摘要：通過不同形式提高核算人員的綜合素質。一是采取實地跟班學習方式，派駐核算人員到基層網點強化學習綜合業務系統各項業務操作規程，提高綜合業務系統業務水平;二是組織各種專項檢查，抽調核算人員采取實地檢查，提高核算人員實際工作能力和檢查水平;三是聘請專業老師傳授系統的核算審計專業理論，以切實提高核算人員的專業知識;四是加強金融法律法規知識和業務技能學習，提高核算人員依法監督和發現、處理問題的能力，以適應新形勢下核算工作的需要。

　　關鍵詞：會計電算化,市場營銷,數據

　　整合核算各方面專業人才，組建核算風險分析專家團隊。整合核算人才就是通過了解核算人員情況，了解每位核算員特點，將掌握某一方面業務專業知識，或有豐富經驗的核算人員合理搭配，取長補短，集思廣益，組成一個專家團隊，避免出現核算空白點。專家團隊可以按業務條線、跨層級的研究分析和優化調整風險預警模型、參數，分析一定時期內操作風險的特點、趨勢，指導核算作業，最終達到匯聚核算專家、業務人員的經驗和智慧，調整、完善作業流程，持續跟綜、優化風險預警模型，不斷提升風險揭示能力的目的。

　　推行分類作業 改變現有平面核算的作業方式，將核算任務管理從按網點分配的單維方式向按業務條線、交易內容、風險等級等因素分配的多維方式轉變，將核算任務按內容、按復雜程度劃分為多類，實施分類作業。不同業務能力的人員承擔不同內容等級的業務。比如：一般核算事務，由普通的核算人員承擔，主要是審核業務處理較為復雜，風險程度一般，需要憑借一定的專業知識、經驗和動態信息資料分析判斷的內容。高級核算事務，由經驗豐富的核算專家承擔，主要是核對交易的關聯程度和風險程度都較高，業務操作復雜，不易通過人工直接審核的業務或交易事項。為降低核算崗位對人員的要求，對于劃分出的一般規范性核算甚至可考慮將按照核算要素拆分動作，每個人僅負責一種業務的單個要素核算，多人流水作業，組合成一項業務的完整核算，以達到降低核算難度和作業成本，提高核算效率的目的。

　　提高核算質量 通過結合各項業務的制度規定，制定標準化的核算作業手冊，明確核算基本步驟、基本審核要點、審核標準、核算方式、風險分析、整改要求等內容，減少核算作業的人為差異，提升整體核算質量。當核算標準建立完善后，我們應以核算標準為依托，建立核算質量監督檢查機制，落實工作責任。比如：按照一定量的核算人員合理設立專門的質量檢查崗位，配備質量監督人員，按照核算作業標準的完成情況，逐項對核算人員的作業狀況進行質量檢驗與評價。

　　運用先進的數據挖掘技術 在我國企業會計業務管理中，數據挖掘的應用還是一個空白，遠不及在市場營銷和信用評級中的應用。我們應組織專家團隊，充分研究并運用先進的數據挖掘技術和統計分析方法。

　　實行核算分類管理 在提升核算作業效率，有效發現問題的基礎上，最大化降低因核算結果對工作的影響，核算中心可以根據問題性質、產生原因、風險程度，核算發現問題劃分為一般規范類、風險差錯類兩大類問題，兩類問題采取不同的信息發布、督促整改和風險提示的方式。比如：對因操作人員技能水平或責任心等原因造成的一些規范性差錯，一般不會造成風險或引發案件的一般規范類問題，可以按網點、性質歸類整理，按月定期通報，以揭示產生原因，提示管理與整改要求。

　　高素質核算人員缺乏 會計核算模式的改變，使會計核算作業集中到后臺的核算中心統一處理，核算業務范圍變大，達到專業核算水平的人員配備明顯不足。另一方面，部分由會計人員轉變的核算人員，由于其在業務處理層面或工作范圍的限制，較多的核算人員往往只偏重一方面的業務(如對公、對私)，綜合素質不高，在后臺大核算的模式下，對各類綜合性業務的核算作業容易形成核算空白點。

　　會計核算作業方式落后 計算機會計核算降低了人工核算的工作強度，提高了整體的核算效率，但由于集中核算，部分系統無法自動處理，需人工核算的工作量還是較大。而傳統的核算作業采取交易機構或核算機構為單位的平面核算方式，尚不能依據核算事項風險程度或業務條線進行分類的縱向專業核算，不同業務能力的核算人員核算相同的業務，缺乏專業化分工。在這種核算業務綜合性、復雜性很強的集中作業模式下，原有的平面核算方式對會計核算、核算人員的業務素質要求很高，每個核算員需要掌握和熟悉信用卡、儲蓄到信貸業務各經營政策制度，工作難度很大。因核算人員不熟悉業務而查閱相關的制度文件會耗費大量的時間，甚至可能因忙于應付工作量，忽視對表面現象深層次的分析。所以，這種基于分散機構的平面核算方式的核算作業效率非常低下，核算員只忙于完成每天核算作業量指標，容易忽視對核算事項的深度、細致分析，更多地停留在糾錯層面。

　　核算作業不夠精細化 盡管各企業會計核算業務的主要核算內容已經統一，但核算作業的核算步驟、審核要點、判斷尺度、整改要求等仍需要進一步明確與統一。核算人員大多憑借經驗和能力，識別和判斷核算事項，操作判斷尺度不一，且人員水平參差不齊，容易出現遺漏、疏忽，影響了核算質量和效率。另一方面，標準缺乏精細化也造成對核算人員的作業質量無法進行合理評價監督，不利于核算責任的認定。再一方面，標準缺乏精細化增加了核算人員崗位輪換的適應時間和工作難度，增加了核算中心支付培訓的成本。

　　核算風險預警機制缺乏 首先，我國企業在基于數據挖掘的會計核算系統風險預警方面仍處于原始的數據處理階段，部分預警模型設置條件單一，易產生海量信息，并不具有實際的可操作性，或者篩選條件過高，條件組合不合理，漏掉真正的風險事件。其次，預警模型設置風險覆蓋面較窄，尚局限在賬務性業務，且沒有將各項業務前后關聯，缺乏對業務事項的整體監督。第三，部分業務信息缺乏趨勢分析，對發現的問題在一段時間內的頻率、方向和周期性等缺乏規律的研究，影響了核算系統的風險發現能力。

　　系統功能發揮不夠 會計核算系統在會計管理中具有重要的管理決策作用，讓不同層次、不同部門、不同司職的管理人員、業務人員和技術人員了解業務運行的狀況，跟蹤業務發展的動態，發現問題的存在，分析問題的成因，做出相應的決策。目前，核算工作重點更多地集中在核算作業，偏重于對核算問題的簡單反映，面面俱到，但對問題產生的深層次原因、基本動因、隱含的風險點、風險源缺乏深度分析，重點不突出，缺乏針對性的風險防控建議，風險揭示能力有待提升。

　　以上問題的存在不僅限制了企業會計業務的正常發展，而且使會計工作面臨著較大的經營風險。因此，我們迫切需要加強核算工作，強化核算監督，提高核算作業效率，以更好地完善和規范企業的經營管理和各項業務操作，提高企業會計內部控制水平。