位于經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的鄉(xiāng)村地區(qū),形成了眾多的少數(shù)民族村寨。這些少數(shù)民族村寨是實(shí)施鄉(xiāng)村振興倡議的重要區(qū)域,應(yīng)該得到高度的關(guān)注。早在2012年,國(guó)家民委發(fā)布了《少數(shù)民族特色村寨保護(hù)與發(fā)展規(guī)劃綱要(2011-2015年)的通知》,把少數(shù)民族特色村寨定義為:少數(shù)民族人口相對(duì)聚居,且比例較高,生產(chǎn)生活功能較為完備,少數(shù)民族文化特征及其聚落特征明顯的自然村或行政村。通知還提出,少數(shù)民族村寨應(yīng)大力發(fā)展民族特色旅游業(yè)。其實(shí),從20世紀(jì)80年代起,我國(guó)的少數(shù)民族村寨旅游就開始零星發(fā)展起來,并在20世紀(jì)90年代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下,規(guī)模和范圍逐漸擴(kuò)大,進(jìn)入快速發(fā)展的軌道。但是在粗放型的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式下,少數(shù)民族村寨旅游開發(fā)與經(jīng)營(yíng)存在的問題逐漸顯現(xiàn)。黨的十九大明確指出:我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入特色社會(huì)主義新時(shí)代,主要社會(huì)矛盾轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。而這一矛盾也體現(xiàn)在少數(shù)民族村寨旅游的需求側(cè)與供給側(cè)之間的關(guān)系上。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及消費(fèi)的轉(zhuǎn)型升級(jí),消費(fèi)者越來越注重旅游體驗(yàn)的質(zhì)量,越來越看重少數(shù)民族村寨旅游的品牌價(jià)值,而作為供給方的少數(shù)民族村寨普遍存在品牌意識(shí)薄弱,品牌建設(shè)乏力等問題。因此,在消費(fèi)不斷升級(jí)的新時(shí)代背景下,少數(shù)民族村寨亟需開展品牌倡議,以實(shí)施少數(shù)民族村寨旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,最終實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的宏偉目標(biāo)。
1 少數(shù)民族村寨品牌及其倡議的內(nèi)涵
1.1 少數(shù)民族村寨品牌
少數(shù)民族村寨可以歸為鄉(xiāng)村旅游目的地的類別,特指以少數(shù)民族民居式樣、村寨風(fēng)貌和風(fēng)土人情為吸引物的旅游目的地。雖然國(guó)內(nèi)外旅游目的地研究始于20世紀(jì)70年代,但是旅游目的地品牌研究直至20世紀(jì)90年代末才有學(xué)者涉足。與一般企業(yè)產(chǎn)品的品牌相比,旅游目的地品牌所蘊(yùn)含的內(nèi)容更為豐富而復(fù)雜,并且旅游目的地品牌化的過程涉及眾多利益相關(guān)者,因此旅游目的地品牌的概念一直沒有達(dá)成共識(shí)。套用市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的品牌概念,旅游目的地品牌是通過創(chuàng)建一個(gè)名稱或者符號(hào),使其容易被識(shí)別,并且能夠與其他旅游目的地相區(qū)別。因此,少數(shù)民族村寨品牌可以定義為:通過創(chuàng)建一種少數(shù)民族村寨特有的名稱或符號(hào),使其容易被識(shí)別,并且能夠與其他少數(shù)民族村寨相區(qū)別。
為了推動(dòng)少數(shù)民族村寨的品牌化,2013年我國(guó)民委發(fā)布了《國(guó)家民委關(guān)于印發(fā)開展中國(guó)少數(shù)民族特色村寨命名掛牌工作意見的通知》,開始對(duì)我國(guó)少數(shù)民族村寨開展命名掛牌的工作。至今,分三批共為1652個(gè)全國(guó)少數(shù)民族村寨掛上“中國(guó)少數(shù)民族特色村寨”的名牌。一些省份在民委的帶動(dòng)下,也開展了本省的少數(shù)民族村寨命名掛牌工作。以貴州省為例,在已有的312個(gè)“中國(guó)少數(shù)民族特色村寨”的基礎(chǔ)上,分四批命名掛牌了1009個(gè)“貴州省少數(shù)民族特色村寨”。
1.2 少數(shù)民族村寨品牌倡議
為少數(shù)民族村寨命名掛牌只是實(shí)施品牌倡議的開始。隨著掛牌的少數(shù)民族村寨數(shù)量的增加,品牌相互之間的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)愈發(fā)激烈,因此,要想成為旅游者選擇的旅游目的地,必須實(shí)施有效的品牌倡議才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。國(guó)內(nèi)外學(xué)者關(guān)于旅游目的地品牌的研究更多地關(guān)注旅游目的地品牌形象、旅游目的地品牌資產(chǎn)測(cè)量、旅游目的地品牌個(gè)性等方面,而對(duì)旅游目的地品牌的整體倡議框架的研究較為薄弱。究其原因,鑒于旅游目的地類型的多樣化,很難構(gòu)建一個(gè)具有普適性的旅游目的地品牌整體倡議框架。因此,有必要針對(duì)某一類型的旅游目的地,開展旅游目的地品牌倡議研究。所謂旅游目的地品牌倡議是指旅游目的品牌化的過程,包括一系列旅游目的地品牌建設(shè)的步驟和措施。本文將在分析消費(fèi)升級(jí)背景下少數(shù)民族村寨品牌建設(shè)中存在問題的基礎(chǔ)上,構(gòu)建出少數(shù)民族村寨品牌倡議的框架,該品牌倡議的實(shí)施將有利于少數(shù)民族村寨品牌形象的塑造、提升消費(fèi)者滿意度、獲得更多的市場(chǎng)份額以及實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
2 消費(fèi)升級(jí)背景下少數(shù)民族村寨品牌建設(shè)存在的問題
2018年與2010年相比,我國(guó)居民的社會(huì)消費(fèi)品零售總額增加了1.43倍,顯現(xiàn)出強(qiáng)勁的消費(fèi)需求增長(zhǎng)的勢(shì)頭。除了消費(fèi)需求數(shù)量的增長(zhǎng),消費(fèi)需求品質(zhì)要求也發(fā)生了明顯的轉(zhuǎn)變,表現(xiàn)為消費(fèi)者需求更傾向于個(gè)性化、多樣化和品牌化。就少數(shù)民族村寨旅游者而言,以往普通觀光型的旅游活動(dòng)體驗(yàn),已經(jīng)不能滿足旅游者對(duì)高品質(zhì)旅游體驗(yàn)的需求。通過對(duì)少數(shù)民族村寨品牌建設(shè)中存在的問題進(jìn)入深入剖析,才能發(fā)現(xiàn)少數(shù)民族村寨作為旅游供給方品牌建設(shè)方面的短板,進(jìn)而解決需求側(cè)和供給側(cè)不平衡的矛盾。
(1)品牌宣傳雷同,缺乏品牌形象的差異化倡議。
盡管每個(gè)少數(shù)民族村寨都有自己的品牌名稱,但是品牌形象并不是指品牌的客觀名稱,而是旅游者心目中對(duì)少數(shù)民族村寨的主觀印象。品牌形象對(duì)于旅游者的旅游目的地選擇會(huì)產(chǎn)生十分重要的影響,尤其是對(duì)潛在旅游者而言。在眾多的少數(shù)民族村寨品牌中,實(shí)施了差異化品牌形象塑造的少數(shù)民族村寨吸引了大量的旅游者,比如貴州西江千戶苗寨。西江千戶苗寨號(hào)稱是“中國(guó)乃至全世界最大的苗族聚居村寨”,這一形象標(biāo)簽使其脫穎而出,在旅游者心目中形成了深刻的主觀印象。少數(shù)民族村寨雖屬于同一類旅游目的地,具有一定的共同性,但是每個(gè)少數(shù)民族村寨也都具有些許獨(dú)特的亮點(diǎn)。而絕大部分的少數(shù)民族村寨普遍注重通過傳統(tǒng)營(yíng)銷方式進(jìn)行品牌宣傳,宣傳內(nèi)容和宣傳形式也是相互模仿,缺乏創(chuàng)新意識(shí),導(dǎo)致大量的少數(shù)民族村寨默默無聞,旅游接待量低迷。
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