開拓電力市場,抓好電力營銷的管理工作,突出管理效益,這對供電企業走可持續發展的道路具有深遠的意義。電力生產、流通和消費(包括輸送、銷售、分配和使用)緊密相連，在瞬間完成，這一基本特征反映了電力工業的客觀規律，也決定了新形勢下供電公司的營銷思想、策略、組織和措施有別于其他商品，電力系統營銷管理中先進的理念、細化的管理、明確的目標,確保管理高效準確到位,提升企業運營的效率和效益,對電力營銷工作有著積極的促進作用。

　　一、電力系統營銷問題分析

　　分析當前供電企業市場營銷工作所面臨的現狀，主要有以下幾方面的問題：

　　(一)電網建設依然滯后，電力產品質量不過硬。由于歷史原因，長期以來電網建設投入不足，城市電網無法跟上快速發展的經濟增長。按照國際慣例，電網建設應遵循“適當超前”的原則，而事實上，電網建設無論在宏觀的投入，還是微觀的布局上，都存在與經濟建設脫節的情況，從而在用戶端出現電壓不穩、可靠性低的普遍質量問題，使電力無法暢通無阻地輸送到任何一個有電力需求的地方，影響了電力市場的正常發育。

　　(二)電力價格不足以反映市場需求。電力作為一項公用性行業，涉及千家萬戶，各行各業，其價格一直由國家控制，這是必需和必要的，但當前電力價格制定不適應市場需求也是不爭事實。不以滿足市場客戶需求去定價格種類，而是沿襲計劃體制下的價格分類，分類原則又不是很清晰。同時，價格管制太死，企業不能隨市場需求調整價格。雖當前這種體制有所松動，但尚處于萌芽狀態，而且其變動基本處于電一煤博弈的被動階段，供電企業并未從中受到任何利益。

　　(三)停留于以設備為中心的事物管理，忽視人的主體地位。供電企業是技術密集與資本密集型企業，企業的內部管理圍繞設備實行標準化、規范化，這種管理體制強調生產為主導，忽視消費的差異性。但事實上，現代化企業管理強調以人為本，電力作為商品，面對的市場千差萬別，營銷要適應這種需求，必須重視人的存在，強調員工在營銷過程中的主體地位。

　　(四)尚未建立適應市場需要的營銷體系。電力是國民經濟的基礎與保障，電網的安全運行關系國計民生。長期以來，供電企業內部始終堅持“安全第一”，而比較忽視市場營銷及配套服務。目前，我們電力部門仍沒有專門從事營銷的專業人員，沒有完善的營銷體系，也沒有形成完整的營銷知識結構。所以說，供電企業關注和加強營銷策略的研究及策劃就顯得尤為迫切和重要。

　　二、電力系統營銷管理對策

　　供電企業在市場搏擊中不能只等待用電市場的自然延伸，而應充分發揮主觀能動性，推動并促進電力市場發揮主觀能動性，推動并促進電力市場的發展。

　　(一)環保能源的宣傳推廣。電能的優勢是清潔、高效、快捷，使用電能符合國家的環保能源政策，受到國家政策的支持，特別是日漸嚴重的環境問題，使人們對清潔能源的應用越來越重視。通過宣傳，使人們認識電能是公認的最清潔、安全、高效的能源。大量煤炭直接燃燒會造成環境嚴重污染，它被替代已是必然趨勢。根據電力營銷環保能源的總體策略定位，以此為契機作為能源市場的切入口，在宣傳和推廣的基礎上樹立環保能源的品牌，并成為形象設計的主要特點。依據現行的能源政策，提高電能在終端能源消費市場的占有率。

　　(二)優質可靠的產品保障。產品質量是營銷的基礎保證。電力商品質量包括電源和電網兩個方面。從電源而言，應對老化機組進行技術改造和更新，降低發電成本;調整電源結構，關停小火電機組;實施以大代小舉措，大力發展大容量、高參數的發電機組，保障電力商品供應;加強電源企業的科學管理，降低電源企業的上網電價。從電網而言，應大力加強主干電網的建設與改造，降低供電損耗;加快城鄉電網改造，降低線損等，提高輸電效果，減輕用戶負擔;采用計算機網絡管理，優化調度，合理分配電網流量流向，降低網損，實行計算機遠程抄表。通過這些措施，為用戶提供優質、可靠、高效的產品保障，是較為重要的實施內容。

　　(三)加強市場調查和市場預測工作。加強市場調查和市場預測工作，提高市場預測的及時性和準確性。做好市場變化的跟蹤分析，開發并形成目標市場分析軟件系統。努力開辟新的供電領域，積極引導廣大客戶對電力的消費，提高電力在能源消耗中的比例，提高電力企業的市場占有率。

　　(四)逐步擴張的銷售策略電力銷售要盡量減少中間環節，一方面避免資源的浪費，另一方面便于管理，降低電價，最終有利于用戶，有利于供電企業的發展，有利于社會的穩定。隨著電力體制改革的深入，必定會逐步放開電力銷售市場，打破現有的專營體制，抓住機遇，立足本地，輻射周邊。實行銷售市場的擴張策略，一是營銷地域的擴張;二是能源市場的擴張，通過完善地區的電網架構建設，主動出擊，以提供各項供電服務為手段，搞好以電代煤，以電代油，以電代氣的工作，擴大電力營銷市場。

　　綜上所述，隨著電力體制改革的不斷深入，作為自然壟斷的供電企業也逐步引入了競爭機制，已從賣方市場逐漸轉為買方市場，供電企業的工作重點同時也由生產管理向營銷管理轉變。電力營銷處在市場的最前沿，肩負著在服務中追求效益的重任，要想營造出一個有潛力、有實力的電力市場，就應當了解供電企業電力營銷管理的發展現狀，端正思想定位，探討措施對策，創新管理理念，充分發揮工作的主動性和積極性，更新營銷觀念，依靠靈活的市場營銷策略贏得客戶，占領市場，不斷開創企業發展的新局面。只有如此，才有可能帶動和刺激電力消費的增長，形成獨具特色的電力系統營銷管理體系，在市場經濟中不斷推進，提高服務于構建和諧社會和全面建設小康社會能力，推動國民經濟發展和人民生活水平的提高，取得較好的經濟效益和社會效益。

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