【摘要】企業文化與企業管理之間的關系不是“文化促管理”，而是“管理促文化”。因此，作為企業的決策者、管理者，其管理意識、管理行為會潛移默化的影響企業文化的成長。在一定程度上，企業文化是與企業的制度建設、執行力建設、管理行為等同生同息的，而文化品牌就是這些行為在企業內外部人員心中以及感官上的反饋和折射。那些為了文化而文化的所謂宣傳冊、口號，其實不要也罷。

　　【關鍵詞】鐵路非運輸企業,企業文化,企業文化建設現狀,企業文化,建設方向

　　一、什么是企業文化

　　作為現代企業管理發展史上的一個里程碑，企業文化最先由日本企業作為一種新的管理理論提出，其后迅速在美國傳播，并在世界各國興起，成為管理思想的一次重大革命。

　　關于什么是企業文化，自該理論誕生以來，中外許許多多管理學者分別給出了許多不盡相同的定義。但有一點是共性的，那就是，企業文化是企業長期生產、經營、建設、發展過程中形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應的思維方式和行為規范的總和。是企業領導層提倡、上下共同遵守的文化傳統和不斷革新的一套行為方式，它體現為企業價值觀、經營理念和行為規范，滲透于企業的各個領域。

　　二、為什么要建設企業文化

　　縱觀現代企業的競爭，歸根結底是觀念和文化的競爭。本世紀80年代最有影響的10本管理學專著之一——《企業文化——企業生存的習俗和禮儀》，通過對80家企業的詳盡調查，以豐富的例證證明，杰出而成功的企業都有強有力的企業文化，在兩個其他條件都相差無幾的企業中，由于其文化的強弱，對企業發展所產生的后果就完全不同。

　　同時，通過實踐，證明企業文化具有以下作用：可以明顯地將本企業與其他企業區分開來，可以傳達該企業的經營理念并以形象的視覺形式宣傳企業，提高企業內外部對企業的認知、認同以及職工的士氣;可以有助于提高企業學習與創新能力，為實現企業的持續健康發展創造條件。可以影響企業經濟中生產要素的質量。尤其影響企業職工素質，影響其對待生產經營的態度，決定工作的質量。

　　三、鐵路非運輸企業的企業文化建設現狀。

　　作為現代企業生存、發展的命脈，企業文化客觀存在于每個企業之中，從企業建立的那一天開始，就開始了自己的成長、積累和沉淀，并伴隨著企業發展始終。但是，由于無意識所產生的文化是分散的、良莠并存的。企業文化建設正是通過對歷經孕育和沉淀的企業文化元素，進行梳理、繼承、揚棄和創新，以實現與企業發展相交融，共衍進，增強核心競爭力，助力企業發展的過程。基于這一認識，近年來，大量鐵路企業，開始嘗試走“文化強司”之路，致力于用文化的手段、文化的功能、文化的力量，促進企業整體素質、管理水平和經濟效益的提高。總體上看鐵路非運輸企業的企業文化建設，大多處于懵懂學步和初成體系兩個層面。

　　懵懂學步——按照上級單位的要求，從最初對企業文化開始粗放式的建設，沒有準確的文化定位，沒有系統的建設方案，企業文化建設在懵懂的探索中，學步前行。到通過一段時間的實踐和積累，逐漸理清建設思路，并針對企業文化內化于心、外化于行的特點，立足企業發展倡議，思考核心價值觀的統一，文化理念的形成，子文化的延伸。

　　初成體系——隨著鐵路企業的快速發展，新的倡議愿景展現在企業面前。基于需要，部分鐵路非運輸企業開始立足企業屬性、行業特點和新的發展遠景，將企業文化建設作為筑基、鑄魂的系統工程，確立建設目標、統一建設步調，打開了一個企業文化建設的新局面。文化墻、文化走廊、文化展板等大量文化元素在企業及各個子分企業紛紛落地開花;車間文化、班組文化在各個子分企業不斷延伸具化;核心價值觀、企業倡議、企業愿景等文化元素在干部職工中得以初步植入，立體的企業文化雛形逐漸形成。

　　四、企業文化建設應該遵循的基本原則

　　1.以人為本，全員參與是企業文化建設的前提。只有以人為中心，充分反映職工的思想文化意識，將“人”的重要性有機融合到追求企業的目標中，才能最大程度的調動全體干部職工的集體智慧力量，才能實現員工價值升華與企業蓬勃發展的有機統一。

　　2. 開放包容，提煉融合是企業文化建設的基礎。企業文化建設需要堅持自上而下、自下而上雙向進行的原則，既對文化建設自上而下的提供指導，又自下而上的吸收、提煉、融合各班組、車間、子分企業、企業文化中的優秀元素。同時還需要加強與外界及企業內部的交流互動，通過開放包容，提煉融合內外部先進思想。

　　3.循序漸進，引導適應是企業文化建設的關鍵。企業文化必須遵循發展規律進行科學的建設。需要加強研究和規劃，需要抓住決定文化建設根本效果的措施，宣傳引導員工自覺參與、自我約束、自愿適應，以平行推進、高度透明的方式，成熟一個，推動一個，做到整體設計，分步推動，分層落實，才能分階段、分步驟地達到文化建設的目標。

　　4.突出特色，鑄造品牌是企業文化建設的目的。企業文化建設的關鍵在于突出企業成長歷程和鮮明個性，追求與眾不同的特色和差別性。在企業文化建設中，要牢牢把握住企業的歷史、現狀和倡議展望。要堅持從企業中來，到企業中去的創建方針，堅持追求卓越的原則，崇尚革新、與時俱進的挖掘和提煉具有企業鮮明特色的文化內涵。

　　五、鐵路非運輸企業應建設什么樣的企業文化

　　1.推安全質量文化，是鐵路非運輸企業實現持續發展的立足之本。

　　鐵路的行業屬性決定了安全是鐵路企業的飯碗工程。為此，鐵路非運輸企業應始終堅持將培育安全質量文化放在首要位置。一方面，從引入質量管理體系，建立健全設備安全管理制度、事故管理制度、消防安全管理制度等一系列安全生產管理制度入手，著力建設一套完善的“自控、互控、他控”機制，把安全質量文化以制度的形式固化，讓職工時時刻刻知道企業“要我安全”。另一方面，安全質量管理入手，突出“嚴管厚愛”的工作思路，并將其延伸出“三嚴”( 嚴管、嚴謹、嚴肅);“三愛”(愛企業、愛他人、愛家庭)的具體理念，力求通過安全教育、知識培訓、技術比武等宣傳教育載體，傳遞安全質量信息、宣傳安全質量典型、總結安全質量經驗、吸取安全質量教訓，讓職工崗位標準“一口清”，業務技能“一手精”， 隨時處于安全質量的磁場以及“我要安全”的氛圍里。

　　2. 培育經營管理文化是鐵路非運輸企業實現科學發展的必選之路。

　　在實施以市場為導向加快鐵路企業經營轉型發展倡議的過程中，要堅持通過企業文化潛默移化、啟發向上的作用，把經營理念植入到企業，以時間換空間，促進企業在發展中更新理念，完善理念。堅持從轉變舊觀念，謀劃新思路，提升管理者的變革適應性和管理勝任能力，提升企業解決關鍵問題的能力和效率入手，著力培育并踐行能夠適應新形勢、新要求的經營理念。同時，把經營管理作為一種文化，用制度來固化，以隊伍建設來延伸。從確立管理文化的思路入手，加強制度建設，不斷規范企業經營，實現精細化管理。

　　3.建設黨風廉政文化，是鐵路非運輸企業實現健康發展的現實要求。

　　廉政文化要發揮作用需要靠以文化人、正心正行。因此，企業在廉政文化建設過程中，首先要明確的是廉潔從業的主體是人，只有以文化引導人，使廉潔從業的理念潛移默化的融入到干部職工的思想中，實現廉政文化“入耳、入腦、入心”;只有堅持把廉政建設與經營管理有機結合，通過懲防體系建設、日常監督檢查工作，把廉政文化融入管理制度，融入崗位職責，融入作業流程，以制度來規范人;只有通過建立、健全內部監督管理機構和監管制度，加強對關鍵崗位、重點項目、重點人員的監督，以獎懲來約束人，真正幫助干部職工筑牢“不想為、不能為、不敢為”三道防線，才能確保廉政文化建設取得實效

　　4.塑造人文關懷文化，是鐵路非運輸企業實現和諧發展的重要基礎。

　　人文關懷是柔性管理的文化延伸，是營造和諧氛圍，凝心聚力，推動企業發展的強大動力。打造人文關懷文化，一是要力倡尊重。致力將尊重貫穿到企業管理工作中，尊重職工行使當家作主的權益。真正把職工作為平等的主體，使每一名職工成為企業發展的自覺參與者、積極建設者，主動貢獻者，使尊重在平等的以誠交流上體現，在上下情感的無障礙交融中實現;二是要體現公平。堅持從建立健全公平公正的發展成果共享機制入手，無論是在收入分配還是學習晉升，都要著力創造一個公開、公平、競爭的良性人文環境。始終致力于將公平體現在企業管理的各個環節，讓職工在陽光下互助、互促，致力實現“共建共享、共享共建”的企業建設愿景;三是傳遞關愛。要在強抓職工思想動態分析的過程中，高度注重職工個人職業與崗位以及個人境遇和命運的差異性、多樣性、偶然性，切實將幫助職工實現個性化的價值需求擺上日程，以點點滴體現對職工一視同仁的幫助和關愛，用“心”營造并傳遞充滿溫暖的人文關愛。