摘 要：目前，互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展給高校學(xué)生帶來了重要的影響，也給高校學(xué)生工作帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。作為學(xué)生的重要管理者和引導(dǎo)者，高校輔導(dǎo)員要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，積極利用互聯(lián)網(wǎng)平臺和網(wǎng)絡(luò)媒介，創(chuàng)新工作方式方法。針對互聯(lián)網(wǎng)給高校學(xué)生思想、心理、日常生活等方面帶來的影響，高校輔導(dǎo)員可以通過建立自媒體平臺、掌握校園輿情、分析學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)、建立同輩網(wǎng)絡(luò)支持系統(tǒng)、完善網(wǎng)絡(luò)思想政治教育課程建設(shè)等措施，創(chuàng)新工作方式方法。

　　關(guān)鍵詞： “互聯(lián)網(wǎng)+”;大學(xué)生網(wǎng)民;輔導(dǎo)員工作方式

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)科技和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大學(xué)生普遍擁有可以連接網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備，如手機(jī)和電腦等。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC) 2018年7月發(fā)布的第42次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，“截至2018年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模為8.02億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.88億，其中受過大專、大學(xué)本科及以上教育的網(wǎng)民占比分別為10.0%和10.6%”。當(dāng)前，高校學(xué)生已經(jīng)成為網(wǎng)民的重要組成部分。通過網(wǎng)絡(luò)，高校學(xué)生可以獲得豐富的信息，也可以進(jìn)行聊天交友、娛樂休閑、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)等活動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展給高校學(xué)生帶來了重要的影響，高校輔導(dǎo)員作為學(xué)生工作最前線的工作者，應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，積極利用互聯(lián)網(wǎng)平臺和網(wǎng)絡(luò)媒介，創(chuàng)新工作方式方法，深入全面了解學(xué)生的思想變化和行為變化，以便更有針對性地做好學(xué)生工作。

　　一、互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展給高校學(xué)生帶來的影響

　　(一)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展給高校學(xué)生思想帶來的影響

　　隨著網(wǎng)絡(luò)社交平臺的發(fā)展和更新迭代，網(wǎng)絡(luò)上豐富的信息資源給高校學(xué)生的價(jià)值觀帶來了全方位多層次的影響，也給輔導(dǎo)員的工作帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。首先，高校學(xué)生在多元信息的影響下會表現(xiàn)出多元化的價(jià)值觀和價(jià)值取向。他們開始用辯證的思維對學(xué)校官方平臺所宣傳的價(jià)值觀念和思想觀念進(jìn)行思考，而不再只是被動(dòng)接受。高校學(xué)生結(jié)合網(wǎng)絡(luò)上碎片化學(xué)習(xí)的內(nèi)容，再綜合本身個(gè)性化的理解和選擇，思想上會更加獨(dú)立和多樣。其次，網(wǎng)絡(luò)社交平臺加速了信息傳播的速度，極大地拓展了信息傳播的范圍。高校學(xué)生會通過網(wǎng)絡(luò)搜集大范圍的樣本，觀察身邊同學(xué)、朋友和學(xué)長學(xué)姐們的過往學(xué)習(xí)活動(dòng)以及與學(xué)校相關(guān)的事例，并根據(jù)自己的理解對多樣的學(xué)習(xí)和生活方式進(jìn)行價(jià)值判斷，從而指導(dǎo)自己的行為。高校學(xué)生的這些特點(diǎn)對輔導(dǎo)員工作提出了更高的要求。

　　除各種主流媒體發(fā)布的官方信息外，高校學(xué)生也十分關(guān)注其他網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布的、發(fā)生在身邊的熱點(diǎn)信息。雖然這些信息主觀性較強(qiáng)，其真實(shí)性和可靠性有待進(jìn)一步確認(rèn)，但是這些信息往往比較容易引起高校學(xué)生的關(guān)注。學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)平臺接收和傳播的社會熱點(diǎn)信息和校園新聞成為日常生活中的重要話題內(nèi)容。學(xué)生在微博、微信和QQ等社交平臺就即時(shí)新聞匿名發(fā)布的意見和觀點(diǎn)，在朋友圈和QQ空間等信息平臺發(fā)布的與熱點(diǎn)事件相關(guān)的即時(shí)動(dòng)態(tài)，都是對校園安全和穩(wěn)定有一定影響的網(wǎng)絡(luò)輿論信息。這些網(wǎng)絡(luò)輿論信息集交互性、隱蔽性、主觀性和趣味性于一體，表現(xiàn)形式有短消息、圖文消息、小視頻和互聯(lián)網(wǎng)直播等，能夠在短時(shí)間內(nèi)引起學(xué)生興趣，從而迅速傳播。

　　(二)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展給高校學(xué)生心理帶來的影響

　　當(dāng)前，以網(wǎng)絡(luò)交友、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)上音視頻和網(wǎng)上購物為代表的互聯(lián)網(wǎng)娛樂活動(dòng)因其形式多樣、內(nèi)容豐富、費(fèi)用較低等特點(diǎn).吸引著一些學(xué)生將大量的時(shí)間和精力消耗在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界中。無論是打開交友軟件和現(xiàn)實(shí)中的朋友或網(wǎng)友聊天，還是上網(wǎng)看直播、看電影、聽歌等以獲得感官上的享受，抑或是網(wǎng)上購物滿足個(gè)人的消費(fèi)欲望等，這些互聯(lián)網(wǎng)娛樂活動(dòng)都大大占據(jù)了一些學(xué)生的課余生活。雖然網(wǎng)絡(luò)娛樂活動(dòng)能在一定程度上幫助學(xué)生開闊眼界，拓寬交際，緩解不良情緒等，但沉溺在虛擬網(wǎng)絡(luò)世界中也對學(xué)生有非常不利的影響。一些學(xué)生沉溺在網(wǎng)絡(luò)世界中，在網(wǎng)絡(luò)世界中尋找滿足感和安慰感，無法正確認(rèn)識現(xiàn)實(shí)社會存在的困難和挫折，久而久之也無力解決這些困難和挫折。此外，沉溺虛擬網(wǎng)絡(luò)世界也影響了他們在現(xiàn)實(shí)社會里的人際交往活動(dòng)，在現(xiàn)實(shí)社會中他們也更容易產(chǎn)生自負(fù)、自卑、抑郁等不良情緒。

　　(三)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展給高校學(xué)生日常生活帶來的影響

　　通過互聯(lián)網(wǎng)，學(xué)生的交友、商務(wù)、娛樂等活動(dòng)打破了時(shí)間和空間的限制，其形式和對象都越來越豐富。在人際關(guān)系上，網(wǎng)上交友為學(xué)生提供了隱蔽的社會交往渠道和廣闊的交際圈。需要注意的是，一些內(nèi)向羞澀的學(xué)生比較喜歡網(wǎng)上交友的方式，因?yàn)椴挥妹鎸γ娴嘏c人溝通，但長此以往，這些學(xué)生可能越來越不習(xí)慣于日常生活中面對面的交流。目前，網(wǎng)上購物也是學(xué)生接觸較多的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動(dòng)。網(wǎng)上購物雖然十分便捷，但學(xué)生無法全面客觀地了解商品，很多學(xué)生都有買到假冒偽劣產(chǎn)品或被“釣魚”網(wǎng)站欺騙導(dǎo)致錢物兩失又難以維權(quán)的情況。此外，“網(wǎng)賺”行業(yè)也對學(xué)生有較大的影響。“網(wǎng)賺”行業(yè)指的是通過網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)化、網(wǎng)上銷售傭金、網(wǎng)絡(luò)廣告提成、搜索引擎優(yōu)化等形式獲取報(bào)酬的商業(yè)行為。部分學(xué)生希望加入“網(wǎng)賺”行業(yè)以獲得報(bào)酬，從而為家庭減輕經(jīng)濟(jì)壓力。然而，一些缺乏安全意識的學(xué)生在從事“網(wǎng)賺”行業(yè)時(shí)可能會落人不法分子設(shè)置的“陷阱”，從而造成時(shí)間與金錢上更大的損失。

　　二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代輔導(dǎo)員工作方式的創(chuàng)新

　　(一)建立輔導(dǎo)員自媒體發(fā)布平臺，加強(qiáng)高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，高校輔導(dǎo)員要加強(qiáng)對學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。一是打造輔導(dǎo)員自媒體發(fā)布平臺，取得網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)先機(jī)。輔導(dǎo)員可以利用微信公眾號、QQ、微博、博客等主流社交軟件和網(wǎng)絡(luò)日志平臺積極建設(shè)自媒體發(fā)布平臺，根據(jù)學(xué)生密切關(guān)注的話題和學(xué)生個(gè)人發(fā)展需要，發(fā)布權(quán)威信息，取得網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)先機(jī)。對于學(xué)生關(guān)注度高的課程學(xué)習(xí)、課外活動(dòng)、生活服務(wù)等話題，輔導(dǎo)員應(yīng)建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布平臺，發(fā)布學(xué)生關(guān)注的信息。對于在社會上引起廣泛討論的熱門話題，輔導(dǎo)員應(yīng)將思想政治教育融入其中，幫助、引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

　　二是立足班級，協(xié)同黨團(tuán)組織，組建網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，豐富網(wǎng)絡(luò)思想政治育人資源。網(wǎng)絡(luò)小視頻、微文章、網(wǎng)絡(luò)表情包等圖文視聽資源是大學(xué)生經(jīng)常瀏覽的內(nèi)容，輔導(dǎo)員可以根據(jù)這一現(xiàn)象組建網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。首先，輔導(dǎo)員要在班級中選拔專門運(yùn)營班級網(wǎng)絡(luò)文化的班干部，讓班干部利用易班等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，圍繞社會主義核心價(jià)值觀不斷收集貼合班級學(xué)生實(shí)際、反映學(xué)生日常生活的圖文視聽資源，打造每一個(gè)班級獨(dú)有的班級文化。這樣的方式可以在無形中增強(qiáng)新時(shí)代高校學(xué)生的班級凝聚力和創(chuàng)造力，在潛移默化中不斷加強(qiáng)對學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。其次，輔導(dǎo)員還可以協(xié)同黨團(tuán)組織，建立網(wǎng)絡(luò)工作隊(duì)伍，以點(diǎn)帶面、樹立榜樣，充實(shí)學(xué)生的課余生活。輔導(dǎo)員要積極調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的積極性，同時(shí)注重學(xué)生社團(tuán)管理和課余活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)化，并通過網(wǎng)絡(luò)辦公軟件做好學(xué)生工作的組織、宣傳、記錄及整理工作。同時(shí)，輔導(dǎo)員也可發(fā)動(dòng)學(xué)生干部，將體量小、范圍廣的活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化，如“每日晨讀”“早起打卡”“校規(guī)在線考試”等，動(dòng)員廣大學(xué)生通過參加網(wǎng)上活動(dòng)的形式改變生活方式，保持身心健康。最后，輔導(dǎo)員也可以利用視頻直播軟件的趣味性、新穎性、交互性和超時(shí)空性等特征來提高工作效率和關(guān)注度。雖然視頻直播軟件與微博、QQ和微信等社交軟件相比受眾較少，但學(xué)生普遍感到視頻直播這一形式比較新穎和有趣。輔導(dǎo)員利用身邊的資源，將身邊實(shí)際發(fā)生的事例制作成與學(xué)生日常心理健康教育和安全教育相關(guān)的視頻發(fā)布在直播平臺上，能夠引起更多學(xué)生的關(guān)注和重視。

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