摘要：彼得·德魯克現代管理學之父。彼得·德魯克于1909年生于維也納，祖籍為荷蘭，后移居美國。德魯克家族的先人在17世紀時從事書籍出版工作。文章發表在《氣候與環境研究》上，是城市管理論文發表范文，供同行參考。

　　關鍵詞：德魯克論,德魯克論管理,管理新范式

　　德魯克的父親為奧匈帝國負責文化事務的官員。母親是率先學習醫學的婦女之一。德魯克從小生長在富裕文化的環境之中，其1979年所著的自傳體小說《旁觀者》對其成長歷程作了詳細而生動的描述。彼得·德魯克在管理界是受人尊敬的思想大師，他的著作影響了數代追求創新以及最佳管理實踐的學者和企業家們，各類商業管理課程如EMBA、MBA及CEO必讀12篇等也都深受彼得·德魯克思想的影響。

　　彼得·德魯克在《論21世紀管理的挑戰》一書中提到的所謂的“范式”(Paradigms)，是指象管理學這一類社會科學的關于“現實的基本假設”，“它們通常為學科領域的學者、撰敘者、教師以及實務工作者在下意識里所持有、并以各式各樣的表述包括到學科中去”的東西。

　　我們認為，德魯克提出這個問題并進行了一項全面深刻的研究，乃是現代管理學在理論上的重要貢獻。但應指出，德魯克早在30年前就開始闡述這個題目了。1969年，德魯克應邀在國際管理運動的一次世界性討論會上提交了一篇闡發其管理觀點的論文，題為“管理的角色”。

　　1998年，德魯克在“福布斯”雜志上發表了“管理的新范式”一文，舉出并清算了管理在理論與實踐上的七個舊范式，明確提出了管理的七個新范式，在美國管理學界一時引起震動。德魯克在此文中進一步指出，任何學科都有這種基本假設，不論是社會學科還是自然學科，它必須符合現實，這非常重要，尤其是對社會學科比對自然學科更加重要。

　　范式說太陽繞著地球轉，或反過來，說地球繞著太陽轉，這對自然界、對太陽或地球都沒有什么影響，而社會學科如管理則不然，它研究的是員工與人際機構。社會領域沒有象自然科學有的那種“自然規律”。因此，它服從于持續變化的支配。昨天的有效假設今天可能變得無效，而按著舊范式就可能把人引入歧途。此文納入《論21世紀管理的挑戰》一書，構成該書第一章的基本內容。

　　德魯克認為，開始于20世紀30年代的正式的管理研究一直認定以下兩套假設是真實的。第一套假設有三條，奠定了管理學科的基礎，它們是：(1)管理就是企業管理;(2)有而且應該有一種正確的組織形態;(3)有而且應該有一種正確的管理員工的方式。

　　(1)管理就是企業管理。

　　大多數的管理人士(包括著作家與實踐家)至今把這個假設視為不言自明的事，對管理(Management)這個詞習慣地認為是企業管理。德魯克則指出，20世紀30年代前研究管理的人，包括泰羅與巴納德在內，都認為企業管理是管理的一個分支。事實上，管理原理在美國的最早應用并不在企業領域(按照德魯克的說法，管理原理最先自覺、系統地運用是1901年由T·羅斯福的作戰部長E·Root(1845-1937)進行的美國陸軍重組)。

　　但是，二戰之后，情況發生了變化。到1950年，主要由于二戰期間美國企業管理的績效，“企業”(Business)變為一個好名詞。不久，企業管理作為一個研究領域在政治上尤為正確。而自那時以來，在學術界與公眾的看法上，對管理保持了與企業管理的認同不變。

　　現在，德魯克說，我們在開始將這60年來的錯誤解套了。我們看到許多“商學院”(Business School)易名為管理學院(School of Management)，在這些管理學院中，非營利管理學科迅速增加，出現了既招收企業經理人員又招收非企業經理人員的經理人員培訓班，神學院還成立了“牧師工作管理”系。

　　因此，為使管理的研究與實踐有效，對管理背后的假設進行分析的第一個結論是：“管理乃是在所有各類組織中皆可認出的、一種特定的器官。”就這樣，德魯克對管理學科范圍做了十分廣泛的界定。

　　(2)有一種正確的組織。

　　對管理的關注及其研究源于19世紀末期大型組織的興起，而對組織的研究一直都基于這樣一個假設：有或應該有一種正確的組織結構。德魯克認為，早在20世紀初，當時法國最大的煤礦公司的總經理、管理學家法約爾試圖解決企業組織結構問題、與此同時，美國企業界如洛克菲勒、摩根、卡內基也開始關注這個主題。到一戰后，杜邦、斯隆發展了分權制，他們一直尋求某種正確的組織結構。直到今天，人們又把“團隊”視為適用于各種組織的正確形態。而這些都是錯誤的。

　　傳統的組織理論假設整個機構是均勻一致的，故整個企業都應采用相同的方式來組織。其實，每一個企業常常需要幾種不同的組織結構同時并行。如當前規避外匯風險，在管理上就需要完全的集權。有些研究機構的組成需要嚴格的職能組織，以避免所有專家各彈其調;另一些則從一開始就需要團隊合作，特別是在初期決定研究方向時。而這兩種組織常常出現在同一研究機構內，并行不悖。

　　(3)有一種管理員工的正確方式。

　　“有一種，或至少應有一種正確的管理員工的方法”，這一關于員工及其管理的假設，在傳統的基本假設(盡管大多數是潛意識地)中最為根深蒂固，也最與事實格格不入的了。人們引用麥格里戈的《企業的人性面》一書中，管理在“Z理論與Y理論”中選擇其一的主張，而推崇Y理論。德魯克原來也大致如此主張。但幾年后，經馬斯洛指出其錯誤，自稱立即改變信仰，不再認為“員工的管理只有一種正確的方式”了。

　　核心管理學論文投稿須知：《氣候與環境研究》是由中國科學院大氣物理研究所主辦、東亞研究中心協的是氣候與環境領域的學術刊物。主要欄目設有：學術論文、短論、研究簡報、綜合評述、學術會議報道、書刊評介。