摘要：人口老齡化是社會經濟發展、醫療水平上升的標志，同時也引起老年人醫療費用支出增加、社會保障壓力增大等問題，特別對養老護理提出極大挑戰。然而，養老院的養老護理還存在許多漏洞與缺陷，針對目前養老院養老護理的現狀與問題，對完善養老院養老的具體護理措施提出對策性建議。
1 影響養老院老人生活滿意度的相關因素
1.1 健康狀況：
健康狀況好的老人能積極的面對負面情緒，更樂觀的生活;能進行正常娛樂活動和鍛煉。身體健康狀況差，將會直接給老人的日常生活帶來不便，繼而引發的是一系列的負性情緒體驗[1]。容易因對抗病痛的折磨而產生抑郁情緒;自理能力受到影響，自尊心受損;不能有效的進行娛樂和鍛煉，同時進一步影響到健康。
1.2 親人的關心程度：
對老人而言，物質對他們沒有過多的價值，需要的是子女的陪伴與關愛。子女看望的次數越多，陪伴的時間越長，照顧越周到，老人幸福感越強。
1.3 護理人員的服務態度：
護理人員是與老人朝夕相處的人，對老人的身體狀況和精神狀態最了解。倘若他們不能細致入微的覺察出老人的情緒變化，不能用溫和的態度對待他們，老人的生活滿意度便得不到提高。護理人員的態度越好，越關心體貼老人，越能增加他們的歸屬和信任感，對生活的滿意度越強。
1.4 養老院的硬件環境： 養老院的設施反映老人的生活環境。住宿設備越好，老人的生活越方便，越能提高自理能力。同時，娛樂場所和鍛煉設施越多，所參加的娛樂活動也越多，與其他老人的溝通也相應增加，氛圍越和諧，越能健康生活。除此之外，醫療設備越完善，老人的就醫和治療越方便有效，越能提高其對生活的滿意度。
2 養老院的養老護理現狀
2.1 缺乏專業的老年護理人才： 現階段，我國養老院的護理人員專業素質普遍不高，受過專業老年護理教育的人少，對老人的生理心理不了解，。對于有疾病的老人，不能及時觀察到他們的病情變化;基本護理不到位，比如對于服藥的老人，不能給予正確的服藥指導;不能根據老人的健康狀況給予老人所需的飲食搭配;沒有專業的急救知識。
2.2 護理人員服務態度差：
護理人員在長期繁瑣的工作狀態下，對老人的態度粗暴、麻木。對部分無子女關心的老人，護理人員會認為他們理應不受到照顧，這種不負責的態度造成了部分護理人員對老人的態度惡劣。另外，一些城市的養老院將收養入住老人與自費代養老人區別對待，為其提供的服務僅限于滿足其最低層次的基本生活需要。[2]自費的比公費的好，費用高的比費用少的好，這也導致了部分老人的心理不平衡和落差感的出現。
2.3 服務設施不完善：
住宿和娛樂活動設備單一、不完善，沒有專門的醫療服務設施。如地面不防滑，走廊、房間無扶手和呼叫鈴等，條件較差的使用公共浴室，不便利同時又容易暴露隱私。活動設備單一，不能提供足夠的活動場所。醫療設備不完善，如心電圖機、簡易呼吸機、以及簡單的急救器械、藥品缺乏。
2.4 忽視了對老人的心理慰藉：
隨著年齡增加，老人的身體、心理承受能力逐漸減弱，社會活動減少，容易產生孤獨情緒，所以老人需要陪伴。而通常養老院的護理人員不愿意主動與老人進行溝通，沒有耐心傾聽，從而加深與老人的隔閡，老人的焦慮抑郁得不到釋放，對一些沒有自理能力的老人，部分護理人員甚至予以嘲笑，加重了老人心理障礙的發生。對一些愿意與老人交流的護理人員，又缺乏專業的溝通技巧，無法滿足老人傾訴與心理咨詢的需要。
3 提升老人生存質量的對策
3.1 生活的護理
3.1.1 飲食起居的護理：
有規律的安排老人的生活，保證其充足的睡眠。對于睡眠質量不高的老人，要進行指導，采用睡前聽輕音樂、喝熱牛奶等方法促進睡眠質量的提高。督促協助老人做好口腔護理，對帶義齒的老人，睡前將其放于冷水中侵泡。老人的飲食需偏向于軟、細、爛，才能更好的吸收營養，要根據老人的不同狀況給予分類，合理膳食，如高血壓病人應給與低膽固醇、低鹽、低脂飲食。有疾病的老人給與特殊的飲食計劃，一般的老人制定一般的飲食計劃，低鹽、低脂，高維生素飲食。每餐量不可過多、過飽，速度不宜過快，多補充蔬菜水果，避免過冷過熱、辛辣刺激食物。對不能進食的老人，注意適當靜脈補充營養。
3.1.2 身體的護理：
清潔的身體能給老人帶來舒適感。每日用溫水清洗擦拭，保持皮膚干爽清潔;注意水溫的調節，以防燙傷的發生;注意保暖，以防感冒;對有污染弄臟的衣物，要及時更換，穿戴的衣物應柔軟舒適;床鋪被褥保持整潔干燥，定期更換清洗;勤剪指甲，以免抓破皮膚引起感染;對生活不能自理又無法正常表達自身感受的老人，要有高度的耐心和責任感，要勤觀察，幫助他們翻身，防止褥瘡的發生和肺部的感染。
3.1.3 情趣的培養：
適度的興趣愛好可以讓老人排遣孤獨。要經常鼓勵老人參加體育鍛煉，如太極，氣功的練習等。閑暇時間可養魚、種花草陶冶情操。學習繪畫、書法，樹立一定的目標，提高生活情趣。鼓勵他們和其他老人多交流，增加社會活動，對有相同興趣愛好的老人，可以互相學習、提高。
