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摘要:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),依法治國(guó)是我國(guó)的基本國(guó)策,政府的一切行為和活動(dòng)都要在法律范圍內(nèi)進(jìn)行。依法行政原則還要求政府對(duì)自己的所作所為承擔(dān)法律的責(zé)任,這是最重要的一點(diǎn)。一定要用法律的形式對(duì)政府權(quán)力運(yùn)行進(jìn)行制約,使政府的行為和活動(dòng)在法律框架內(nèi)運(yùn)行,以避免由于權(quán)力濫用給人民和社會(huì)帶來損害。
關(guān)鍵詞:政府管理,管理理念,創(chuàng)新,內(nèi)容,原則
樹立以人為本的政府管理思想,堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀是政府管理創(chuàng)新的根本要求,新形勢(shì)下政府管理的創(chuàng)新離不開先進(jìn)管理理念的指導(dǎo)。管理理念直接影響到管理模式、管理制度等的設(shè)計(jì),而計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的管理理念已經(jīng)不能適應(yīng)新的形勢(shì)、任務(wù)的要求。政府必須適應(yīng)新形勢(shì)的需要,濱棄過時(shí)的管理理念,形成富有時(shí)代氣息、適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)發(fā)展的新的政府管理理念。
一、政府管理理念創(chuàng)新的必要性
(一)管理理念創(chuàng)新是時(shí)刊發(fā)展的必然要求
20世紀(jì)70年代末迄今,公共行政改革的潮流席卷全球,各國(guó)紛紛步人公共行政改革的新時(shí)代,而改革的先導(dǎo)是施政理念的不斷轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新。
中國(guó)行政管理的理論建樹和實(shí)踐走過了一條艱辛曲折的探索之路,在進(jìn)展過程中,既有成功的經(jīng)驗(yàn),又有失敗的教訓(xùn)。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,政府包攬了一切社會(huì)事物,其權(quán)力滲透到了社會(huì)生活的各個(gè)方面。事實(shí)證明,這種全方位的政府管制經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的惡性循環(huán),導(dǎo)致了社會(huì)資源和財(cái)富的極大浪費(fèi),導(dǎo)致了普遍的效率低下,同時(shí)也造成了社會(huì)生活的僵化和政府官員的腐敗。
進(jìn)人21世紀(jì),在加人WTO的背景下,面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn),我國(guó)政府認(rèn)識(shí)到政府管理理念的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新的重要性,只有正確的施政理念,才能促使我國(guó)行政管理體制和運(yùn)行機(jī)制更好地與國(guó)際接軌,適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)需要,為正在進(jìn)行的行政改革實(shí)踐提供有益的借鑒,為完善行政管理、提高行政效率,逐步實(shí)現(xiàn)行政管理科學(xué)化、民主化、法制化、現(xiàn)代化,建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的具有中國(guó)特色的行政管理體制,更好地為我國(guó)杜會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)服務(wù)。
(二)管理理念創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的需要
從新中國(guó)政府管理理念的發(fā)展歷程看,每當(dāng)政府施政理念突破舊框框并符合社會(huì)發(fā)展規(guī)律時(shí),就能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展;否則結(jié)果便相反。所以,按照實(shí)事求是原則,抱著對(duì)人民、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度,政府的管理理念必須不斷創(chuàng)新。
(三)管理理念創(chuàng)新是改革政府自身管理方式、提高政府行政效率的需要
改革開放以來,我國(guó)的行政管理體制改革不斷深化,成效明顯。但是,由于各種復(fù)雜因素的影響,與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的公共管理理念尚未確定,行政管理往往習(xí)慣于從自身角度來考慮制定政策、發(fā)布行政命令,強(qiáng)調(diào)整個(gè)社會(huì)生活以政府活動(dòng)為中心,政府追求無限權(quán)力,形成無限政府,權(quán)力較少受到制約也難以制約,政府習(xí)慣于用單一的行政管理手段處理復(fù)雜多樣的社會(huì)事物,這顯然不利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)個(gè)人、企業(yè)與社會(huì)的積極性和主動(dòng)性,不利于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展。
我國(guó)的政府官員比較習(xí)慣于對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的公共權(quán)利進(jìn)行限制和審批,習(xí)慣于數(shù)量管理、項(xiàng)目管理而不是規(guī)則管理,習(xí)慣于直接的縱向控制而不是間接的橫向協(xié)調(diào)。這種政府管理理念與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)精神格格不人,也與世貿(mào)組織規(guī)則不相符合。
另外,傳統(tǒng)官僚體制的弊端也不可避免地存在著,最典型的就是官僚主義。鄧小平同志對(duì)官僚主義曾做過這樣的描述:“高高在上,濫用權(quán)力,脫離實(shí)際,脫離群眾,好擺門面,好說空話,思想僵化,墨守陳規(guī),機(jī)構(gòu)臃腫,人浮于事,辦事拖拉,不講效率,不負(fù)責(zé)任,不守信用,公文旅行,互相推誘,以至官氣十足,動(dòng)輒訓(xùn)人,打擊報(bào)復(fù),壓制民主,欺上瞞下,專橫跋息,詢私行賄,貪贓枉法,等等。在現(xiàn)代中國(guó)社會(huì),這些弊端雖然已經(jīng)或正在克服,但仍然根深蒂固地存在著。因此,提高政府效率,沿用傳統(tǒng)的管理模式、管理方法、管理思維已經(jīng)不合時(shí)宜,必須實(shí)施全面創(chuàng)新,而首要任務(wù)就是實(shí)現(xiàn)管理理念創(chuàng)新。
二、政府管理理念創(chuàng)新的內(nèi)容
(一)有限政府理念
所謂有限政府,是指:第一,政府的職能范圍是有限的,即政府不是萬能的,而是在它應(yīng)該也能夠起作用的范圍內(nèi)行使權(quán)力,承擔(dān)責(zé)任,即“政府只干它應(yīng)該干的事第二,政府的權(quán)力狀態(tài)是有限的,不是權(quán)力無邊、在哪里都可以發(fā)揮作用的;第三,政府職能的發(fā)揮是有條件限制的,當(dāng)政府根本沒有某種能力完成某項(xiàng)任務(wù)時(shí),就不要硬性賦予它某項(xiàng)職能。
傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的中國(guó)政府是無限政府,權(quán)力很大,無所不管,無所不包。政府直接控制著生產(chǎn)、交換、分配等經(jīng)濟(jì)生活乃至社會(huì)生活的各個(gè)環(huán)節(jié),行使了資源配置、收人分配等幾乎所有的職能,人們也就習(xí)慣于一切找政府,一切依靠政府,把全部希望寄托在政府的身上。事實(shí)上,政府的能力有限,力不從心。正如鄧小平同志所說“政府管了許多管不了,管不好的事。因此,中國(guó)政府在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變和適應(yīng)全球化過程中,必須從權(quán)力和職能分解著手,該強(qiáng)化的強(qiáng)化,該弱化的弱化,克服政府越位、錯(cuò)位、缺位現(xiàn)象的發(fā)生,真正實(shí)現(xiàn)從無限政府到有限政府的轉(zhuǎn)變。
所謂越位,就是政府管了相當(dāng)一部分不該管、也管不了、管不好的事。如一些政府部門熱衷于參與企業(yè)資產(chǎn)重組,與企業(yè)一起跑上市、籌資金、爭(zhēng)項(xiàng)目,甚至直接參與競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng);所謂缺位,就是一些需要管理的事情卻沒有管起來或管好.如社會(huì)管理、公共服務(wù)等事物,對(duì)市場(chǎng)秩序的規(guī)范、監(jiān)管等;居林胃錯(cuò)位,就是一些本該由市場(chǎng)承擔(dān)的職能、應(yīng)該由企業(yè)自主決定的事情、應(yīng)該由社會(huì)中介組織管理的職能,政府卻采用行政手段直接干預(yù),甚至包辦代替。
(二)法制政府理念
計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的政府運(yùn)作方式是以權(quán)力為中自的,其運(yùn)作的隨意性和無序性較大。而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),中國(guó)已經(jīng)加人了WTO,就要求政府的運(yùn)作方式必須從以權(quán)力為中心轉(zhuǎn)向以規(guī)則為中,嚴(yán)格依法行政,善于用法律、法規(guī)處理和解決政府工作中的問題。
(三)服務(wù)政府理念
政府是以解決種種公共問題而履行管理職責(zé)的。公共管理的根本目的是維護(hù)社會(huì)公共利益。作為公共組織,政府若不以實(shí)現(xiàn)公共利益為其價(jià)值取向,最終必然會(huì)喪失公共權(quán)力。在當(dāng)代中國(guó),人民的利益就是公共利益,政府沒有自己的單獨(dú)利益,必須以實(shí)現(xiàn)社會(huì)公共利益為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸。公共權(quán)力及管理機(jī)構(gòu)的產(chǎn)生源于人民的委托和授予,其基本目的是為公眾服務(wù),受公眾監(jiān)督。政府必須保障人民群眾的身心健康和生命財(cái)產(chǎn)安全,不斷滿足人民群眾需要,千方百計(jì)為人民謀利益。
樹立服務(wù)政府的理念,要求政府管理做好以下工作:
第一,在出發(fā)點(diǎn)選擇上,必須體現(xiàn)以民為本的思想,把人民的利益放在先于一切、高于一切的位置。譬如政府管理中的城市建設(shè),不論規(guī)劃設(shè)計(jì),還是施工管理,都要著眼于人民的根本利益,為大多數(shù)人服務(wù)。這樣,才能正確解決道路、廣場(chǎng)、綠化、住宅等與人民利益息息相關(guān)的問題,保證各項(xiàng)建設(shè)工程成為民心工程。
第二,在抓工作的切人點(diǎn)上,必須注意為人民辦好事、辦實(shí)事,切實(shí)解決人民群眾普遍關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題。為人民謀利益就要想群眾之所想,急群眾之所急,謀群眾之所求,作風(fēng)上求真務(wù)實(shí),方法上狠抓落實(shí)。
第三,把握工作的落腳點(diǎn),以提高人民群眾的生活質(zhì)量為目的,切實(shí)改善人民生活。政府應(yīng)全力服務(wù),滿足群眾正當(dāng)合理的需求,以期真正成為代表最廣大人民群眾利益的政府。
(四)高效政府理念
政府公共行政管理力求珍惜民力。公共行政成本立于公共財(cái)力,公共行政依靠公共稅收支撐,必須核行政成本,講究行政投人、行政產(chǎn)出、行政績(jī)效。以前考察政府工作,往往看其是否按期完成了任務(wù),而對(duì)工作質(zhì)量的考察卻沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)代行政改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容就是要看實(shí)績(jī),質(zhì)量效益高于一切。
在全球化時(shí)代,效率和服務(wù)也需要在全球范圍受到檢驗(yàn)。企業(yè)能提供高效服務(wù),就能在全球范圍內(nèi)贏得客戶;政府能提供高效服務(wù),就能吸引更多的外資,就能得到社會(huì)公眾的信任和支持。為此,政府機(jī)關(guān)及其工作人員要有成本一收益意識(shí),要像江澤民在十六大報(bào)告中所要求的,“降低行政成本,提高行政效率”,花更少的錢,辦更多的事。
三、政府管理理念創(chuàng)新的原則
(一)公共利益至上原則
“三個(gè)代表”思想、“立黨為公,執(zhí)政為民”思想是這一原則的集中體現(xiàn)。政府屬于公共組織,政府行使的是公共權(quán)力。政府管理理念的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新,應(yīng)以維護(hù)公共利益,以國(guó)家利益、人民的利益為出發(fā)點(diǎn)和歸宿。這是政府的天職。
(二)以人為本的原則
以人為本,就是要把人民的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷滿足人民的多方面需求和促進(jìn)人的全面發(fā)展。具體地說,就是要在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上,不斷提高人民群眾物質(zhì)文化生活水平和健康水平;就是要尊重和保障人權(quán),包括公民的政治、經(jīng)濟(jì)、文化權(quán)利;就是要不斷提高人們的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì);就是要?jiǎng)?chuàng)造充分發(fā)揮人的聰明才智、促進(jìn)人們平等發(fā)展的社會(huì)環(huán)境。
(三)全面、協(xié)調(diào)與可持續(xù)發(fā)展原則
經(jīng)濟(jì)發(fā)展是社會(huì)發(fā)展的前提和基礎(chǔ),也是社會(huì)發(fā)展的根本保證;社會(huì)發(fā)展是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的,也為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供精神動(dòng)力、智力支持和必要條件。隨著物質(zhì)生活水平的日益提高,人民群眾對(duì)精神文化、健康安全等方面的需求也日益增長(zhǎng),也更加關(guān)注社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的共同發(fā)展。如果社會(huì)事業(yè)發(fā)展滯后,經(jīng)濟(jì)也難以實(shí)現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展。科學(xué)發(fā)展觀的根本要求是統(tǒng)籌兼顧,要求實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展、人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國(guó)內(nèi)發(fā)展和對(duì)外開放,促進(jìn)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建筑相協(xié)調(diào),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、政治、文化建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面相互協(xié)調(diào)。