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財經(jīng)新媒體管理困境與加強措施

來源:期刊VIP網(wǎng)所屬分類:綜合論文時間:瀏覽:

  摘 要: 傳統(tǒng)財經(jīng)媒體逐漸從紙媒向網(wǎng)絡轉移,同時誕生了一批原生于網(wǎng)絡的財經(jīng)新媒體,從根本上改變了財經(jīng)媒體的傳播格局。2015年前后,伴隨著多種功能和多種形態(tài)內(nèi)容的不斷推出,以個性化推薦、內(nèi)容付費為代表的精細化運營逐漸成為財經(jīng)新媒體的行業(yè)主調(diào)。從信息傳遞向信息服務拓展,導致財經(jīng)新媒體具有多重身份,不同角色邊界日益模糊;從單一文字內(nèi)容向音視頻多元形態(tài)探索,跨平臺、多元方式傳播給管理帶來困難。鑒于上述情況,從嚴格分類管理、堅持資質(zhì)準入、完善責任制度和保護數(shù)據(jù)安全等方面提出了財經(jīng)新媒體的管理制度和建議。

  關鍵詞: 財經(jīng)新媒體; 新媒體管理; 制度; 建議;

新媒體論文

  1、 財經(jīng)新媒體崛起改變財經(jīng)媒體傳播格局

  2007年以后,中國財經(jīng)媒體進入一個迅猛增長、劇烈變動的結構調(diào)整期,并逐漸形成了新的競爭格局與競爭模式。其中,很重要的一方面就是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,傳統(tǒng)財經(jīng)媒體逐漸從紙媒向網(wǎng)絡轉移,同時誕生了一批原生于網(wǎng)絡的財經(jīng)新媒體,從根本上改變了財經(jīng)媒體的傳播格局,財經(jīng)新媒體已成為新媒體的重要組成部分。

  有研究報告提出,財經(jīng)新媒體按核心業(yè)務類型,可劃分為資訊類(如財新網(wǎng)、第一財經(jīng)、FT中文網(wǎng)等)、專業(yè)服務類(如東方財富網(wǎng)、金融界等)、門戶類(如鳳凰財經(jīng)、新浪財經(jīng)等)三類財經(jīng)新媒體平臺。廣義定義包含所有提供網(wǎng)絡財經(jīng)信息服務的網(wǎng)站及APP;狹義定義僅指代具有獨立媒體平臺形態(tài)、收入結構中包含廣告收入、為用戶提供以專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容(PGC)為主體的財經(jīng)資訊及相關服務的網(wǎng)站及APP(不含金融機構、純金融數(shù)據(jù)服務商、UGC財經(jīng)直播平臺等)。本文也是在狹義層面上使用“財經(jīng)新媒體”這一概念。

  財經(jīng)新媒體具有新媒體的一些發(fā)展共性,但因為服務對象、服務需求、服務方式的差異,也有自己的特點。相較綜合類資訊,財經(jīng)類資訊聚焦商業(yè)財經(jīng)領域,工具化屬性明顯;與瀏覽其他資訊相比,用戶獲取財經(jīng)資訊的目的性比較突出和集中。

  2、 財經(jīng)新媒體管理面臨的新問題

  首先,從內(nèi)容引流到內(nèi)容直接變現(xiàn),內(nèi)容付費、個性化推薦等精細化運營手段重塑財經(jīng)新媒體形態(tài)。2015年前后,伴隨著多種功能和多種形態(tài)內(nèi)容的不斷推出,以個性化推薦、內(nèi)容付費為代表的精細化運營逐漸成為財經(jīng)新媒體的行業(yè)主調(diào)。內(nèi)容付費的嘗試成為當前財經(jīng)媒介發(fā)展的四種重要趨勢之一。如財新網(wǎng)從2017年11月開始,主要新聞內(nèi)容開始實行收費或分時收費,并開展了書籍、在線課程、線下論壇等知識型付費業(yè)務;《華爾街日報》從2017年上半年開始,探索財經(jīng)資訊付費,還與財經(jīng)領域意見領袖打造定制化音頻付費欄目;FT中文網(wǎng)對電子書和音頻節(jié)目收費。有研究報告預測,到2020年,財經(jīng)新媒體市場規(guī)模將達百億,內(nèi)容付費業(yè)務占比近34%。這一趨勢帶來了幾個后果:一是從服務對象看,財經(jīng)新媒體的服務對象從大眾變?yōu)榻?jīng)過篩選的少數(shù)群體;二是從提供的服務內(nèi)容看,從一般的、客觀的財經(jīng)信息,變?yōu)榻?jīng)過處理分析的、帶有主觀判斷的經(jīng)濟信息;三是從服務的提供方式看,從“大眾”傳播,變成“圈群”傳播,即部分服務通過收費、會員資格認定等形式,進行社群模式運營,“說通俗一些,就是要把用戶‘圈’起來,進行精細化‘耕作’,滿足他們個性化的需求,然后讓他們直接付費”。這些變動,實際上使得財經(jīng)類媒體脫離了單純的“媒體”的身份,部分地變成商業(yè)營銷機構。

  其次,從信息傳遞向信息服務拓展,導致財經(jīng)新媒體具有多重身份,不同角色邊界日益模糊。如《金融界》2017年推出智能投顧業(yè)務,通過智能金融模型為用戶訂制相應的投資策略,向一站式金融服務平臺轉型,為用戶提供資訊、數(shù)據(jù)、咨詢、交易等多個環(huán)節(jié)的服務;新浪財經(jīng)也擁有序列完備的金融服務產(chǎn)品;FT中文網(wǎng)也開展了基于自有數(shù)據(jù)庫的定制化研究服務。2015年前后,伴隨著多種功能和多種形態(tài)內(nèi)容的不斷推出,以個性化推薦、內(nèi)容付費為代表的精細化運營逐漸成為財經(jīng)新媒體的行業(yè)主調(diào),內(nèi)容付費成為當前財經(jīng)媒介發(fā)展的重要趨勢之一。這一情形可能需要接受《電子商務法》相關條款的規(guī)制。如《電子商務法》第10條規(guī)定,電子商務經(jīng)營者應當依法辦理市場主體登記;第12條規(guī)定,電子商務經(jīng)營者從事經(jīng)營活動,依法需要取得相關行政許可的,應當依法取得行政許可;第18條第2款規(guī)定,電子商務經(jīng)營者向消費者發(fā)送廣告的,應當遵守《中華人民共和國廣告法》的有關規(guī)定。

  再次,從單一文字內(nèi)容向音視頻多元形態(tài)探索,跨平臺、多元方式傳播給管理帶來困難。根據(jù)《2018年財經(jīng)新媒體行業(yè)分析報告》,基于財經(jīng)內(nèi)容特征的直播、短視頻等形式的場景化資訊增長。同時,平臺方對內(nèi)容的生產(chǎn)范圍持續(xù)拓展,除傳統(tǒng)文章外,還涵蓋了文字直播、視頻直播、短視頻等多種內(nèi)容形式,通過平臺定位差異化,實現(xiàn)對因內(nèi)容形態(tài)差異獲取習慣也存在差異的用戶群體的覆蓋。分發(fā)邏輯方面,智能推薦取代主編推薦、算法推送取代經(jīng)驗主義,逐漸占據(jù)推薦的核心定位,從內(nèi)容判斷為先讓位于用戶需求為先、流量為先。按照目前的管理模式,財經(jīng)新媒體跨平臺、多元形式傳播,同一內(nèi)容可能分屬不同管理部門,不同管理部門之間既可能存在管理權限沖突,也可能存在管理空白。管理權力的協(xié)調(diào)、銜接,管理能力的配置,都需要仔細梳理、研究部署。

  最后,從單一顯性主體到隱性多元主體,資本間接控制、自媒體入局等突破監(jiān)管規(guī)定。一方面,部分主體通過資本操作,繞開資質(zhì)監(jiān)管。在內(nèi)容端,雖然設置了相關牌照準入限制,但可通過資本層面的布局試水相關業(yè)務;交易端方面,部分沒有資質(zhì)許可、缺乏內(nèi)容制作經(jīng)驗的主體,可在自建內(nèi)容創(chuàng)作團隊之余引入外部內(nèi)容合作或進行相關投資布局。2011年至今,財經(jīng)新媒體領域的投資熱度整體提高。另一方面,財經(jīng)類自媒體數(shù)量快速增長,財經(jīng)內(nèi)容來源進一步分散。部分財經(jīng)媒體從業(yè)人員以財經(jīng)類自媒體面貌出現(xiàn),以低成本、高機動性的靈活姿態(tài)躲避監(jiān)管。大量參與者涌入互聯(lián)網(wǎng)財經(jīng)資訊領域,渠道分散導致流量重新分配,財經(jīng)新媒體的話語權發(fā)生流轉,“作為政府管理部門,要綜合考慮輿論導向、社會責任等多元目標”,正確處理市場行為和政府管制之間的關系。

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