摘 要：隨著社會的不斷發展，人們生活水平也在不斷的提高，交通運輸消費水平也有所增長，而交通運輸維修行業也取得了十分寬廣的發展空間，通過加強對于交通運輸維修行業的管理，能夠滿足消費者對于交通運輸的維修需求，最終推動交通運輸維修行業的健康發展。本文就交通運輸維修管理過程中存在的一些問題進行探討，并提出相對應的解決措施，希望能夠提高交通運輸維修行業的整體服務質量。

　　關鍵詞：交通運輸; 維修行業; 管理; 對策

　　在交通運輸維修行業發展的過程中，有關道路的交通安全以及環境的污染防治，同時也會直接影響人民群眾的社會經濟利益，雖然近兩年交通運輸維修行業取得了較大的發展，然而仍然存在發展不規范、消費不透明、技術水平低下等問題。為此，通過加強對于交通運輸維修行業的管理，最終推動行業的轉型和升級，提高維修服務質量，提升品牌價值以及形象。

　　一、交通運輸維修行業的管理現狀

　　(一)標準不協調

　　由于這兩年交通運輸維修行業的迅速發展，經營模式也有所改變，這與當前的法律法規以及標準規范不相協調，例如在配件市場層面來看，假冒偽劣產品隨處可見，從市場規范這一角度來看，基本上是處于無序的狀態，沒有加強統一的管理。當下很多汽車維修行業都是私人維修，沒有組織化以及正規化的領導管理，缺乏管理體系以及合理監督。

　　(二)技術落后

　　想要推動交通運輸維修行業的可持續發展，最重要的是應當提高技術人員的綜合素質以及技術水平，技術是交通運輸維修行業發展的根本，如果工作人員缺乏專業的維修技術以及服務理念，會直接制約維修行業的進一步發展。由于一些維修網點不能夠買十分先進的儀器設備，再加上維修技術十分落后，導致交通運輸維修行業止步不前。作為企業應當加強對于交通運輸維修人員的培訓，避免技術人員出現專業水平低下的問題。

　　(三)市場制約

　　當下一些汽車維修人員并沒有更好地了解交通運輸維修行業的市場需求，這也導致行業競爭過于白熱化，并沒有提高管理的創新能力，同時在技術維修方面也十分的落后，如果技術得不到保障，那么會直接制約交通運輸維修行業的可持續發展，不利于市場競爭，因此作為相關部門一定要加強這一問題的研究。

　　二、交通運輸維修行業的管理對策

　　(一)建立信息系統

　　交通運輸維修行業在發展的過程中會涉及很多業務環節，因此涵蓋的范圍也較大，原有的管理方式以及模式已經不能夠滿足交通運輸維修行業的實際管理需求，通過建立與之相對應的信息管理系統，相對于傳統的管理模式而言，能夠使得交通運輸維修行業的各個業務流程更加有效，同時也能夠加強質量管控，對汽車的維修記錄展開登記并且了解最終的維修結果。在交通運輸維修行業發展的過程中，配件管理以及汽車維修是兩個十分重要的系統，因此信息管理系統應當將汽車維修管理以及零配件管理涵蓋其中[1]。相對于傳統的管理模式而言，建立信息管理系統已經具有十分完善的多功能模塊，最終實現不同工作的充分協調，發揮信息系統的實際作用，這也在很大程度上推動了交通運輸維修行業的信息化發展。在交通運輸維修企業內部的服務器對不同的信息系統進行安裝，在維修團隊展開維修活動的過程中，可以通過公司的局域網應用不同的管理信息系統，從而實現維修作業的精準性以及快捷性，為顧客提供更好的服務。在信息系統不斷進步以及發展的過程中，也擁有了更加完善的信息資源共享功能，通過加強信息資源的共享，也能夠提高交通運輸維修行業管理的便利性，并在很大程度上增加了維修工作的透明度，最終實現不同系統之間的相互監督以及相互借鑒[2]。除此之外，在信息技術進一步發展的背景之下，管理信息系統也在不斷地完善，通過簡化操作，提高交通運輸維修行業管理的安全性能等等，最終推動交通運輸維修行業的可持續發展。

　　(二)加強技術管理

　　當下我國在汽車交通運輸行業發展過程中，技術人才的培養十分缺乏，因此應當注重這一方面的發展，通過加強人才的培養力度，無論是交通運輸維修管理的模式以及方式，都應當建立與之相對應的培訓計劃，管理人員可以在維修學院中設立專業的汽車維修培訓部門，并且在這些人員中挑選一些具有較高專業技術的工作人員，通過將專業技術以及理論知識進行結合，從不同維度出發，加強交通運輸維修技術的培訓工作。與此同時，也可以將一些先進的維修技術應用于其中，在此基礎之上不斷創新[3]。除此之外，在對維修人才進行培養的過程中，不僅應當加強維修理念的學習，同時應當對現有的技術展開創新，只有這樣才能夠提高工作人員的實踐操作能力，最終推動交通運輸維修行業的可持續發展。作為培訓人員應當加強交流和學習，做到取長補短，最終完善自身的維修知識系統。從當下交通運輸的發展規劃而言，該行業已經逐漸走上了正軌，并且具有十分良好的發展趨勢，交通運輸維修行業已經從傳統的粗放型發展逐漸轉變為集約型發展，人們的環保意識也在不斷地加強，很多人都開始注重汽車保養，因此當下很多交通運輸維修行業在發展的過程中開始應用一些環保材料，這樣也能夠避免汽車出現較大的事故，加大保養工作量，這也是交通運輸維修行業在發展過程中的一個必然趨勢。從另一方面來看，通過將高科技應用于其中也能夠提高交通運輸維修行業的整體競爭力，無論是從應用材料還是從工藝技術上來看都能夠提供良好的技術知識[4]。因此，通過提高技術人員的專業素養，不僅能夠完善交通運輸行業的維修工作，也能推動市場的流向，在發展的過程中，建立專業的網點，提高行業競爭力，規范相應的維修標準。

　　(三)建立安全生產制度

　　在交通運輸維修行業發展的過程中，應當建立與維修作業內容相對應的安全管理措施，同時在維修的過程中涉及到一些安全保護設施應當具有十分醒目的標識，并且制定相對應的生產事故應急預案[5]。在交通運輸維修的過程中，針對機械設備的安全操作流程應當熟知，并且將相應的流程規范以及制度標識與維修車間的設備處，要求工作人員在交通運輸維修的過程中，能夠按照相應的規章制度以及流程進行生產作業，并且嚴禁閑雜人等進入維修車間。在交通運輸維修行業發展的過程中涉及到的電力作業，應當由專業的工作人員安裝，不能擅自安裝電力設施。每一個車間都應當配備相應的滅火器等消防器材，并且將設施放置于醒目的位置中，并且懸掛操作要求以及流程。在對維修設備進行存儲的過程中，應當嚴格按照存儲操作規程，嚴禁攜帶煙火等易燃易爆物品進入維修場地并且佩戴與之相對應的保護措施，一旦地上有油污雜物應當及時清理，并且將設備放置于規定位置[6]。

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