摘 要：企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的成本控制是在企業(yè)內(nèi)部提前發(fā)現(xiàn)可控環(huán)節(jié), 節(jié)約企業(yè)成本支出的必不可少的環(huán)節(jié)。以河北人天通信技術(shù)有限公司為例, 通過(guò)對(duì)其成本控制現(xiàn)狀的分析, 找出其在成本控制方面存在的一些問(wèn)題, 結(jié)合相關(guān)成本控制理論, 探討該企業(yè)出現(xiàn)成本控制問(wèn)題的主要原因。結(jié)合該公司具體情況, 提出了相應(yīng)的成本控制優(yōu)化措施。

　　關(guān)鍵詞：成本控制; 成本預(yù)算; 核算方法

　　一、河北人天通信技術(shù)有限公司成本控制現(xiàn)狀分析

　　(一) 河北人天通信技術(shù)有限公司的基本情況

　　河北人天通信技術(shù)有限公司 (以下簡(jiǎn)稱人天通信) 成立于2007年7月, 注冊(cè)資金1.2億元, 是一家專注于3G、4G移動(dòng)通信領(lǐng)域的河北省高新技術(shù)企業(yè), 同時(shí)也是河北省規(guī)模最大的移動(dòng)通信室內(nèi)信號(hào)覆蓋設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)企業(yè)。在2011年, 人天通信成為優(yōu)秀高新技術(shù)企業(yè)。直至目前, 人天通信已擁有面積達(dá)到3000km2的生產(chǎn)車間與2個(gè)在建產(chǎn)業(yè)園區(qū), 在職員工352人。企業(yè)通過(guò)了ISO9001、14001、18001等多方生產(chǎn)體系認(rèn)證, 生產(chǎn)產(chǎn)品均通過(guò)工信部及國(guó)家無(wú)線電委員會(huì)的相關(guān)進(jìn)網(wǎng)檢測(cè)。近年來(lái), 人天通信進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)期, 業(yè)務(wù)范圍得到了拓展, 企業(yè)員工人數(shù)不斷增加, 200多項(xiàng)GSM、CDMA、WLAN相關(guān)工程都留下了人天通信的足跡。

　　(二) 人天通信成本控制現(xiàn)狀

　　對(duì)于成本控制工作而言, 通用管理模式的重點(diǎn)是針對(duì)企業(yè)各部門的管理職能與管理程序。隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改變, 傳統(tǒng)模式的缺陷也逐漸顯露。其中最突出的一點(diǎn)便是管理層為了追求自身利益最大化而忽略了企業(yè)持續(xù)高態(tài)發(fā)展的倡議規(guī)劃, 在沒(méi)有進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮的情況下, 使得所實(shí)施的成本控制與企業(yè)目標(biāo)發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的相悖, 因此成本控制受到了管理模式弊端的嚴(yán)重影響。所以, 企業(yè)應(yīng)秉承各負(fù)其責(zé)的態(tài)度進(jìn)行成本內(nèi)部控制設(shè)計(jì)。管理制度存在缺陷, 就難以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部成本控制體系高度完善的企業(yè)目標(biāo)。

　　而會(huì)計(jì)控制又是成本控制的起點(diǎn)。誠(chéng)然, 通信企業(yè)成本管理的現(xiàn)狀在大體上符合國(guó)家制定的相關(guān)準(zhǔn)則和規(guī)范, 但是人天通信在實(shí)際工作中還存在很多不足之處, 使得成本控制的整體效果仍舊沒(méi)有達(dá)到理想效果。作為一家從事通信技術(shù)領(lǐng)域的企業(yè), 必須要意識(shí)到成本風(fēng)險(xiǎn)管理的至關(guān)重要性。但是事實(shí)上, 很多通信企業(yè)包括人天通信都在一定程度上忽視了對(duì)成本風(fēng)險(xiǎn)的管理, 例如評(píng)估成本風(fēng)險(xiǎn)的辦法不科學(xué), 成本風(fēng)險(xiǎn)的反饋不及時(shí)準(zhǔn)確, 成本風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估程序有違反規(guī)則的情況等, 都使得成本風(fēng)險(xiǎn)管理得不到有效管理, 使得成本控制的具體實(shí)施失去了目標(biāo)針對(duì)性, 最終導(dǎo)致成本控制的效果不佳。

　　二、人天通信成本控制問(wèn)題分析

　　(一) 預(yù)算指標(biāo)不全面

　　人天通信在實(shí)行成本核算工作的初始, 就沒(méi)有建立全面的預(yù)算指標(biāo), 僅僅涵蓋了運(yùn)營(yíng)成本, 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)成本, 人工成本, 銷售費(fèi)用等項(xiàng)目, 并沒(méi)有將每一類指標(biāo)進(jìn)行分類歸置, 此外, 還沒(méi)有制定各項(xiàng)指標(biāo)下設(shè), 而且沒(méi)有對(duì)每一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行合理規(guī)范, 只是制定了粗略的方向目標(biāo), 即認(rèn)為總體不超過(guò)預(yù)算就可以, 從而導(dǎo)致無(wú)法準(zhǔn)確落實(shí)預(yù)算指標(biāo), 使得成本控制核算工作不精細(xì), 進(jìn)而產(chǎn)生了相關(guān)問(wèn)題。人天通信在進(jìn)行預(yù)算編制時(shí), 所采用的編制預(yù)算的方法都是固定不變的, 即每一次都是以上一個(gè)年度為基礎(chǔ)進(jìn)行編制的, 這就造成前一年度過(guò)度使用的資源數(shù)據(jù)對(duì)本年度預(yù)算產(chǎn)生非常大的影響。

　　實(shí)際上, 當(dāng)次的具體情況與上年度的有關(guān)情況是否能呈某種線性關(guān)系無(wú)法得到相關(guān)驗(yàn)證, 所以, 在沒(méi)有科學(xué)合理的依據(jù)下進(jìn)行預(yù)算編制, 是難以推進(jìn)企業(yè)成本控制模式朝著高效方向發(fā)展的。當(dāng)今社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈, 一個(gè)企業(yè)若想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足, 只有在各方面預(yù)先有所準(zhǔn)備, 才能有萬(wàn)全之策來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。很顯然, 該企業(yè)的編制預(yù)算依據(jù)過(guò)于單一, 一向以前一年度為基礎(chǔ), 本年的任務(wù)量在很大程度上都受到了前一年度的影響。而且在某些特殊情況下, 難免會(huì)達(dá)不成指標(biāo), 最終在收益上造成損失。長(zhǎng)此以往, 便形成了不良循環(huán), 使得公司工作氛圍不佳, 而這樣是無(wú)法激發(fā)員工創(chuàng)造更高業(yè)績(jī)的。

　　(二) 成本會(huì)計(jì)信息不完整

　　企業(yè)進(jìn)行成本控制管理, 一定要參考成本信息。所以必須要對(duì)各個(gè)時(shí)期的成本進(jìn)行監(jiān)督、分析, 尋找致使成本變動(dòng)的深層原因。找到原因之后, 必須想出并制定相應(yīng)的改善措施, 同時(shí)還需將措施施行的結(jié)果作出分析, 以確保措施合理有效, 這點(diǎn)是非常重要的。人天通信使用電子信息系統(tǒng)的頻率非常高, 這必然會(huì)產(chǎn)生大量的研發(fā)成本, 維護(hù)成本。如果企業(yè)在成本管控中, 一旦出現(xiàn)成本分?jǐn)偡椒ú缓侠? 成本核算對(duì)象歸類混亂, 成本分配的會(huì)計(jì)期間不匹配的現(xiàn)象, 那么這些問(wèn)題就都會(huì)給成本管理帶來(lái)諸多的麻煩。當(dāng)一個(gè)企業(yè)的成本管理無(wú)法與長(zhǎng)遠(yuǎn)的倡議發(fā)展規(guī)劃共同推進(jìn)時(shí), 這一矛盾的沖突不利于企業(yè)做出正確決策, 更不利于企業(yè)整體發(fā)展。

　　(三) 成本管控責(zé)任不清

　　沒(méi)有一個(gè)科學(xué)的成本管理系統(tǒng)是人天通信在成本核算方面存在的最嚴(yán)重的問(wèn)題。進(jìn)行成本核算的系統(tǒng)效率比較低, 存在不合理之處, 沒(méi)有清楚的區(qū)分開(kāi)責(zé)任和權(quán)限, 這都使成本與質(zhì)量控制沒(méi)辦法得到充分保障。這些問(wèn)題的存在讓我們看到在企業(yè)成本管理方面, 管理層重視程度不夠, 員工對(duì)自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí), 各部門配合混亂, 目標(biāo)不清晰, 管理層也沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并作出總結(jié)。

　　三、人天通信成本控制存在問(wèn)題的成因分析

　　(一) 成本預(yù)算的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)與考核評(píng)價(jià)不合理

　　人天通信在成本預(yù)算中存在預(yù)算不足或者超預(yù)算的現(xiàn)象, 造成該現(xiàn)象的主要原因是缺乏合理的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)和考核評(píng)價(jià)。公司在實(shí)際運(yùn)維的過(guò)程中對(duì)成本預(yù)算的管理不嚴(yán)格, 一些項(xiàng)目支出的把控不嚴(yán), 對(duì)于運(yùn)維過(guò)程的實(shí)際成本因?yàn)槿鄙儆?jì)量標(biāo)準(zhǔn), 因此并沒(méi)有明確的計(jì)量, 造成了運(yùn)維成本隨意支出的結(jié)果。公司缺少相關(guān)的考核評(píng)價(jià)的明確標(biāo)準(zhǔn), 在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)行維護(hù)的過(guò)程中, 沒(méi)有能良好的控制質(zhì)量、進(jìn)度、成本等因素。針對(duì)相關(guān)單位提出的執(zhí)行結(jié)果和維護(hù)方案, 網(wǎng)絡(luò)中心并沒(méi)有一個(gè)相對(duì)有效、合理的考核評(píng)價(jià)方法。

　　(二) 成本核算體系不完善

　　沒(méi)有建立完整的成本核算體系導(dǎo)致人天通信的成本會(huì)計(jì)信息不完整。企業(yè)要想保證提供的會(huì)計(jì)信息準(zhǔn)確無(wú)誤, 就必須采取科學(xué)的成本核算辦法, 應(yīng)該符合企業(yè)的特點(diǎn)。在宏觀的市場(chǎng)環(huán)境快速變化的今天, 人天通信并沒(méi)有改變成本核算方法, 其所使用的成本分?jǐn)傓k法是不合理的。在成本核算內(nèi)容方面, 人天通信在核算成本時(shí), 并沒(méi)有考慮到與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維相關(guān)部門相關(guān)的知識(shí)資源, 只是簡(jiǎn)單的將其化為管理費(fèi)用, 這是不合理的。

　　(三) 成本控制理念落后

　　管理者成本控制意識(shí)淡薄, 擾亂了正常的生產(chǎn)程序, 人天通信現(xiàn)在所采用的成本控制方法雖與目標(biāo)成本法的成本控制方法大體類似, 但與之相比還存在一定欠缺。基于此, 要對(duì)正在生產(chǎn)過(guò)程中的產(chǎn)品進(jìn)行目標(biāo)成本的分解, 可以將各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本分別進(jìn)行分解, 然后進(jìn)行匯總, 最后, 再構(gòu)成各環(huán)節(jié)的目標(biāo)成本。上述步驟分解完畢后, 要再把所構(gòu)成的目標(biāo)成本進(jìn)行一個(gè)合理的歸集, 與相關(guān)的部門聯(lián)系到一起, 并且還應(yīng)該對(duì)成本控制的實(shí)際效果進(jìn)行及時(shí)的考核分析, 要針對(duì)實(shí)際成本和目標(biāo)成本之間的差異提出合理的解決辦法。另外, 作為通信技術(shù)企業(yè), 人天通信由于產(chǎn)業(yè)的特殊性, 也對(duì)成本控制的考察造成了一定的影響。

　　(四) 缺乏專業(yè)管理人才

　　人天通信是一家創(chuàng)新型企業(yè), 要求成本管理人才不僅要熟悉成本管理還要了解現(xiàn)代信息技術(shù)。目前, 缺乏專業(yè)的人才是其發(fā)展道路上的又一障礙, 擁有創(chuàng)新思維又兼具財(cái)務(wù)知識(shí)與技術(shù)知識(shí)的人才較為稀少。高新企業(yè)的成本控制, 企業(yè)的管理層人員既要非常熟悉企業(yè)的核心業(yè)務(wù), 同時(shí)也應(yīng)該掌握相關(guān)的財(cái)務(wù)知識(shí), 能夠靈活使用財(cái)務(wù)軟件, 這樣才能夠管理好企業(yè)的成本控制。

　　四、人天通信成本控制優(yōu)化的措施

　　(一) 進(jìn)一步完善現(xiàn)有預(yù)算控制方法

　　完善現(xiàn)有的預(yù)算控制方法, 要求強(qiáng)化對(duì)投資預(yù)算的管理, 確保其能完成企業(yè)年度投資考核目標(biāo)。根據(jù)預(yù)算分配和投資管控相關(guān)要求, 已經(jīng)核定的分渠道、分專業(yè)的投資結(jié)構(gòu), 原則上是不允許企業(yè)進(jìn)行跨專業(yè)調(diào)整的。對(duì)于已經(jīng)發(fā)生了的跨專業(yè)調(diào)整, 省公司將不再進(jìn)行預(yù)算的下達(dá), 改由市級(jí)分公司在各自預(yù)算總盤內(nèi)進(jìn)行相應(yīng)解決, 并且要求市公司進(jìn)一步完善預(yù)算項(xiàng)目落實(shí)與細(xì)化工作, 把握好分專業(yè)投資管控力度。總公司要充分考慮本企業(yè)的業(yè)務(wù)性質(zhì), 將收入與業(yè)務(wù)結(jié)合到一起進(jìn)行考慮, 重視預(yù)算的編制和管理, 強(qiáng)化監(jiān)督預(yù)算的執(zhí)行, 控制好業(yè)務(wù)的規(guī)模, 管理好支出占收入的比重, 以預(yù)算目標(biāo)為基礎(chǔ), 完善過(guò)程管理, 保證年終指標(biāo)的完成。分公司要根據(jù)總公司的安排做出相應(yīng)的調(diào)整, 對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)合理的安排, 實(shí)施好監(jiān)督與管理。各部門要嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律、法規(guī)和管理規(guī)定, 處理好成本的分?jǐn)? 使收入和支出相匹配, 做出科學(xué)合理的評(píng)估工作。

　　(二) 建立完整的成本核算體系

　　建立科學(xué)的成本核算方法, 及時(shí)更新成本核算內(nèi)容。建議人天通信能進(jìn)一步細(xì)化預(yù)算指標(biāo), 建立與健全更加完整的指標(biāo)體系, 便于執(zhí)行和考核。可將預(yù)算指標(biāo)分成12個(gè)大類別, 每大類下屬最多可細(xì)分至四級(jí)指標(biāo)。成本預(yù)算指標(biāo)總數(shù)量可設(shè)置為148, 其中9個(gè)為輔助指標(biāo), 可單獨(dú)進(jìn)行管理與控制。進(jìn)行成本分析是定額對(duì)標(biāo)和結(jié)構(gòu)分析的基礎(chǔ), 要求從各個(gè)方面對(duì)成本進(jìn)行一系列的具體分析, 運(yùn)用合理有效的成本分析方法, 對(duì)各類實(shí)際情況下的不正常變動(dòng)進(jìn)行分析。推進(jìn)成本的細(xì)化管理, 首先對(duì)連續(xù)幾年對(duì)本公司成本中所占比很大的運(yùn)行維護(hù)成本這一項(xiàng)目進(jìn)行一系列分析;同時(shí), 分析時(shí)要注意大環(huán)境趨勢(shì)的變化對(duì)成本的影響有多少, 不能盲目分析;對(duì)近期幾年的維護(hù)、代理維保、耗材使用、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化占維護(hù)總體成本比例變動(dòng)情況進(jìn)行系統(tǒng)分析。對(duì)相似區(qū)域的維護(hù)單價(jià)、能耗水平進(jìn)行橫向?qū)?biāo)分析, 及時(shí)總結(jié)推廣先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。這樣才能使設(shè)備的綜合評(píng)估將得到有效的數(shù)據(jù)保障。建立完整的成本核算體系是優(yōu)化本公司成本控制的必經(jīng)之路。

　　(三) 提升管理者對(duì)成本控制的認(rèn)識(shí)

　　首先, 人天通信的管理者要對(duì)自己的管理思想有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí), 對(duì)現(xiàn)在的成本控制模式要有改變現(xiàn)狀的緊迫感。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中要樹立一個(gè)正確的成本與效益觀念, 從傳統(tǒng)管理模式逐步過(guò)渡到與效益進(jìn)行捆綁的新型模式。目前采用的目標(biāo)成本法的基本理念, 要結(jié)合自己公司的實(shí)際情況, 堅(jiān)持市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的導(dǎo)向不變, 盡可能的在完善自己的產(chǎn)品服務(wù)的同時(shí)也去爭(zhēng)取一個(gè)更好的利潤(rùn)。其次, 人天通信在整體的經(jīng)營(yíng)中, 應(yīng)提高全體員工的成本控制意識(shí)。最后, 人天通信的管理人員應(yīng)該與時(shí)代發(fā)展同行, 對(duì)新鮮事物保持敏感度, 對(duì)企業(yè)規(guī)章制度中提到的成本控制方面的要求更要重視, 對(duì)于現(xiàn)在存在的成本控制問(wèn)題的解決要提上議事日程, 著力完善有關(guān)成本控制體制才是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的要求。

　　(四) 提高員工素質(zhì)

　　通信技術(shù)企業(yè)要求員工有很高的職業(yè)技能, 員工就要注重提升自己的綜合素質(zhì)。在專業(yè)方面, 要能夠熟練掌握計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù), 具有使用信息化系統(tǒng)的能力, 能夠通過(guò)技術(shù)解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。員工除了要了解財(cái)務(wù)、商務(wù)相關(guān)的知識(shí), 還應(yīng)充分了解行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì), 具有職業(yè)敏感度。員工能夠?qū)Ρ竟镜漠a(chǎn)品十分熟悉, 從而找到目標(biāo)客戶, 為目標(biāo)客戶提供更具專業(yè)性的產(chǎn)品和服務(wù), 給公司帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)于成本控制問(wèn)題, 員工綜合素質(zhì)的提高是企業(yè)成體成本控制理念提高所必需的。因此, 提高員工素質(zhì), 是人天通信解決成本控制問(wèn)題的必經(jīng)之路。

　　參考文獻(xiàn)

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