摘 要：近年來，隨著旅游業的快速發展，中國步入大眾旅游時代。鎮江地處長江三角洲，鄰水附山，歷史悠久，文化底蘊豐厚，擁有寶貴的旅游資源。但由于旅游景點分散、政府規劃的有效性和前瞻性有一定的不足等原因，鎮江旅游業發展不盡人意。因此，甄別影響鎮江旅游業發展的關鍵因素是提升鎮江在長三角城市群中的旅游地位和價值的重要舉措。
關鍵詞：鎮江;旅游業;高質量發展;影響因素;建議
引言
我國《“十三五”旅游業發展規劃》中指出，改革開放以來，我國實現了從旅游短缺型國家到旅游大國的歷史性跨越。江蘇鎮江是中國優秀旅游城市，同時也是國務院頒布的《蘇南現代化示范區》中五市之一，以“天下第一江山”著稱。鎮江以優越地理位置、悠久歷史文化為基礎，以現代高水平、高質量、快節奏生活為助力，其旅游業蓬勃發展，因此進一步甄別鎮江旅游業高質量發展的影響因素對提升鎮江市旅游業的發展水平和推動其持續增長具有重要的理論和現實意義。
旅游消費的發展和繁榮是社會經濟發展、人民生活水平提高的必然產物。國內外學者曾對旅游業發展從不同角度展開研究。Fernando(2016)根據社會人口學特征，考察了貝納瑪納居民對旅游業影響的看法和居民概況[1]。Ze’ev Shtudiner(2018)利用實證分析的方法，以耶路撒冷為例研究探討宗教信仰對社區旅游態度的影響[2]。左冰(2011)從經濟因素角度出發，利用面板數據，通過 Eviews5.0軟件分析投入要素、技術、制度因素、資源稟賦等因素與中國旅游經濟增長之間的相關關系，從貢獻度分析角度得出資本、勞動力、資源、技術進步、價格水平和環境質量對于我國旅游經濟增長都具有重要影響的結論[3]。近幾年來，隨著江蘇旅游經濟迅猛發展，鎮江市旅游行業的發展狀況也得到了許多學者的重視。劉心妍(2018)從文化角度出發，探究鎮江獨特的文化內涵，認為加強對鎮江文化資源的深度開發可以促進鎮江旅游業的可持續發展[4]。經鵬等(2019)從營銷角度出發，認為在互聯網時代，鎮江旅游業營銷模式由傳統的線下營銷逐步轉到線上[5]。屠玉蓉(2019)則是從鎮江飲食文化旅游開發現狀及存在的問題入手，分析了鎮江飲食文化旅游開發的原則，對鎮江飲食文化旅游資源開發和利用做出了一些合理的構思[6]。
綜上所述，學者們對國內外旅游業發展以及針對鎮江市旅游業發展進行了多方面的研究。本文在現有研究成果的基礎上，通過調查問卷，結合交通、景點、飲食、宣傳等多方面因素，甄別影響鎮江旅游業發展的關鍵因素，為制定切實可行的鎮江旅游產業規劃提供參考，進一步探索鎮江旅游業高質量發展的模式路徑，打造鎮江自身的旅游品牌，推動實現鎮江旅游的高質量發展。
一、問卷設計及數據收集
(一)問卷設計與回收
問卷從被調查者的基礎信息出發，了解被調查者的年齡、性別、職業、收入、旅游偏好等，再根據是否去過鎮江旅游將被調查者分為兩類分別進行問卷調查。
針對去過鎮江旅游的被調查者，分別從交通、旅游景點、美食、住宿等多個影響因素出發設計問卷;針對沒有去過鎮江旅游的被調查者，調查他們對鎮江景點、美食的興趣以及去鎮江旅游的意愿。
通過問卷星平臺在網絡上發放問卷，以此獲得調研數據，同時在問卷中設計“是否去過鎮江旅游”將被調查者分為兩部分，分別填寫不同問卷。筆者于2019年7月共發放問卷451份，收回問卷451份，剔除無效問卷后，有效問卷為441份，有效率為97.78%。其中，去過鎮江旅游的被調查者為243人，沒有去過鎮江旅游的被調查者為198人。
(二)樣本描述
使用SPSS統計軟件對有效樣本進行描述性統計，樣本結構比例情況(如下頁表所示)。
二、問卷結果分析
(一)針對去過鎮江旅游的被調查者
1.鎮江旅游的交通工具選擇分析。一是外地到達。調查結果顯示，22.4%的人選擇自駕，21.8%和21.5%的人分別選擇火車和高鐵，20.7%的人是飛機轉高鐵的形式，還有13.6%的人選擇旅游大巴?？梢?，鎮江周邊的南京祿口國際機場、無錫蘇南碩放國際機場和常州奔牛機場，為距離較遠的游客提供交通便利。同時，外地游客也可以通過京滬高鐵、滬寧高鐵、312 國道、104 國道等抵達鎮江。便利的交通給游客的到來提供了方便，也給鎮江旅游業的發展提供了先機。二是市內旅游。調查結果顯示，33.8%的人出行選擇乘坐公交車，29.3%的人選擇出租車或滴滴打車，36.6%游客選擇自行車、步行、旅游大巴這三種方式。
2.鎮江交通的滿意程度分析。調查結果顯示，有33%的人對鎮江交通表示不滿意，30%的人表示滿意，同時有37%的人認為鎮江交通一般。鎮江市內公交系統發達，游客出行選乘公交車，價格低廉，可以節約旅行費用，但市內交通擁堵，乘坐公交車花費時間較長，對于現在大多數快節奏生活的人來說，大多不愿乘坐公交車出行。而選擇滴滴打車或出租車出行，雖然快捷，但由于鎮江旅游景點的分散，且路程較遠，打車費用較高，導致一些學生或者一般收入水平的游客對鎮江交通不滿意。
3.市內旅游景點喜愛分析。調查結果顯示，最受游客喜愛的是金山公園，占比為18%，金山公園作為國家5A級景區，享有江心一朵“芙蓉”之美稱，其獨特的佛寺建筑風格以及法海白蛇的傳說吸引了很多游客慕名前來;其次受游客喜愛的是西津渡古街，占比為17.3%，它作為鎮江文物古跡保存最集中、最完好的地區，是鎮江歷史文化名城的“文脈”所在。喜愛焦山、茅山以及寶華山國家森林公園的游客分別占比12.4%、14.9%、13.5%。最不受人們喜愛的三個景點分別是鎮江博物館、中國醋文化博物館、圌山風景名勝區。
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