【摘要】農(nóng)網(wǎng)營(yíng)銷是電力企業(yè)的主要經(jīng)費(fèi)來(lái)源之一，也是電力企業(yè)的核心組成部分。本文主要從農(nóng)網(wǎng)營(yíng)銷的重要性和營(yíng)銷策略探尋兩個(gè)方面進(jìn)行了理論性的探討。

　　【關(guān)鍵詞】電力;營(yíng)銷;重要性;策略

　　一、新時(shí)期農(nóng)網(wǎng)營(yíng)銷的重要性

　　在新形勢(shì)背景下，中國(guó)作為全球第二大經(jīng)濟(jì)體，其電力行業(yè)的供電營(yíng)銷發(fā)展近況受到特別關(guān)注。現(xiàn)階段供電農(nóng)網(wǎng)營(yíng)銷是新農(nóng)村建設(shè)電力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于推動(dòng)新農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有不可替代的作用。供電設(shè)施的健全為我國(guó)實(shí)際的新農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供良好的用電環(huán)境，從而推動(dòng)新農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)向著更好方向發(fā)展。與此同時(shí)，新農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)建設(shè)過(guò)程也是電力企業(yè)進(jìn)行供電市場(chǎng)拓展的絕佳時(shí)期。通過(guò)提供高質(zhì)量的供電營(yíng)銷服務(wù)可以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，并實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。

　　二、新形勢(shì)下供電企業(yè)農(nóng)網(wǎng)營(yíng)銷的發(fā)展策略

　　(一)樹(shù)立以正常效益為中心的營(yíng)銷理念

　　供電企業(yè)的唯一收入來(lái)源是電費(fèi)。保證供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益需要擴(kuò)大市場(chǎng)，搶占先機(jī)，在企業(yè)的發(fā)展中讓企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。目前形勢(shì)下，作為一個(gè)供電企業(yè)，對(duì)于農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，應(yīng)該樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)發(fā)展方向：即一是可以建立自由電價(jià)的選擇機(jī)制。用3～5年的時(shí)間，對(duì)于不同消費(fèi)者，開(kāi)發(fā)一套可能的為消費(fèi)者自由選擇價(jià)格機(jī)制，創(chuàng)造可供消費(fèi)。消費(fèi)者可以選擇用電環(huán)境。另一方面，實(shí)行靈活電力措施，進(jìn)行價(jià)格策略的變更。可以根據(jù)當(dāng)天的不同時(shí)段進(jìn)行不同電價(jià)的劃分。在用電量高峰期電價(jià)適當(dāng)調(diào)高，降低大部分用戶的用電壓力;在凌晨用電量較低的時(shí)候適當(dāng)調(diào)低電價(jià)，為電力用戶提供更高的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，消費(fèi)者為直供供電，培育用電用戶，并幫助用戶降低用電成本，合理地降低電費(fèi)，對(duì)消費(fèi)者的正常生產(chǎn)工作解決實(shí)際的問(wèn)題，提高整體電能管理水平，使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得到最大化提高，同時(shí)也給電力企業(yè)帶來(lái)了更多的經(jīng)濟(jì)效益。

　　(二)立足“農(nóng)改”確立全方位營(yíng)銷思路

　　隨著農(nóng)網(wǎng)的改革步伐加快，當(dāng)前農(nóng)電供應(yīng)緊張的局面只是我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的暫時(shí)現(xiàn)象，農(nóng)電運(yùn)營(yíng)困難在新形勢(shì)面前，供電企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到農(nóng)電營(yíng)銷工作的重要性，必須采取以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷管理模式，把電力營(yíng)銷定位為供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，立足于“電網(wǎng)是基礎(chǔ)，技術(shù)是支撐，服務(wù)是保障”的營(yíng)銷原則，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)服從和服務(wù)于電力營(yíng)銷的需要，充分利用“兩網(wǎng)”改造的有利實(shí)際，改變過(guò)去建立在買賣市場(chǎng)基礎(chǔ)上的舊供電營(yíng)銷模式，建立適應(yīng)市場(chǎng)需求的市場(chǎng)營(yíng)銷體系，建立良好的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，以合理的價(jià)格。為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，嚴(yán)格規(guī)范管理，以全方位的服務(wù)不斷滿足廣大農(nóng)網(wǎng)用戶的用電需求。

　　(三)以市場(chǎng)為導(dǎo)向推動(dòng)電力營(yíng)銷模式改革

　　1.摒棄傳統(tǒng)思維，播種“客戶至上”理念。在傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷中，營(yíng)銷部門總是抱著皇帝女兒不愁嫁的心理，等著用戶上門，把自己總是擺放在主人翁的位置上。供電企業(yè)要想在新形勢(shì)下開(kāi)拓出新的效益增長(zhǎng)之路，就必須以市場(chǎng)需求作為導(dǎo)向，通過(guò)營(yíng)銷意識(shí)的強(qiáng)化促進(jìn)營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)型，緊密圍繞營(yíng)銷業(yè)務(wù)對(duì)供電企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，合力保證市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的合理性與可行性。

　　2.供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)借獎(jiǎng)懲機(jī)制的完善促進(jìn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平的提升。對(duì)此，我認(rèn)為供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)多措并舉致力于深化對(duì)企業(yè)營(yíng)銷人員的培訓(xùn)力度，以此推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷人員服務(wù)水平的整體化提升，使客戶真正享受到高質(zhì)量的服務(wù)，從而保證企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)，為供電企業(yè)的發(fā)展聚攏更多消費(fèi)者的支持。

　　(四)建立健全完善的供電企業(yè)營(yíng)銷制度

　　在新形勢(shì)下，許多電力企業(yè)為了進(jìn)一步的搶占電力營(yíng)銷市場(chǎng)份額，開(kāi)始針對(duì)自身特點(diǎn)建立完善的供電營(yíng)銷制度，通過(guò)制定靈活多變的供電營(yíng)銷發(fā)展策略來(lái)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。電力企業(yè)在實(shí)際的供電運(yùn)營(yíng)中開(kāi)始制定多元化的電價(jià)制度來(lái)調(diào)解電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力。例如，我市某電力企業(yè)，通過(guò)對(duì)本地區(qū)用電客戶進(jìn)行實(shí)際的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，本地區(qū)的用戶在冬夏兩季是用電的高峰期，而在春秋兩季則是用電的低谷期。為此，該企業(yè)針對(duì)這一特點(diǎn)重新調(diào)整企業(yè)的供電營(yíng)銷制度，并針對(duì)用電高峰期與低谷期自定了靈活的電價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從而優(yōu)化了該地區(qū)電力市場(chǎng)的電力資源，使得該電力企業(yè)供電市場(chǎng)份額的占有率在山東省名列前茅。

　　總之，供電企業(yè)作為我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，在對(duì)促進(jìn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展、提升人民生活水平等方面扮演重要角色。我國(guó)供電企業(yè)農(nóng)網(wǎng)營(yíng)銷存在部分問(wèn)題制約其可持續(xù)發(fā)展，主要表現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)水平和系統(tǒng)體系三方面。因此，供電企業(yè)的農(nóng)電營(yíng)銷發(fā)展應(yīng)以當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平為基礎(chǔ)，構(gòu)建以市場(chǎng)發(fā)展的新型營(yíng)銷模式，根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)及時(shí)做出營(yíng)銷策略的有效調(diào)整，充分認(rèn)識(shí)到供電企業(yè)農(nóng)網(wǎng)營(yíng)銷對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、農(nóng)民生活水平提升的推動(dòng)作用，農(nóng)網(wǎng)營(yíng)銷人員要不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，為供電企業(yè)農(nóng)網(wǎng)營(yíng)銷提供重要的人才支持，同時(shí)，供電企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)網(wǎng)營(yíng)銷的有效管理，引導(dǎo)其朝著科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展，不斷提升供電企業(yè)農(nóng)網(wǎng)營(yíng)銷的質(zhì)量、水平和效率，以便更好地為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)所服務(wù)，滿足農(nóng)村人民群眾的基本需求。

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