摘要：施工項目質量的好壞直接影響著工程項目的成本，進度以及工程竣工之后的使用。同時也影響著施工企業(yè)的信譽。因此，作為一個企業(yè)要想在市場上有立足之地，必須在施工項目管理中切實做好施工項目質量控制這一重要環(huán)節(jié)。本文就如何做好施工項目經理工作展開討論。

　　關鍵詞：施工企業(yè),項目管理,質量

　　一、優(yōu)秀項目經理是深化和規(guī)范項目管理的必備條件

　　對我們施工企業(yè)來說，建設高素質的經營管理者隊伍，最重要的是建設高素質的項目經理隊伍。對項目經理自身而言，在提高素質上尤其要強化四種意識：

　　(一)要強化創(chuàng)新意識

　　創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，一個管理者如果沒有強烈的創(chuàng)新意識，企業(yè)就不可能發(fā)展。在如何創(chuàng)新的問題上，各個項目所處的環(huán)境和條件不同，面臨的市場機遇不同，經營管理者的素質不同，創(chuàng)新的情況和特點就不同，但要做到“五個必須”：—是必須勇于創(chuàng)新，不能僅憑老經驗辦事，不思進取。辦事情，作決策，不能一成不變，必須根據變化了的新情況來決定。二是必須從本項目的實際出發(fā)。創(chuàng)新不是為求虛榮，不能好高騖遠，追求一種不管用的新形式。三是必須善于學習借鑒別人的長處，為我所用，在別人的基礎上再創(chuàng)新提高。四是必須充分調動全員的積極性和創(chuàng)造力。五是必須建立創(chuàng)新的激勵機制，對創(chuàng)新者持續(xù)地給予物質和精神鼓勵，使那些不思進取，不求創(chuàng)新的人受到一種壓力。

　　(二)要強化責任意識

　　應該說，各級項目經理都付出很多，一年到頭不著家，千辛萬苦為企業(yè)。但最終衡量項目經理的業(yè)績，關鍵看兩條：一條是為企業(yè)創(chuàng)造多少收益，另一條是看為職工謀了多少福利。因此，項目經理一定要有強烈的責任意識，把心操到家，把責任盡到位。

　　(三)要強化自律意識

　　但作為項目經理自身而言，首先要審慎用權，出以公心，防止用權走偏毀了自己;其次是在開支上要做到內外有別，對外交往要把握尺度，更要注意自身形象;三是作風要扎實，行為要端正;四是要關心群眾疾苦，帶著感情做好群眾工作，保持隊伍穩(wěn)定。要牢固樹立大局觀、整體觀、群眾觀，審慎、穩(wěn)妥地搞好經濟利益的調整和分配。

　　(四)要強化學習意識

　　作為項目經營管理者，學習是自身立業(yè)之本，更是企業(yè)創(chuàng)新之本。還有極少數項目經理，對項目全面建設抓不住“綱”，分不清輕重緩急，整天忙得不可開交，加上不注意精力投向，把該抓的事情沒能抓住，出了問題怨天尤人。這些都是不善于學習吃盡苦頭的突出典型。

　　二、落實項目經理責任制和項目成本核算制

　　實施工程項目管理有多方面的管理要素，不同的工程項目又有不同的管理重點，但項目經理責任制和項目成本核算制始終是項目管理的核心。它的落實與否，決定著項目管理的效果與成敗。

　　(一)認真落實項目經理責任制

　　1、明確項目經理責任制的基本內容

　　項目經理受企業(yè)法人的委托，代表企業(yè)通過對工程項目全過程、全方位、全合同的管理，實現企業(yè)在工程項目上的3大目標，即：企業(yè)向業(yè)主的合同承諾目標、企業(yè)對項目經理部下達的成本降低目標和施工現場的管理目標(包括企業(yè)的形象宣傳、安全管理、標準化現場建設等)。這3大目標應該定位為項目經理責任制的基本內容。

　　2、落實項目經理責任制的基本條件

　　(1)授權

　　項目經理在授權范圍內處理和協(xié)調甲乙方，總包與分包方、監(jiān)理方、設計方以及當地政府有關部門等各方面的關系，保證工程項目的協(xié)調有序實施。

　　(2)機制

　　企業(yè)內部要用完善的市場機制、用人機制、分配機制、服務機制和監(jiān)督機制等有效機制來保證項目經理責任制的落實。

　　(3)素質

　　包括項目經理的自身素質和項目部的管理素質，高素質是項目管理運行的基礎。

　　(4)組織

　　即建立項目管理的組織體系，有效靈活的組織體系是實現工程項目的四控制(進度、質量、安全、成本)，四管理(合同管理、現場管理、信息管理、生產要素管理)，保證工程項目三大目標實現的必要條件。

　　(二)認真落實項目成本核算制

　　1、充分認識項目成本核算的重要性

　　工程項目成本核算是項目經理運用經濟手段履行職責的前提條件，也是施工企業(yè)取得經濟效益的直接來源。

　　2、正確制定項目成本核算的考核目標

　　企業(yè)對項目經理部成本考核的目標應該是企業(yè)下達的計劃成本。依據企業(yè)的有關管理制度、費用核定的內容和范圍，通過施工組織設計和施工預算，確定施工項目的計劃成本。以計劃成本作為對項目部成本降低和超支的考核、控制目標。

　　3、準確把握項目成本核算的管理重點

　　項目成本核算的管理重點是項目成本的過程控制。它包括項目部本身為實現成本目標而進行的自我控制和企業(yè)為監(jiān)督項目成本目標的實施情況而進行的跟蹤控制。其主要管理點有：一是指導思想明確，建章立制，使項目成本控制有制可依，形成項目成本核算的制度體系。二是進一步落實項目成本目標責任制，使目標成本層層分解。三是加大事中檢查，事后審計的力度，保證項目成本控制落到實處。項目完工交付后，必須進行債權債務清理和項目審計，確保項目經營成果的真實可靠。

　　三、實行工程項目的經營風險和施工風險管理

　　(一)經營風險是指企業(yè)在經營活動中，為占領市場所采取的經營策略而形成的風險，主要包括：

　　1、投標風險;

　　2、市場風險;

　　3、意外風險;

　　4、壞賬損失風險。

　　(二)施工風險是指工程項目在施工、組織、管理過程中形成的各種風險。主要包括：

　　1、管理風險;

　　2、質量風險;

　　3、施工工期風險;

　　4、施工技術風險。

　　經營風險是企業(yè)行為，應由企業(yè)來承擔。施工風險是工程項目管理的過程風險，理應由項目經理部承擔。項目部作為一次性的臨時組織，不具備承擔企業(yè)經營風險的能力。有利于調動項目部發(fā)揮主觀能動性，加強施工項目自身管理的積極性，實現項目的管理目標。

　　四、推行施工項目質量管理的效果

　　(一) 施工項目質量管理一旦真正落實，定見成效。

　　主要是工作質量要首當其位。只有完好的工作質量，才會贏得工程項目的質量保證。這就是要求我們要提高全員的質量意識，樹立“百年大計，質量第一”的工作方針，把質量管理承包到人，堅持責、權、利相統(tǒng)一的原則，建立一套完整的質量保證體系。工程項目一旦忽視了質量控制，就會造成不必要的浪費，給國家、集體、個人都會造成經濟損失。

　　(二) 施工項目質量管理要堅持動態(tài)管理，堅決避免事后檢查的不正常管理方法。把全面質量管理手段貫徹到施工項目當中去。

　　(三) 機關工作要具體化，要深入基層，把施工項目質量管理落實到實處。增強機關業(yè)務部門為項目服務的比要性，要建立從上到下的質量保證統(tǒng)一體。

　　(四) 推行施工項目質量管理，必須有思想上的突破，這種突破不能局限于工作方法，工作范圍和工作職能方面，而應當貫徹于整個管理的過程中。在頭腦中牢固樹立起質量意識，把“質量第一”“為用戶服務”“下道工序是上道工序的用戶”的思想統(tǒng)一起來。

　　(五) 改變憑經驗、靠干勁、重效益、輕質量的工作作風，樹立嚴格按規(guī)章制度和操作規(guī)程進行施工的觀念。實行標準化操作，把質量意識和長遠利益聯(lián)系起來。

　　(六) 項目施工人員都要了解工程質量，關心工程質量，管理工程質量，熟悉掌握“PDCA”循環(huán)工作方法，按“數據說話”貫徹到每個過程。培養(yǎng)施工優(yōu)質工程光榮，出現劣論質產品可恥的榮譽感，同時要培訓不同層次的施工人員，使其了解施工項目質量管理的過程。

　　五、結束語

　　綜上所述，強化施工項目質量管理是必要的、可行的。因此施工項目管理是涉及各部門和全體人員的一項綜合管理工作，必須強化從全過程、全方位、系統(tǒng)的角度去抓施工項目質量管理，使其建立一整套的質量管理方法。