為了解疫情期間哈爾濱市小學語文學科線上教學的情況，為研究、探索語文線上線下融合教學提供可資借鑒的依據，我們編制、下發了針對語文教師和學生家長的2份調查問卷。

　　一、問卷編制、發放、回收與調查方法

　　借助“問卷星”平臺，分別針對小學語文教師和學生家長編制、發放了2個問卷：《哈爾濱市小學語文線上教學與開學復課情況教師調查問卷》，共17個題目(含1個開放題目);《哈爾濱市小學語文線上教學與開學復課情況家長調查問卷》，共15個題目(含1個開放題目)。截至2020年9月16日，全市小學語文教師共提交問卷1523份，全市學生家長共提交問卷27225份。利用“問卷星”的統計分析功能對問卷進行統計、分析。

　　二、調查結果與分析

　　(一)對線上教學課程資源質量與教學效果的評價

　　1.線上教學課程資源質量評價。

　　為了解對于上學期線上教學課程資源(微課)質量的評價，分別在語文教師和學生家長問卷中設置了這樣的題目：

　　【教師問卷】5.您認為上學期哈爾濱教育云平臺、龍江網絡電視臺發布、播放的語文線上課程資源的質量如何?

　　(單選題)

　　【家長問卷】11.您認為上學期哈爾濱教育云平臺、龍江網絡電視臺發布、播放的語文線上課程資源的質量如何?

　　(單選題)

　　從統計數據可以看出，分別有80.36%的語文教師、59.14%的學生家長認為在線語文課程資源的質量很高和較高。我們又采用“學生家長學歷”作為自變量，將“對線上語文課程資源的評價”作為因變量，進行交叉分析，統計結果仍然驗證了上述結論。這說明，盡管在上學期疫情期間語文教師錄制線上課程資源面臨很多困難，條件有限，而且教師普遍缺乏錄制的經驗和技術，但是課程資源的質量還是比較高的。同時，從語文教師與學生家長對課程資源質量評價的差距中，可以看到線上課程資源的質量與學生家長的預期還有一定差距。

　　2.線上教學、學習效果評價。

　　在學生家長問卷中設計了這樣1道題目：

　　【家長問卷】12.如果用1～5級來代表您孩子在線語文學習的效果(一星代表差，二星代表一般，三星代表較好，四星代表好，五星代表非常好)，您的評價等級是：

　　(單選題)

　　統計數據表明，有84.75%的學生家長認為學生上學期在線語文學習的效果達到較好以上;交叉分析說明，不同職業的學生家長對于孩子線上語文學習的效果是比較滿意的。這是對上學期各位錄制語文線上教學課程資源語文教師教學水平的充分肯定。

　　盡管如此，在數據統計中，仍有高達87.36%的學生家長認為“到校學習效果更好”。這說明線上教學目前還無法達到線下日常到校學習的效果，學生家長的認識與語文教師的認識也是高度一致的。

　　在語文教師問卷中設計了這樣的題目：

　　【教師問卷】14.您認為經過上學期的小學語文線上教學，您班學生的語文學習情況是(可以多選)：

　　有54.3%的語文教師認為本班學生的語文學習“出現了比較明顯的兩極分化”。由于沒有與線上教學之前班級學生學習情況的對比，所以兩極分化情況的出現是否為線上教學造成的，或者說線上教學在多大程度上造成了兩極分化情況的出現尚無法確定。但是，線上教學存在單向傳輸、缺乏互動、節奏過快、容量較大、反饋延時的問題。一些基礎弱、自制力差的學生，有時教師已經開始進行下一教學內容，他們連上一個教學內容還沒有完成。而對于基礎較好、學習主動性強的學生，教師所教的內容往往顯得過于簡單，失去了學習的興趣。這樣，相較于日常線下常規教學，由于缺乏教師的直接指導，加上學生家長的疏于關注，會造成比較嚴重的學習兩極分化現象，影響教學質量。這應該是線上教學出現比較明顯的兩極分化現象的主要原因。

　　(二)線上教學實踐樣態

　　1.線上教學內容、作業。

　　從表1的統計結果可以發現，語文教師認為“生字詞的學習”“課文內容的理解”“指導學生朗讀”比較適合通過在線教學的方式開展，而“習作表達能力的訓練”“課外拓展學習”相對來說不很適合在線學習。因為前三項內容的學習教師講解、示范的成分較大，適合在線錄播教學以教師單向傳輸為主的特點;而后面兩項學習因為需要較多的互動反饋和具體指導，不太適合在線教學。

　　在教師問卷中關于在線語文教學作業布置與提交方式，有這樣一道題目：

　　【教師問卷】4.您在開展在線教學的過程中，作業的布置形式與提交方式為?(單選題)

　　59.09%的教師選擇的是“紙質作業，拍照上傳”，23.37%的教師選擇的是“在線測驗，線上提交”。這說明語文教師還是比較習慣運用傳統的語文作業布置與批改方式(這與語文學科的特點有關，并無優劣之分);一部分語文教師在努力嘗試在線測驗和提交作業這種適應互聯網背景下的信息化教學方式。

　　2.線上教學語文教師負擔情況。

　　表2的統計數據表明，63.49%的語文教師每天進行線上學習輔導、答疑的時間在60分鐘以上;結合表3語文教師對于線上教學負擔情況的回答(68.74%的語文教師認為在線教學比線下常規教學負擔很重和重一些)和我們與語文教師面對面訪談，可以得出線上教學需要語文教師投入更多的時間和精力的結論。

　　3.線上學習學生負擔情況。

　　學生在線語文學習的負擔情況是社會很關注的，我們認為這方面來自學生家長的數據是很重要的。從圖1的數據可以看出，41.77%的學生家長認為“在線學習負擔重”，結合我們對于語文教師的訪談，這應該是比較符合實際的。

　　(三)語文線上教學的優劣分析

　　科學認識語文線上教學的優勢與弊端，是進一步改進線上教學的前提和基礎。為了充分了解這方面的情況，在語文教師和學生家長問卷中這部分是重點內容。綜合分析語文教師和學生家長的問卷統計數據，我們認為，線上語文教學具有的優勢是：不受即時教學的限制，學生可以反復學習;教學資源相較線下教學，更為豐富;比較便于學生的個性化學習;教學效益比較高。同時，線上語文教學也存在比較突出的問題，最主要的是在缺乏教師現場監管的同時，缺乏與學生及時的互動交流，缺乏情感溝通，對于自制力差的學生不利，家校配合困難，缺少線下教學的教學氛圍。當然，學生家長還對學生過度使用電子產品和長時間在線學習對視力造成的影響表示比較擔憂。

　　數據表明，多數語文教師是認可今后語文線上線下融合教學這種趨勢的，而且還有26.66%的教師表示“在自己的教學中要積極探索”;也有相當一部分語文教師認為這種觀點不符合實際，無法操作，認為線上教學是應急的，線下教學是常規的，二者關系不大;當然，還有一部分語文教師表示目前還不知道如何融合。這就要求我們今后要著力開展這方面的研究探索，不斷構建符合實際的語文線上線下融合教學新模式。

　　在基本恢復正常語文教學的背景下，如何有效利用線上的課程資源，在表4中語文教師的選擇不盡相同，也真實地體現了目前語文教師對于語文線上線下融合的實際考慮與做法。

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