摘 要：人性化設(shè)計：是指在設(shè)計過程當(dāng)中，根據(jù)人的行為習(xí)慣、人體的生理結(jié)構(gòu)、人的心理情況、人的思維方式等等，在原有設(shè)計基本功能和性能的基礎(chǔ)上，對建筑和展品進行優(yōu)化，使觀眾參觀起來非常方便、舒適。是在設(shè)計中對人的心理生理需求和精神追求的尊重和滿足，是設(shè)計中的人文關(guān)懷，是對人性的尊重。

　　關(guān)鍵詞：醫(yī)院人性化設(shè)計運用

　　Abstract: Humanistic Design : refers to the design process, according to the behavior of people, the physiological structure of the human body, the psychological condition, people's ways of thinking and so on, in the original design and the basic function and performance on the basis of building, and exhibits were optimized, so that the audience see rise very convenient, comfortable. In the design of the physiological and psychological needs and spiritual pursuit of the respect and meet, is the humanistic care in the design, is respect for humanity.

　　Key words: hospital human-based design

　　中圖分類號：TU246.1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編碼：

　　隨著人們生活水平的提高，醫(yī)療環(huán)境的改善。醫(yī)院人性化設(shè)計顯得尤為重要。人性化設(shè)計：是指在設(shè)計過程當(dāng)中，根據(jù)人的行為習(xí)慣、人體的生理結(jié)構(gòu)、人的心理情況、人的思維方式等等，在原有設(shè)計基本功能和性能的基礎(chǔ)上，對建筑和展品進行優(yōu)化，使觀眾參觀起來非常方便、舒適。是在設(shè)計中對人的心理生理需求和精神追求的尊重和滿足，是設(shè)計中的人文關(guān)懷，是對人性的尊重。人性化設(shè)計是科學(xué)和藝術(shù)、技術(shù)與人性的結(jié)合，科學(xué)技術(shù)給設(shè)計以堅實的結(jié)構(gòu)和良好的功能，而藝術(shù)和人性使設(shè)計富于美感，充滿情趣和活力。

　　深圳市濱海醫(yī)院是深圳市政府投資興建的具有醫(yī)、教、研和遠(yuǎn)程醫(yī)療功能的現(xiàn)代化、數(shù)字化、綜合性三級甲等醫(yī)院，是一所大型綜合性公立醫(yī)院。醫(yī)院選址在風(fēng)景旖旎、環(huán)境宜人的濱海大道與僑城東路交匯處，深圳灣填海區(qū)16號地。醫(yī)院建設(shè)將做到高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、高水平設(shè)計、高起點建設(shè)，滿足該市構(gòu)建學(xué)科完善、功能齊全的公共衛(wèi)生體系對公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施的要求，建成后將成為設(shè)施一流、管理一流、服務(wù)一流與國際現(xiàn)代化醫(yī)院相接軌的區(qū)域性現(xiàn)代醫(yī)療中心。

　　項目占地面積19.2萬平方米，總建筑面積36.7萬平方米，設(shè)總床位2000張(其中VIP床位300張)，停車位2130個。根據(jù)規(guī)劃，醫(yī)院采用“診療中心+重點專科”模式，設(shè)置綜合門急診、20個診療中心、12個醫(yī)技中心以及特需診療中心，醫(yī)院建成后可容納日門急診量8000-10000人次。

　　很有幸我參與深圳市濱海醫(yī)院室內(nèi)設(shè)計，在設(shè)計團隊設(shè)計過程中，深圳市濱海醫(yī)院人性化設(shè)計運用的很廣、很多。我想從這幾個主要方面：空間平面布局、色彩規(guī)劃、無障礙設(shè)計和大家交流和分享。

　　<一>功能空間和平面布局。

　　功能空間和平面布局，創(chuàng)造高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)空間及親切的環(huán)境，通過對國內(nèi)外新建醫(yī)院的研究，結(jié)合該工程的實際情況，在公共空間的組織上采取了與傳統(tǒng)醫(yī)院截然不同的處理手法。醫(yī)院總體布局，中部的門診醫(yī)技樓處于醫(yī)院中心位置，北側(cè)的行政后勤樓，南側(cè)的住院病房區(qū)和東側(cè)的未來發(fā)展區(qū)。各功區(qū)相互獨立，且交通便利，通過空中連廊將行政-門診-住院交通通道緊密聯(lián)系起來。

　　在這重點說一下門診樓的功能空間和平面布局。在門診部首層入口大廳空間形式上采用“共享大廳”設(shè)計理念，從而在相當(dāng)大的程度上改變了傳統(tǒng)醫(yī)院那種冷峻、嚴(yán)肅的形象。在這新的主入口將人流引進入大廳和中庭，其中門診大廳左側(cè)布置了取藥區(qū)、其中門診大廳右側(cè)布置了掛號區(qū)。旁邊還設(shè)有藥物零售、禮品等成為醫(yī)學(xué)綜合體的休閑社交和營業(yè)中心。從入口雨棚、入口大廳及其多層回廊，中庭共同形成生動活潑的空間系列，加強了入口和交通樞紐的功能。

　　整幢門診大樓的內(nèi)部布局能夠合理有效地把各處職能部門組織成一個有機整體，克服傳統(tǒng)醫(yī)院“迷宮”式布局的缺憾，為患者和家屬提供充分的便利。用一條“醫(yī)療街”--寬敞的室內(nèi)通道把各個部門串聯(lián)起來，從而建立了各部門這間緊密的相互聯(lián)系，其結(jié)果，既可以使患者能夠輕松地找到所要去的部門并完成相應(yīng)的治療，各種檢驗、檢查等工作，提高了醫(yī)院的服務(wù)效率，同時也極大地方便了各部門醫(yī)護人員之間的溝通，依托這條“醫(yī)療街”還布置有四個綠化內(nèi)院，既解決了建筑的通風(fēng)和有光問題，也增添了人性化的情調(diào)，又舒緩患者的精神壓力，改善醫(yī)護人員的工作各科發(fā)揮了積極的作用。

　　張拉膜屋頂?shù)那擅钤煨褪固烊还饩€進入大廳的同時，盡可能減少直射陽光，并為大廳造成一種動態(tài)感。中庭是這個空間系列的端點和視覺上的高潮。從電梯上邊俯視中庭的景色。電梯將來就診者運到各個樓層。

　　公共電梯位于中庭，內(nèi)部交通環(huán)線只供醫(yī)護工作人員、病人和貨物運輸使用，擁有自己的電梯組，這樣的組織結(jié)構(gòu)不僅功能上合理高效，也創(chuàng)造了一個有利于醫(yī)療效果的優(yōu)美環(huán)境。中庭里悅目清新的室內(nèi)圓柱及入口穹頂舒緩了病人的緊張和不安，也有益于來診者和醫(yī)務(wù)人員。在這種空間環(huán)境中，患者甚至可以忘卻了自己正置身于醫(yī)院之外，從而可以用一種輕松平和的心態(tài)來面對整個就醫(yī)過程。另一方面，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的大量應(yīng)用，分層掛號、分層交費、分診及等候檢驗結(jié)果這些設(shè)計手段的運用，客觀上使患者的等候時間大大縮短，從而減少了公共服務(wù)空間的擁擠現(xiàn)象，使得以往那種繁復(fù)的就醫(yī)過程變得更加輕松和愉快。

　　職能科室的平面布置，在人性化醫(yī)院環(huán)境的創(chuàng)造方面，各個職能科室的室內(nèi)環(huán)境，空間布局設(shè)計也發(fā)揮著重要的作用。首先，采用盡端式科室布局，避免干擾，便于管理，最大程度地減少交叉感染。環(huán)廊式布局，使盡端科室可以較靈活地調(diào)整大、小科室的不同要求。

　　在兒科門診的設(shè)計中，設(shè)置康樂候診廳，布置一些兒童娛樂設(shè)施，以減少就診兒童的心理恐懼感和焦躁感，使患兒能夠在輕松的氣氛中接受診治。

　　<二>色彩規(guī)劃設(shè)計。

　　根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)療理論，在患者接受診治和康復(fù)的過程中，其心理和精神狀態(tài)發(fā)揮著相當(dāng)重要的作用。因此，必須高度重視與關(guān)心患者的心理和精神狀態(tài)，力求使患者在就醫(yī)的過程中保持平和、溫馨的心態(tài)，從而積極地配合醫(yī)生的治療并提高治療的效果。

　　著名藝術(shù)家羅丹明確指出：“美就是和諧”。在現(xiàn)代家庭室內(nèi)裝飾時，如果能注意色彩搭。配和諧優(yōu)美，就會使居室既優(yōu)雅又富有情趣，從而創(chuàng)造舒適、雅致、溫馨的家庭環(huán)境氣氛。

　　色彩的心理作用。每一種顏色都具有特殊的心理作用，能影響人的溫度知覺、空間知覺甚至情緒。色彩的冷暖感起源于人們對自然界某些事物的聯(lián)想。例如，從紅、橙、黃等暖色會使人聯(lián)想到火焰、太陽，從而有溫暖的感覺;從白、藍(lán)和藍(lán)綠等冷色會聯(lián)想到冰雪、海洋和林蔭，而感到清涼。

　　色彩與人的情緒。色彩的明度和純度也會影響到人們的情緒。明亮的暖色給人活潑感，深暗色給人憂郁感。白色和其它純色組合時會使人感到活潑，而黑色則是憂郁的色彩。這種心理效應(yīng)可以被有效地運用。例如，自然光不足的客廳，使用明亮的顏色，使居室籠罩在一片亮麗的氛圍中，會使人感到愉快。

　　在醫(yī)院設(shè)計里，由于病人的情緒波動很大，醫(yī)院室內(nèi)空間設(shè)計的顏色及為重要，一種顏色都具有特殊的心理作用，能影響人的溫度知覺、空間知覺甚至情緒。 我們深圳市濱海醫(yī)院住院樓大面采用明快、淡雅主色調(diào)，和局部點綴的顏色相結(jié)合的搭配方式。可以緩和病人情緒，又讓病人溫馨。

　　<三>無障礙設(shè)計

　　無障礙設(shè)計(barrierfreedesign)這個概念名稱始見于1974年，是聯(lián)合國組織提出的設(shè)計新主張。無障礙設(shè)計強調(diào)在科學(xué)技術(shù)高度發(fā)展的現(xiàn)代社會，一切有關(guān)人類衣食住行的公共空間環(huán)境以及各類建筑設(shè)施、設(shè)備的規(guī)劃設(shè)計，都必須充分考慮具有不同程度生理傷殘缺陷者和正常活動能力衰退者(如殘疾人、老年人)群眾的使用需求，配備能夠應(yīng)答、滿足這些需求的服務(wù)功能與裝置，營造一個充滿愛與關(guān)懷、切實保障人類安全、方便、舒適的現(xiàn)代生活環(huán)境。

　　無障礙設(shè)計的理想目標(biāo)是“無障礙”。基于對人類行為、意識與動作反應(yīng)的細(xì)致研究，致力于優(yōu)化一切為人所用的物與環(huán)境的設(shè)計，在使用操作界面上清除那些讓使用者感到困。惑、困難的“障礙”(barrier)，為使用者提供最大可能的方便，這就是無障礙設(shè)計的基本思想。

　　深圳市濱海醫(yī)院無障礙設(shè)計關(guān)注、重視殘疾人、老年人的特殊需求,在病患區(qū)域設(shè)計許多無障礙設(shè)施，如衛(wèi)生間/淋浴間的安全扶手，病人通道設(shè)有安全防撞防手，地面設(shè)盲道等一系列措施...

　　實現(xiàn)行動和信息無障礙，不僅僅要有先進的硬件設(shè)施，還必須提高全民的無障礙意識。這需要一個長期的宣傳、教育過程。國外這方面做得比較好。比如，上海浦東國際機與香港國際機場相比，硬件設(shè)施差不多，但香港的服務(wù)到位，做得比內(nèi)地好。這就是我們要努力之處。這一工作應(yīng)融入到提高全民素質(zhì)和塑造"城市精神"之中去。隨著整個社會文明程度的提高，無障礙軟件建設(shè)也會得到加強。

　　大家一輩子或多或少都會跟醫(yī)院打交道，希望深圳市濱海醫(yī)院給大家留下美好印象，在那里呆得高興，心情愉快，康復(fù)得快。在那不僅是康復(fù)地方，更是心靈旅行放松的地方。

　　在今后建筑設(shè)計和室內(nèi)設(shè)計中，體現(xiàn)關(guān)心人們的生活，逐步改善人們的生活品質(zhì)，還大有可為，我們將繼續(xù)努力追求。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]. 人體工程學(xué)與室內(nèi)設(shè)計 劉盛璜編著 中國建筑工業(yè)出版社

　　[2]. 世界現(xiàn)代設(shè)計史 王受之編著 中國青年出版社

　　[3]. 世界現(xiàn)代設(shè)計史 王受之編著 中國青年出版社藝術(shù)概論 王宏建主編 文化藝術(shù)出版社