[摘 要]高速公路服務區是交旅融合的結合點與支撐點，同時也是交旅融合的載體，具有窗口效應、示范效應。文章以雅康高速公路天全服務區為研究對象，分析研究交旅融合理念如何科學應用于雅康高速公路天全服務區，并取得較好的經濟效益、生態效益與社會效益。

　　[關鍵詞]交旅融合;雅康高速公路;天全服務區

　　中圖分類號： F207 文獻標識碼：A 文章編號：1674-1722(2021)23-0016-03

　　交通是旅游業的催生素和發展引擎，旅游是交通轉型升級的重要方向標。交通與旅游始終處于一種互為依托、互相促進的密切關系。隨著大眾旅游、全域旅游新時代的到來，人民群眾對交通服務的品質化、多元化、潮流化、個性化需要標準日趨提高，國務院以及交通運輸部、國家旅游局等部門相繼發文，均對完善高速公路服務區等交通設施旅游服務功能提出了新的要求，高速公路服務區向生態、旅游、消費等復合功能轉型升級是必然趨勢。

　　一、高速公路服務區交旅融合理念

　　(一)創新共享開放化

　　在交通強國倡議以及成渝雙城經濟圈倡議背景下，要用創新共享的新發展理念指導高速公路服務區建設，強化技術創新，商業模式創新，突出創新驅動，依托資源探索新經濟模式，充分發揮服務區開放式展示窗口與交流平臺作用[1]。

　　(二)重視規劃生態化

　　交旅融合背景下，要重視高速公路服務區選址，定位清晰，因地制宜合理布局至關重要。堅持生態原則，融合綠色因素，推動建立節能環保型服務區，滿足游客綠色生態訴求，能有效對人流和物流產生吸引效應，進一步促進區域旅游業的發展[2]。

　　(三)完善功能數智化

　　交旅融合要求服務區具有可達性、可展性、可鏈性、可融性、可導性等基本特性。服務區的服務是根基，因此需優化設計、完善服務設施、延伸多元業態，提升服務水平，通過內外整體結合改善服務區服務功能。以數智化轉型驅動服務區智能化，設置智慧旅游服務中心，“智慧服務區”能為高速公路注入新動能，提升旅客出行體驗、滿足多樣化消費需求[3]。

　　(四)文旅融合協同化

　　高速公路服務區是重要的文化窗口，而文化是旅游業靈魂，是服務區的重要吸引力因素，旅游活動的內在因素。旅游活動本質上是一種文化活動，服務區發展要同時遵循經濟規律、生態規律與文化規律，聯動協同方能長遠發展。只有理念融合，才能促進交通與旅游相互支撐、優勢互補、協同共進，形成新的發展優勢、新的增長點。

　　二、交旅融合理念在雅康高速公路天全服務區的應用

　　雅康高速公路由蜀道集團雅康公司所建，路線全長約135千米，海拔高度差達到1900米，橋隧比高達82%，是目前全省乃至全國橋隧比最高、施工難度最大的高速公路之一。雅康高速公路沿線文化與旅游資源豐富，被譽為“中國人的景觀大道”，同時也是內地進入藏區的經濟大動脈、文化大走廊以及脫貧攻堅的民生大通道，在政治、交通、經濟、文化上都具有重大意義。

　　天全服務區位于雅康高速雅安段，日均斷面流量1.2萬輛，緊靠國家級旅游風景大道318線，地處大熊貓生態文化旅游線和大渡河陽光果鄉紅色旅游帶，是國家級自駕線路川藏南線的門戶，更是進入川西旅游環線、稻城香格里拉旅游線路的咽喉，周邊特色資源豐富，區位優勢明顯，具備突出的旅游屬性及旅游流量導入能力，被評為全國高速公路旅游主題服務區。

　　(一)重視頂層設計，夯實“四”融合

　　天全縣人民政府、雅康公司、蜀道實業公司認真貫徹落實四川省交通總體規劃和蜀道集團倡議部署，按照“現代、綠色、智慧、共享”標準，以需求導向、協同聯合、突出特色、綠色低碳為原則，以人為本著眼未來大力實施“交旅融合”發展倡議，創新經營模式，充分挖掘天全服務區經濟和社會效益潛力，將天全服務區打造為主題特色示范服務區，打造成四川交旅文融合發展的新名片[4]。

　　1.推動設施融合，夯實融合基礎。服務區內外場設置熊貓藝術裝置、公路精神堡壘、互動游樂設備、打卡雕塑以及融合熊貓元素的“318此生必駕”導視牌等設施。依地而建蜀道川藏公路館、房車自駕營地、集裝箱住宿營地、帳篷營地，將交通與旅游、公路文化、戶外運動、研學會展等產業互融互通，實現高速公路內外交旅文資源整合互動。

　　2.推進服務融合，提升融合質量。天全服務區充分發揮應急保障功能，執行24小時值班值守制度，與雅康公司、高速交警、路政及高速執法等單位形成“四位一體”聯勤機制，及時應對各類突發事件。為提升服務質量，實業公司聯合前沿品牌著力品質打造，通過引入品牌集成商，打造類生活廣場、類商業綜合體，拓展購物休閑功能，來滿足旅客美好出行需求[5]。

　　3.推動產品融合，豐富融合內涵。天全服務區采用分業態招商，實施品牌化倡議，包含餐飲、文創、戶外和展銷平臺等多種業態，成功引入貓屎咖啡、肯德基等國際國內一線品牌，砂器、根雕等地方特色品牌，熊貓出發等文化創意品牌，深度滿足人們美好出行新需求，為旅客吃、購、娛、憩、游提供高品質、多樣化選擇與體驗，集創意體驗、互動娛樂為一體提升消費效益。

　　4.加強信息融合，深化融合水平。天全服務區通過資源整合、數據互通、系統互聯、智能分析，利用云平臺、大數據、物聯網與人工智能，構建了全方位、多層面、立體化的智慧能源平臺，促進了服務區管理優化、經營提效。利用大數據平臺為旅客提供實時更新的氣候信息、路況信息、旅游信息等資訊滿足游客個性化需求。通過川藏線匯集人氣，利用服務區窗口效應，與天全縣全域旅游規劃形成內外聯動，全面提升天全旅游產業接待水平，進一步帶動天全縣的經濟和文化發展，將天全超級服務區打造成為旅游驛站。

　　(二)構建文旅氛圍，深植“四種”文化

　　文化是旅游產品的根本特性，天全服務區可以作為文化載體傳播獨有的民族文化、熊貓文化、紅色文化、公路文化弘揚社會主義核心價值觀，賡續紅色精神。對天全地域文化深度挖掘，植入游憩體驗和娛樂活動，將地域文化元素融入天全服務區游憩項目當中，讓娛樂更具文化內涵，推進交旅文深度融合[6]。