期刊VIP學(xué)術(shù)指導(dǎo) 符合學(xué)術(shù)規(guī)范和道德
保障品質(zhì) 保證專業(yè),沒(méi)有后顧之憂
來(lái)源:期刊VIP網(wǎng)所屬分類:國(guó)際貿(mào)易時(shí)間:瀏覽:次
縱觀世界名牌企業(yè),每個(gè)企業(yè)均有自己獨(dú)特的商業(yè)模式,因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展已不再僅依靠高科技,而商業(yè)模式則成為發(fā)展核心。根據(jù)市場(chǎng)需求、產(chǎn)品概念,實(shí)施符合企業(yè)產(chǎn)品銷售、企業(yè)發(fā)展方向的發(fā)展模式,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。以下是小編為大家整理的商業(yè)經(jīng)濟(jì)論文:世界各個(gè)品牌企業(yè)的商業(yè)模式的創(chuàng)新。希望能夠幫助到大家!

一、商業(yè)模式創(chuàng)新概述
(一)商業(yè)模式內(nèi)涵
商業(yè)模式指的是在市場(chǎng)中企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)模式,它對(duì)公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、關(guān)系資本、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)等能為公司帶來(lái)價(jià)值的要素進(jìn)行描述[1].構(gòu)建企業(yè)商業(yè)模式的目的是實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化,并通過(guò)企業(yè)內(nèi)外資源的綜合整合,使企業(yè)形成一個(gè)具有獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力、高效率的運(yùn)行系統(tǒng)。從本質(zhì)而言,商業(yè)模式是關(guān)于企業(yè)做什么、怎么做的問(wèn)題,涵蓋了企業(yè)產(chǎn)品銷售、客戶關(guān)系、售后服務(wù)等一系列活動(dòng)。商業(yè)模式體系包括業(yè)務(wù)系統(tǒng)、定位、自由現(xiàn)金流動(dòng)結(jié)構(gòu)、盈利模式、關(guān)鍵資源能力、企業(yè)價(jià)值等。
(二)商業(yè)模式構(gòu)建
構(gòu)建商業(yè)模式有利于企業(yè)對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)者及自身進(jìn)行分析,從而改進(jìn)、優(yōu)化其商業(yè)模式,制定符合企業(yè)自身實(shí)際狀況與未來(lái)發(fā)展的運(yùn)營(yíng)、發(fā)展模式。商業(yè)模式構(gòu)建主要包括三個(gè)部分,第一,為企業(yè)倡議制定商業(yè)模式,對(duì)企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)銷售、服務(wù)客戶等情況進(jìn)行全面了解,開(kāi)展企業(yè)倡議分析,準(zhǔn)確定位企業(yè)發(fā)展,根據(jù)自身的資源配置確定發(fā)展方向。第二, 實(shí)施企業(yè)商業(yè)模式,分析企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,明確自身倡議定位,在此基礎(chǔ)上以企業(yè)擁有的核心資源、核心能力為重點(diǎn),尋找較好的價(jià)值收入方式,降低產(chǎn)品成本,利用良好的營(yíng)銷渠道與客戶建立良好的關(guān)系,并隨時(shí)獲取市場(chǎng)信息,實(shí)施動(dòng)態(tài)的商業(yè)模式創(chuàng)新[2].第三,重點(diǎn)把握企業(yè)核心資源、能力,將其作為企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并根據(jù)市場(chǎng)變化,不斷尋找、挖掘企業(yè)新優(yōu)勢(shì),對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行改進(jìn)、完善、創(chuàng)新。
(三)商業(yè)模式創(chuàng)新基礎(chǔ)及原則
商業(yè)模式創(chuàng)新即是在企業(yè)生產(chǎn)體系中引入不同新的商業(yè)模式,為企業(yè)自身、客戶創(chuàng)造價(jià)值。從本質(zhì)上而言,創(chuàng)新性地變化企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的基本邏輯即為商業(yè)模式創(chuàng)新,而概括而言,商業(yè)模式創(chuàng)新就是企業(yè)以更有效、更新的方式對(duì)企業(yè)不同的構(gòu)成要素進(jìn)行組合,從而使企業(yè)獲取更多利潤(rùn)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家哈默爾曾提出,商業(yè)模式的創(chuàng)新基礎(chǔ)是企業(yè)核心能力,因此,要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新,就需要企業(yè)不斷整合自身資源、彌補(bǔ)企業(yè)能力缺陷,通過(guò)合作、聯(lián)盟、內(nèi)部發(fā)展等方式調(diào)整發(fā)展倡議,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力[3].
商業(yè)模式創(chuàng)新原則主要包括以下幾方面:關(guān)注倡議,綜合治理、以價(jià)值為核心、在產(chǎn)業(yè)中合理定位、能力與資源匹配、系統(tǒng)與局部最優(yōu)組合等。企業(yè)站在顧客角度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析,并設(shè)立一套具體的管理體系,對(duì)企業(yè)資源、能力進(jìn)行協(xié)調(diào),調(diào)整企業(yè)供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈,確保顧客認(rèn)可企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值。此外,商業(yè)模式創(chuàng)新特點(diǎn)包括從顧客需求出發(fā)、創(chuàng)新系統(tǒng)性、使企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等。
二、大型企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新倡議
(一)準(zhǔn)確定位市場(chǎng)
商業(yè)模式創(chuàng)新的起點(diǎn)是企業(yè)市場(chǎng)定位,準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位是企業(yè)認(rèn)清自身、制定科學(xué)合理商業(yè)模式的關(guān)鍵。但是,由于市場(chǎng)情況、商業(yè)環(huán)境復(fù)雜多樣,對(duì)企業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位是并不是一件簡(jiǎn)單的事情,需要多種工作的支撐。因此,企業(yè)應(yīng)建立專門(mén)的工作小組,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,充分研究企業(yè)所生產(chǎn)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)狀況、消費(fèi)者需求狀況等,并對(duì)行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)格局進(jìn)行充分研究,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行定位、分析,了解它的優(yōu)勢(shì)、缺點(diǎn),從而設(shè)想從哪些方面突出自身企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),并應(yīng)避免哪些不足等。市場(chǎng)定位是對(duì)顧客為何要買(mǎi)你的商品的回答,也是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向。在準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)行準(zhǔn)確的產(chǎn)品呈現(xiàn),可為產(chǎn)品品牌取一個(gè)好的名字,并設(shè)計(jì)品牌的VI.如興亞集團(tuán)的門(mén)窗產(chǎn)品銷售,就先將鋁門(mén)窗系統(tǒng)命名為“亞歐美家”,通過(guò)品牌傳遞清楚信息,然后合理向顧客傳遞門(mén)窗的功能與特點(diǎn)等,在顧客心中產(chǎn)生良好印象,吸引客戶。
(二)拓寬營(yíng)銷模式
營(yíng)銷是企業(yè)獲取市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的關(guān)鍵,企業(yè)的持續(xù)運(yùn)行需要全面、合理的營(yíng)銷渠道。同時(shí),營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展并不是單一的、獨(dú)立的,需要與其他企業(yè)活動(dòng)相結(jié)合,其中與品牌傳播、推廣活動(dòng)密不可分。因此,拓寬企業(yè)的營(yíng)銷模式,企業(yè)首先應(yīng)策劃新的品牌傳播方法,通過(guò)報(bào)紙、電視、公共活動(dòng)等方式進(jìn)行品牌傳播、推廣,使顧客認(rèn)識(shí)企業(yè)產(chǎn)品,在此基礎(chǔ)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷,拓寬營(yíng)銷模式[4].而對(duì)于營(yíng)銷的創(chuàng)新,首先,應(yīng)創(chuàng)新推廣媒介,適度借助網(wǎng)絡(luò)媒體,并利用高新技術(shù)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品與新的服務(wù)功能,滿足用戶體驗(yàn)式、個(gè)性化的需求,并結(jié)合市場(chǎng)定位,重點(diǎn)向受眾展示其所有突出的產(chǎn)品特點(diǎn)。推廣模式的創(chuàng)新策略主要包括體驗(yàn)營(yíng)銷策略、搜索引擎營(yíng)銷策略等。
(三)變革商業(yè)活動(dòng)
最基礎(chǔ)的商業(yè)模式創(chuàng)新便是商業(yè)活動(dòng)的革新,為目標(biāo)消費(fèi)者提供更好的服務(wù)、產(chǎn)品。在商業(yè)模式創(chuàng)新過(guò)程中,不僅需要商業(yè)化產(chǎn)品,更需要建立合適的商業(yè)關(guān)系、商業(yè)流程等。在具體的企業(yè)運(yùn)營(yíng)中,需要制定新的招商方案、新的零售方案、新的合作伙伴等。例如,對(duì)于門(mén)窗企業(yè)而言,要加強(qiáng)與房地產(chǎn)公司的合作,與其建立良好的、長(zhǎng)期的溝通,因?yàn)?,?duì)于門(mén)窗銷售而言,僅靠零售不能獲較大的利潤(rùn)收益,也不能確保企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。因此,門(mén)窗企業(yè)就需要根據(jù)自身的市場(chǎng)定位,變革商業(yè)活動(dòng)。同時(shí),要想獲得與房地產(chǎn)工地的溝通,需要企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng),就需要產(chǎn)品的準(zhǔn)確定位、合理展現(xiàn)、全面推廣等商業(yè)環(huán)節(jié)的配合。
(四)全面整合資源
資源要素的整合是商業(yè)模式的核心。對(duì)于大型企業(yè)而言,企業(yè)的優(yōu)勢(shì)是其規(guī)模較大,在市場(chǎng)具有一定的地位,市場(chǎng)資源豐富等。但是,在資源豐富的情況下,企業(yè)運(yùn)行的各要素就顯現(xiàn)出分散狀況,資源利用率較低。因此,大型企業(yè)應(yīng)全面綜合整合企業(yè)運(yùn)行的內(nèi)外資源要素,發(fā)揮資源的最大值,以形成具有獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力、高效率的運(yùn)行系統(tǒng)。全面整合資源,首先需要企業(yè)突破行業(yè)限制,改變企業(yè)價(jià)值鏈構(gòu)成,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生差異性[5].同時(shí),企業(yè)應(yīng)以既有的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則為前提,利用自身?yè)碛械馁Y源發(fā)揮其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而形成新的競(jìng)爭(zhēng)局面,自己在新的競(jìng)爭(zhēng)局面的占據(jù)一定地位。
三、以聯(lián)想為例探究商業(yè)模式創(chuàng)新的途徑
(一)創(chuàng)新產(chǎn)品、服務(wù)
產(chǎn)品、服務(wù)是商業(yè)模式創(chuàng)新的核心,是企業(yè)保持持續(xù)發(fā)展的根本因素。在產(chǎn)品、服務(wù)創(chuàng)新方面,可通過(guò)產(chǎn)品呈現(xiàn)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品品牌設(shè)計(jì)等方式實(shí)現(xiàn),合理確定產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、外觀、包裝、Logo等,使其產(chǎn)品顧客心中具有一定的形象概念與定位,增加顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的印象與好感。例如,在聯(lián)想企業(yè)中,其將產(chǎn)品創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的根本,不斷推出新的電腦款式,如全球首款因特網(wǎng)電腦、全球首款寬帶關(guān)聯(lián)電腦等,向顧客展現(xiàn)不同的產(chǎn)品性能,使產(chǎn)品與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí),聯(lián)想集團(tuán)根據(jù)不同的業(yè)務(wù)類型進(jìn)行不同的產(chǎn)品創(chuàng)新。對(duì)于交易型業(yè)務(wù)而言,由于交易型業(yè)務(wù)的客戶對(duì)消費(fèi)者體驗(yàn)較為關(guān)注,因此產(chǎn)品創(chuàng)新集中于移動(dòng)互聯(lián)與工業(yè)設(shè)計(jì)方面,將體驗(yàn)作為工業(yè)設(shè)計(jì)的重要環(huán)節(jié)。從情感歸屬、人機(jī)交互方式、使用角度等方面入手,在使用過(guò)程中,讓消費(fèi)者感受到被了解與尊重。而關(guān)系型業(yè)務(wù),由于客戶多為企事業(yè)單位、政府等機(jī)構(gòu),在這類客戶中,聯(lián)想注重對(duì)產(chǎn)品成本、安全、管理因素性能的突出,面向企業(yè)機(jī)構(gòu),展示聯(lián)想的極限核、商用云計(jì)算、安全計(jì)算等。
(二)創(chuàng)新合作網(wǎng)絡(luò)
商業(yè)模式創(chuàng)新的主要途徑是合作網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)新本企業(yè)與其他公司的合作安排、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系[6].在全球化、同質(zhì)化市場(chǎng)中,與其他公司結(jié)成合作網(wǎng)絡(luò),可使公司專注自身專長(zhǎng)的發(fā)揮,加強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。例如,在聯(lián)想集團(tuán)發(fā)展中,加強(qiáng)與其他企業(yè)的協(xié)同合作。在關(guān)系型業(yè)務(wù)中,與賽門(mén)鐵克建立合作協(xié)同關(guān)系,利用賽門(mén)鐵克軟件開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢(shì),設(shè)計(jì)、生產(chǎn)穩(wěn)定性能好、安全的軟件系統(tǒng),以此滿足企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)對(duì)電腦穩(wěn)定、安全的性能的要求。同時(shí),阿里巴巴、Intel協(xié)同合作,針對(duì)交易型業(yè)務(wù)推出電子商務(wù)電腦,并將阿里巴巴電子商務(wù)平臺(tái)軟件內(nèi)嵌其中,滿足客戶需求。與產(chǎn)業(yè)鏈上下游的企業(yè)建立協(xié)同溝通,擴(kuò)展企業(yè)合作廣度與深度,建立龐大的合作網(wǎng)絡(luò),從而可有效縮短產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)時(shí)間、增加市場(chǎng)投放速度、第一時(shí)間占領(lǐng)市場(chǎng),增加利潤(rùn)率,并增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)創(chuàng)新產(chǎn)品內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈
對(duì)于企業(yè)而言,企業(yè)運(yùn)行需要一套系統(tǒng)、復(fù)雜的價(jià)值鏈,價(jià)值鏈上的每個(gè)環(huán)節(jié)、因素都影響產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售與企業(yè)運(yùn)行。因此,大型企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新其商業(yè)模式,需要對(duì)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈進(jìn)行創(chuàng)新,如創(chuàng)新生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)、供應(yīng)鏈管理、人力資源管理、營(yíng)銷環(huán)節(jié)等[7].對(duì)于聯(lián)想集團(tuán)而言,在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)方面,加強(qiáng)產(chǎn)品性能開(kāi)發(fā)、加強(qiáng)硬軟件制造,與其他企業(yè)建立合作聯(lián)盟,開(kāi)發(fā)軟件技術(shù)。在供應(yīng)鏈管理方面,從產(chǎn)品部件采購(gòu)方面入手,進(jìn)行大批量采購(gòu),與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期溝通,并加強(qiáng)庫(kù)存管理。而在營(yíng)銷環(huán)節(jié)方面,根據(jù)不同的市場(chǎng)定位,靈活開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。如針對(duì)交易型業(yè)務(wù),利用電視、報(bào)紙等傳播媒體,開(kāi)展面向大眾營(yíng)銷活動(dòng),如贊助體育賽事、組織聯(lián)想公益創(chuàng)投大賽等,影響顧客。而對(duì)于關(guān)系型業(yè)務(wù),由于客戶更注重產(chǎn)品為單位所帶來(lái)的價(jià)值,因此,可通過(guò)直郵產(chǎn)品資料、電話銷售等方式開(kāi)展影響活動(dòng),向客戶展示產(chǎn)品的性能,突出介紹產(chǎn)品的工作性能、優(yōu)勢(shì)等。
(四)拓展目標(biāo)客戶、渠道
目標(biāo)客戶、渠道是產(chǎn)品銷售、商業(yè)活動(dòng)的主要對(duì)象、途徑,目標(biāo)客戶、渠道的創(chuàng)新,可有效增加銷售量,獲取較大利潤(rùn)。首先,企業(yè)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,準(zhǔn)確尋找目標(biāo)客戶,對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,全面了解目標(biāo)客戶的需求、興趣愛(ài)好等,依據(jù)客戶制定產(chǎn)品推廣、銷售計(jì)劃。其次,結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查、客戶特點(diǎn),確定營(yíng)銷活動(dòng)地點(diǎn)、方式、產(chǎn)品推廣平臺(tái)等[8].例如,在聯(lián)想集團(tuán)中,客戶定位為交易型客戶、關(guān)系型客戶,根據(jù)不同的定位,選擇不同的媒體推廣方式、分銷模式等,并不斷地開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位,滿足客戶不同需求,激發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望。因此,對(duì)于其他企業(yè)而言,應(yīng)學(xué)習(xí)名牌企業(yè)經(jīng)驗(yàn),吸收商業(yè)模式的優(yōu)點(diǎn),開(kāi)展自身獨(dú)特的商業(yè)活動(dòng)。對(duì)于門(mén)窗企業(yè)而言,可將門(mén)窗定位為居民所用的、企事業(yè)單位所用的等,開(kāi)展零售與大型銷售,并可銷售地點(diǎn)設(shè)置在樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)、社區(qū)附近,進(jìn)行門(mén)窗的安全、防盜功能宣傳,同時(shí)結(jié)合安全意識(shí)宣傳,這樣增強(qiáng)了客戶對(duì)安全的意識(shí),從而增加了對(duì)門(mén)窗的需求。
四、結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最高形態(tài)是商業(yè)模式,商業(yè)模式關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。商業(yè)模式的創(chuàng)新為企業(yè)帶來(lái)新的客戶、新的發(fā)展空間。而對(duì)于商業(yè)模式的創(chuàng)新可從品牌倡議到位、產(chǎn)品呈現(xiàn)到位、傳播推廣到位、內(nèi)部?jī)r(jià)值整合等方面入手,以客戶為主體,尋找顧客與企業(yè)的交叉點(diǎn),準(zhǔn)確定位市場(chǎng)、顧客,以此為依據(jù)開(kāi)展產(chǎn)品呈現(xiàn)、銷售等活動(dòng),從而滿足客戶需求,增加銷售,提供企業(yè)知名度與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn):
[1]李建明。全球經(jīng)濟(jì)格局下中國(guó)大型企業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)與兩極倡議思考--基于2008-2012年中國(guó)500強(qiáng)數(shù)據(jù)的分析[J].東南大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),2013,15(3):13-19.
[2]劉菊梅。新型商業(yè)模式下構(gòu)建全球型本土化企業(yè)文化[J].企業(yè)家天地(下旬刊),2013,(12):27-28.
[3]歐陽(yáng)峰,陳勝鵬?;趦r(jià)值創(chuàng)造的科技型小微企業(yè)商業(yè)模式設(shè)計(jì)研究[J].科技進(jìn)步與對(duì)策,2013,30(18):18-24.
[4]王生金,徐明。平臺(tái)企業(yè)商業(yè)模式的本質(zhì)及特殊性[J].中國(guó)流通經(jīng)濟(jì),2014,(8):106-111.
[5]王宇。開(kāi)源創(chuàng)新企業(yè)的商業(yè)模式與授權(quán)機(jī)制研究[J].科技進(jìn)步與對(duì)策,2014,(1):75-79,80.
[6]路宏圖。信息化環(huán)境下企業(yè)商業(yè)模式的變革與創(chuàng)新[J].中國(guó)商貿(mào),2014,(18):76-77.
[7]閆春。開(kāi)放式創(chuàng)新背景下商業(yè)模式的變革趨勢(shì)及測(cè)度[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)探討,2013,(2):61-65.
[8]趙一勤。企業(yè)的發(fā)展--商業(yè)模式整合與創(chuàng)新[J].中國(guó)商貿(mào),2010,(12):220-221.